ch07市場調(diào)研與預(yù)測-展示頁
2025-01-18 03:57本頁面
【正文】 研與預(yù)測 12 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研 ? 一、 營銷調(diào)研的含義 ? 二、 營銷調(diào)研的作用 ? 營銷備忘 2 市場調(diào)研的任務(wù) ? 三、 營銷調(diào)研的類型 ? 四、 營銷調(diào)研的內(nèi)容 ? 五、 營銷調(diào)研的步驟 ? 六、 營銷調(diào)研的方法 ? 案例 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 13 一、營銷調(diào)研的含義 ? 市場營銷調(diào)研（ Marketing Research），就是運用科學的方法，有目的、有計劃地系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息。 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 10 ?營銷備忘 1 營銷經(jīng)理 對信息的需求 ［ 1］ ? 1. 哪些類型的決定是你經(jīng)常做出的？ ? 2. 做出這些決定時，你需要哪些類型的信息？ ? 3. 哪些類型的信息是你可以經(jīng)常得到的？ ? 4. 哪些類型的專門研究是你定期所要求的？ ? 5. 哪些類型的信息是你現(xiàn)在想得到而未得到的？ ? 6. 哪些信息是你想要在每天、每周、每月、每年得到的？ Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 11 ?營銷備忘 1 營銷經(jīng)理 對信息的需求 ［ 2］ ? 7. 哪些雜志和報道是你希望能定期閱讀的？ ? 8. 哪些特定的問題是你希望經(jīng)常了解的？ ? 9. 哪些類型的數(shù)據(jù)分析方案是你希望得到的？ ? 10. 對目前的營銷信息系統(tǒng)，你認為可以實行的四種最有用的改進方法是什么？ 資料來源：菲利普 ? 能提供各種 形式 的信息。 ? 能使各級管理人員方便地 選擇 所需要的信息。 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 6 二、信息的功能與特征 信息的一般功能 ? 中介功能 ? 聯(lián)結(jié)功能 ? 放大功能 信息的一般特征 ? 可擴散性 ? 可共享性 ? 可存貯性 ? 可擴充性 ? 可轉(zhuǎn)換性 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 7 三、營銷信息系統(tǒng)及其特點 市場營銷信息系統(tǒng) （ Marketing information system， MIS）是由人、設(shè)備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估、分配所需要的適時準確的信息。 ? 廣義的信息由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像 4種形態(tài)組成。 ? 了解市場預(yù)測的主要方法。 ? 認識營銷調(diào)研對企業(yè)營銷決策的作用，明確市場營銷調(diào)研的內(nèi)容、步驟與方法。Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 1 第七章 市場營銷 調(diào)研與預(yù)測 韶關(guān)學院 英東農(nóng)業(yè)科學與工程學院 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 2 第七章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 ? 第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) ? 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研 ? 第三節(jié) 市場需求的測量與預(yù)測 ? 本章結(jié)構(gòu)提示 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 3 學習目標 ? 了解信息及其功能。 ? 明確市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成及運作原理。 ? 了解市場需求測量的基本原理與方法。 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 4 第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) ? 一、 信息含義 ? 二、 信息的功能與特征 ? 三、 營銷信息系統(tǒng)及其特點 ? 四、 營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 五、 理想的市場營銷信息系統(tǒng) ? 營銷備忘 1 營銷經(jīng)理對信息的需求 Ch07 市場營銷調(diào)研與預(yù)測 5 一、信息的含義 ? 從認識論的角度說， 信息 是事物運動狀態(tài)以及運動方式的表象。 ? 信息按照內(nèi)容可分為消息、資料和 知識三類。 ? 1．目的性 ? 2．系統(tǒng)性 ? 3．社會性 Ch0
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