電話營銷技巧(經(jīng)典培訓)-展示頁
2025-01-18 01:35本頁面
【正文】 空 杯 定 律 如何最大化學習的效果（ 1） 良好的習慣是基石 行為 思想 習慣 性格 命運 你為什么從事這個行業(yè)？ 答案有 100種 大家為什么要來公司從事 電話、會議、微信、網(wǎng)絡營銷？ 公司給你的平臺有限，你的能力無限 賺 錢 公司電話 /網(wǎng)絡營銷顧問客戶開發(fā)組的收入按照提成制，成交的訂單越多，收入越高 ! 個人能力 溝通能力 完成銷售業(yè)績 合理安排時間 職業(yè)發(fā)展 生活中、社會中， 有兩件事永遠離不開，那就是 說話、交際 ： 優(yōu)秀 2年之后你想做什么？ 賺更多的錢 創(chuàng)業(yè) 我們都可以支持你！ 成為職業(yè)經(jīng)理人 于是，兔子便坐在樹下，開始休息 一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。 狐貍跳向兔子 …… 并把它給吃了 培訓與訓練 ? 三分之一法則 二八法則！?。? 1/3的業(yè)務你一定會贏得 1/3的業(yè)務你一定會失去 1/3的業(yè)務你一定要爭取 ? 非職業(yè)銷售人員（偶爾可以做成一單生意） ? 職業(yè)銷售人員（擅長做某類生意） ? 職業(yè)銷售人員與非職業(yè)銷售人員之間的差別在于對于后 1/3的業(yè)務的把握。 ? 部門經(jīng)理（辦公室主任） ? 略有自主意識，但不是決定者。 ? 秘書 ? 具體經(jīng)辦人，只是準備材料。 ? 前臺 ? 她只是你的敲門轉(zhuǎn)，要想法繞過她 ,有時又要得到她的幫助。喜歡講而不是聽。 A、聲音特性 講話很快，音量比較大，講話時音調(diào)變化不大。權力、地位、威信和聲望都對他們產(chǎn)生極大的影響。 2）孔雀型的人的性格特征 A、聲音特性 講話很快、音量也比較大，音調(diào)抑揚頓挫；你可能經(jīng)常會聽到爽朗的笑聲。渴望成為關注的對象。 溝通能力特別強，很健談。憑感覺做決策。只要你能引導他，他們會配合。 C、他們的需求 個人關系、感情、信任、合作對他們很重要。 友好、鎮(zhèn)靜、不急不燥，做決策一般會較慢。 4）貓頭鷹型的人的性格特征 C、他們的需求 準確、有條理，有圓滿結果。 A、聲音特性 講話不快、音量也不大，音調(diào)變化也不大。 與四種類型的客戶溝通 類型 如何把握 你要做什么 你不能做什么 老鷹型 直入主題 集中在他們的目標 ， 簡潔、具體 、 有準備、有組織 、 結果導向 浪費時間 、 毫無目的 、 過度關注細節(jié) 、 太感情化 孔雀型 快速激情 了解他們 ， 快速 、 讓人覺得有趣、 支持他們 太關注工作 、 詢問他們的看法、 冷漠 鴿子型 稍慢一些 溫和、真誠 ， 逐步了解客戶、 隨便些 嚴肅地談生意 、 向?qū)Ψ较旅? 貓頭鷹型 稍慢一些 詳細考慮，系統(tǒng)化 、 精心準備 、
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