藥品的陳列和展示-展示頁(yè)
2025-01-16 12:41本頁(yè)面
【正文】 12 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 陳列的基本原則及要求 陳列貨架標(biāo)準(zhǔn)化 ? 陳列架陳列：分為柜臺(tái)式封閉銷(xiāo)售的貨架陳列和開(kāi)架式敞開(kāi)銷(xiāo)售的貨架陳列，有托架、柜型架、臺(tái)型架、框形架、立架、掛具型等款式。 2023/1/29 11 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 陳列的基本原則及要求 陳列貨架標(biāo)準(zhǔn)化 ? 陳列柜陳列：利用柜面和柜內(nèi)陳列，其中柜面陳列可以放置小型陳列用具，亦可直接擺放有造型的商品，以小商品居多。 2023/1/29 9 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 三、藥品分類(lèi)常識(shí) ? 陳列的基本原則及要求 ? 陳列貨架標(biāo)準(zhǔn)化 ? 按《 GSP 》的要求 ? 體現(xiàn)公司及門(mén)店風(fēng)格 ? 醒目原則 ? 方便原則 ? 滿陳列的原則 ? 整潔美觀原則 ? 先進(jìn)先出，先產(chǎn)先出的原則 ? 關(guān)連性的原則 將功能相同的藥品在一起陳列 2023/1/29 10 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 陳列的基本原則及要求 陳列貨架標(biāo)準(zhǔn)化 ? 對(duì)于封閉式銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，典型售貨柜臺(tái)及貨架既要便于各種身材顧客的活動(dòng)，又要便于普通身材營(yíng)業(yè)員的活動(dòng)。對(duì)于不同的商品，采取的營(yíng)銷(xiāo)策略各異。 ? 類(lèi)似成功門(mén)店的商品配置是最具參考價(jià)值的。 ? 公司商品策略－有意識(shí)突出或培養(yǎng)某類(lèi)商品、價(jià)格策略等。 2023/1/29 4 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 二、商品的配置 商品配置依據(jù)： ? 調(diào)查藥店屬地的市場(chǎng)容量、潛力、競(jìng)爭(zhēng)者狀況。藥品陳列也具有 POP廣告共有的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又是便利顧客、保管藥品的重要手段，因而是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。 擁有龐大的管理資料庫(kù) 藥品的陳列和展示 —— 吳旭東 2023/1/29 1 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 培訓(xùn)大綱 ? 什么是藥品陳列 ? 商品的配置 ? 藥品分類(lèi)常識(shí) ? 藥品陳列的技巧 2023/1/29 2 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 一、什么是藥品陳列 ? 藥品陳列是 POP廣告之一。它是以商品為主題，利用各種商品固有的形狀、色彩、性能，通過(guò)藝術(shù)造型，來(lái)展示商品，突出重點(diǎn)，反映特色以引起顧客注意，提高顧客對(duì)商品的了解、記憶和信賴的程度，從而最大限度地引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。 2023/1/29 3 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 二、商品的配置 ? 如何選擇合適的藥品，并用合適的方法擺放、展示，從而有效地利用了資源，創(chuàng)造了理想的購(gòu)物空間，不僅最大限度地方便了顧客的購(gòu)買(mǎi)，而且使門(mén)店效益最大化，實(shí)現(xiàn)門(mén)店的銷(xiāo)售職責(zé)。 ? 消費(fèi)者調(diào)查－商圈內(nèi)消費(fèi)者收入、家庭規(guī)模結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、對(duì)商品服務(wù)的需求內(nèi)容等。 ? 賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況、是否有品種限制等（面積大小、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)固定結(jié)構(gòu)限制、店中店的品種限制）。 2023/1/29 5 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 三、藥品分類(lèi)常識(shí) ? 按功能分類(lèi) ? 根據(jù)銷(xiāo)售排名 ? 按照藥品銷(xiāo)售情況和藥品的貢獻(xiàn)度大小 ? 陳列的基本原則及要求 2023/1/29 6 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 三、藥品分類(lèi)常識(shí) 按功能分類(lèi) ? 藥品 —— 非處方藥：內(nèi)服藥、外用藥 處方藥（含保健品）：內(nèi)服藥、外用藥 ? 非藥品 —— （口服）食品、保健品 （非口服）妝、消、械、計(jì)生用品 2023/1/29 7 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 三、藥品分類(lèi)常識(shí) ? 根據(jù)銷(xiāo)售排名，進(jìn)行分 A、 B、 C分類(lèi)： A類(lèi)：銷(xiāo)售額前 80% B類(lèi)：銷(xiāo)售額百分比 15％ C類(lèi)：其余 5% ? 注意：銷(xiāo)售百分比與相對(duì)應(yīng)名次，與門(mén)店實(shí)際品種數(shù)量有關(guān) 2023/1/29 8 旭東企業(yè)管理顧問(wèn) OTC系列培訓(xùn) 三、藥品分類(lèi)常識(shí) 按照藥品銷(xiāo)售情況和藥品的貢獻(xiàn)度大小 ? 分為暢銷(xiāo)、主力、策略、基本、滯銷(xiāo)藥品。 ? 藥品配置的修正：銷(xiāo)售情況的分析；滯銷(xiāo)藥品的淘汰；暢銷(xiāo)藥品的調(diào)整和新藥品的導(dǎo)入；藥品布置的調(diào)整 ? 藥品的陳列：藥品配置后再通過(guò)藥品陳列實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的目的。為此商品柜臺(tái)一般高度為90～ 95；寬度為 46～ 60；貨架寬度一般為 46～56，高度不應(yīng)超過(guò) 160～ 183；營(yíng)業(yè)員活動(dòng)區(qū)域?qū)挾葹?76～ 122；顧客活動(dòng)區(qū)域?qū)挾葹?45～ 610；考慮到有的
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