戰(zhàn)略決策管理決策業(yè)務(wù)決策講義-展示頁(yè)
2025-01-16 08:07本頁(yè)面
【正文】 ，大家各抒己見(jiàn)，最后共同選出了一個(gè)令大家滿意的方案。他把大家分成 3組，要求每個(gè)小組認(rèn)真調(diào)查研究，各自設(shè)計(jì)一個(gè)方案。一天總經(jīng)理讓他為企業(yè)的一個(gè)新產(chǎn)品盡快拿出一個(gè)切實(shí)可行的推廣方案。 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）能更大范圍的匯總信息 （ 2）能擬定更多的備選方案 （ 3）能得到更多的認(rèn)同 （ 4）更好的溝通 （ 5）能做出更好的決策 缺點(diǎn)：從眾現(xiàn)象的產(chǎn)生 ? 個(gè)人決策：?jiǎn)蝹€(gè)人作出的決策。 戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策 ?高層管理者：戰(zhàn)略決策 ?中層管理者：管理決策 ?基層管理者：業(yè)務(wù)決策 程序化決策、非程序化決策 ? 程序化決策：能夠運(yùn)用常規(guī)方法解決重復(fù)性的問(wèn)題以達(dá)到目標(biāo)的決策。 ? 業(yè)務(wù)決策：涉及組織中的一般管理和處理日常業(yè)務(wù)的具體決策活動(dòng)。戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策 ? 戰(zhàn)略決策：涉及組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行的決策活動(dòng)，是對(duì)有關(guān)組織全局性的、長(zhǎng)期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問(wèn)題進(jìn)行的決策，具有全局性、長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。 ? 管理決策：對(duì)組織的人力、資源、物資等資源進(jìn)行合理配置以及經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)加以改變的一種抉擇，具有局部性、中期性與戰(zhàn)術(shù)性特點(diǎn)?，嵓?xì)性、短期性與日常性。 （ 1）低層 （ 2）經(jīng)驗(yàn)、授權(quán) ? 非程序化決策：解決偶然出現(xiàn)的、一次性或很少重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題做出的決策 （ 1）較高層 （ 2）應(yīng)變式反應(yīng) 集體決策、個(gè)人決策 ? 集體決策：多個(gè)人一起做出的決策。 2023年案例分析題 謝偉是一家大型企業(yè)的銷售經(jīng)理，喜歡聽取下屬的決策。 謝偉明確任務(wù)后馬山召開銷售部全體人員大會(huì)。方案設(shè)計(jì)出來(lái)后，他又讓每個(gè)小組把自己的方案交個(gè)其他兩個(gè)組傳閱，這樣每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)了解其他小組的方案。但是
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