“某汽車營銷之道”-展示頁
2025-01-16 07:56本頁面
【正文】 也選取了高價(jià)位，與日本車的價(jià)格相比，一輛奔馳車的價(jià)格可以買兩輛日本車。而奔馳全球銷量增長 %至 ，與奧迪和寶馬的差距進(jìn)一步拉大。 奔馳全球市場表現(xiàn)（作為延伸） 2023年，德系三大高端車排名依次為：寶馬、奧迪、奔馳。 奔馳太陽能環(huán)保概念車 質(zhì)量 創(chuàng)新 服務(wù) 奔馳營銷成功 之道： 顧客 社會(huì) 最為核心的 一點(diǎn) ： 一切 以顧客的需求為核心，讓顧客產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感。 長期以來 重視環(huán)保技術(shù)的研究，研制節(jié)能和保護(hù)環(huán)境方面的新型汽車。 重視爭取潛在客戶，培養(yǎng)顧客忠誠度，對取貨的顧客贈(zèng)送可作孩子玩具的小小奔馳車，讓孩子產(chǎn)生對奔馳的認(rèn)同 E、奔馳 公司積極關(guān)注 環(huán)境保護(hù)、環(huán)境污染、資源短缺和社會(huì)責(zé)任 . 每年 全球因交通事故死傷的人數(shù)高達(dá) 25萬人，汽車的安全問題尤其突出。 全新奔馳S級轎車 B、 質(zhì)量：高質(zhì)量使公司保持優(yōu)質(zhì)名牌的地位和聲譽(yù) ； C、設(shè)計(jì)：以創(chuàng)新求發(fā)展 ； 奔馳CLS級shooting brake D、服務(wù)：顧客滿意從生產(chǎn)車間 開始 。在此基礎(chǔ)之上，奔馳在競爭激烈的全球豪華汽車市場能長期保持住較高的市場占有率 。奔馳通過CS戰(zhàn)略與客戶建立起了良好的合作關(guān)系。 這樣 ，奔馳的 美譽(yù)度、認(rèn)知度、忠誠 度得到維持 與加強(qiáng)。 評價(jià) ?CS戰(zhàn)略幫助奔馳準(zhǔn)確 市場 定位 ?奔馳通過 實(shí)施 CS戰(zhàn)略， 建立汽車外形、內(nèi)部空間設(shè)計(jì)、汽車內(nèi)飾、 價(jià)格 、汽車性能等 內(nèi)容的顧客滿意體系指標(biāo)，根據(jù)顧客滿意體系得出的結(jié)果，在市場上進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，同時(shí)保證工程質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù) 質(zhì)量。 奔馳的 “ CS” 理念 “ CS”理念 ?從企業(yè)角度講“顧客滿意”（ CS）是成功地理解某一顧客或某部分顧客的偏好即多級化的需求，并著手為滿足顧客需要而做出相應(yīng)努力的結(jié)果。 奔馳對市場的理解 在此理念基礎(chǔ)之上，奔馳進(jìn)一步選擇“高貴、王者、顯赫、至尊的元首級駕座”作為自己的市場定位。 —— 第二小組展示 奔馳營銷之道分析 奔馳對市場的理解 在這個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代，奔馳將“顧客要求第一”、“廣為顧客服務(wù)”作為自己的核心市場營銷理念。 奔馳對市場的理解 奔馳自始至終站在顧客的角度來思考問題、經(jīng)營企業(yè)，以顧客的需求為核心。 奔馳對市場的理解 因此，可以說，奔馳將追求高端、豪華、至尊品質(zhì)的顧客作為自己的市場目標(biāo)，并志在盡力滿足客戶所有需求，從而成為這個(gè)細(xì)分市場的標(biāo)桿。 奔馳 的 “ CS”理念 1．顧客滿意從生產(chǎn)車間 開始 ； 2．服務(wù)人員和生產(chǎn)人員一樣多 ； 3．顧客滿意從兒童開始培養(yǎng) ； 在職培訓(xùn)：人的質(zhì)量是根本保證。使得奔馳汽車既有自身 實(shí)用的功能，又有新思想、新內(nèi)涵和新概念。 ?CS戰(zhàn)略幫助奔
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1