【正文】 的，而在信息的共享者獲得信息時(shí)，信息的提供者并沒有丟失信息。物質(zhì)和能源是不可共享的，而信息是可以共享的。即信息生成后，它提供的時(shí)間越短，使用價(jià)值就越大；反之，它提供的時(shí)間越長，使用價(jià)值就越小。6．時(shí)效性信息是有壽命的、有時(shí)效的，有一個(gè)生命周期。10授人以魚不如授人以漁朱明工作室（四）信息的特征4．傳輸性信息是可以傳播的，人們通過各種各樣的手段能把信息傳輸?shù)胶苓h(yuǎn)的地方。3．價(jià)值性信息對于接受者來說，是一種預(yù)先不知道的、有價(jià)值的東西。因?yàn)槭挛镒兓蜖顟B(tài)都是客觀存在的，它的反映也是客觀的。n ⑻ 可擴(kuò)散性。n ⑹ 可傳輸性。n ⑷ 滯后性。（第一性）n ⑵ 價(jià)值性。n 信息是由實(shí)體、屬性、值所構(gòu)成的三元組。n 信息是指數(shù)據(jù)處理后所形成的對人們有意義的和有用處的文件、表格和圖形等形式。具體來說，信息是指能夠反映事物內(nèi)涵的知識(shí)、資料、情報(bào)、圖像、文件、語言和聲音等。l一般來講，信息是對某個(gè)事件或者事物的一般屬性的描述。4授人以魚不如授人以漁朱明工作室第一節(jié) 信息與物流信息n 數(shù)據(jù)是人們用來反映客觀事物而記錄下來的、可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的基本表達(dá)方式。 “ 三 ” 表示了汽車的數(shù)量特征， “ 貨運(yùn) ” 反映了汽車的類型 ” 。3授人以魚不如授人以漁朱明工作室 信息與物流信息一、信息（一）數(shù)據(jù)的概念l數(shù)據(jù)是人們用來反映客觀事物的性質(zhì)、屬性，以及相互關(guān)系的符號(hào)，包括任何字符、數(shù)字、圖形、圖像和聲音等。授人以魚不如授人以漁朱明工作室第一章 物流信息技術(shù)概述1授人以魚不如授人以漁朱明工作室 物流信息技術(shù)概述【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1．熟練掌握信息和物流信息的概念、特點(diǎn)及作用2．熟練掌握物流信息技術(shù)的構(gòu)成及其在物流中的 作用3．了解物流信息技術(shù)的發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢2授人以魚不如授人以漁朱明工作室 物流信息技術(shù)作為現(xiàn)代物流運(yùn)作的平臺(tái)和基礎(chǔ)，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的應(yīng)用是物流企業(yè)提高競爭力的重要手段。本章介紹信息和物流信息的概念、特點(diǎn)及作用，物流信息技術(shù)的構(gòu)成及其在物流中的作用，物流信息化發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢。l例如： “ 三輛貨運(yùn)汽車 ” ，其中 “ 三 ” 和 “ 貨運(yùn)” 就是數(shù)據(jù)。我們在理解數(shù)據(jù)的內(nèi)涵時(shí)，一定要注意數(shù)據(jù)是一種可鑒別的符號(hào)。數(shù)據(jù)數(shù)值型 非數(shù)值型整型 實(shí)型 字符型 圖型 日期型 聲音 圖像 邏輯型 備注型圖 11 計(jì)算機(jī)可處理的數(shù)據(jù)類型5授人以魚不如授人以漁朱明工作室數(shù)據(jù)的三個(gè)基本特征 數(shù)據(jù)名 數(shù)據(jù) 類 型 數(shù)據(jù) 長 度載重噸數(shù) 整型 2字節(jié)品牌 字符型 4字節(jié)數(shù)量 整型 2字節(jié)6授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）信息的概念l什么是信息？根據(jù)人們不同的研究目的和定義的不同角度，信息可以有多種定義。信息是事物的內(nèi)容、形式及其發(fā)展變化的反映。7授人以魚不如授人以漁朱明工作室信息的定義n 信息是數(shù)據(jù)所表達(dá)的客觀事實(shí)。n 信息是導(dǎo)致某種決策行動(dòng)的外界情況。即：信息=實(shí)體（屬性 1：值 1；屬性 2：值 2；．．．；屬性 n：值 n）n 例如：信息 =貨車（品牌： “東風(fēng) ”；噸位： “5”）8授人以魚不如授人以漁朱明工作室信息的特征n ⑴ 真實(shí)性。n ⑶ 不對稱性。n ⑸ 有效性。n ⑺ 可共享性。9授人以魚不如授人以漁朱明工作室（四）信息的特征1．客觀性信息是事物變化和狀態(tài)的客觀反映，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容具有客觀性。2．無限性在整個(gè)宇宙時(shí)空中，信息是無限的，即使是在有限的空間中，信息也是無限的。信息是一種資源，具有使用價(jià)值，人們可以通過利用信息獲得效益。5．不對稱性由于人們的認(rèn)知程度受文化水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、獲得途徑等因素的限制，造成了對事物認(rèn)識(shí)的不對稱性。它的使用價(jià)值往往與其提供的時(shí)間成反比。11授人以魚不如授人以漁朱明工作室（四）信息的特征7．共享性信息與物質(zhì)和能源的一個(gè)主要區(qū)別是信息共享性。當(dāng)你把一個(gè)消息告訴別人時(shí)，你自己并不失去它。8．可加工性人們可以根據(jù)自身的不同需求或者目的，對信息進(jìn)行目的性的加工，從而使信息具備能夠滿足自己使用的屬性。12授人以魚不如授人以漁朱明工作室信息的分類n ⑴ 按信息的來源分 內(nèi)部信息和外部信息。n ⑶ 按信息的性質(zhì)分（或按管理職能分）。n 生產(chǎn)信息。n 技術(shù)信息。n 人事信息。n 高層管理信息。n 基層管理信息。數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系可以看成是原料和成品之間的關(guān)系。一般來說，信息總是通過數(shù)據(jù)形式來表示，加載在數(shù)據(jù)之上并對數(shù)據(jù)的具體含義進(jìn)行解釋。這如同工廠的生產(chǎn)一樣，一道工序或者一個(gè)加工部門的成品，只是另外一道工序或者部門的原材料一樣。物流信息是物流活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)生成的信息，一般是隨著從生產(chǎn)到消費(fèi)的物流活動(dòng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的信息流，與物流過程中的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機(jī)結(jié)合在一起，是整個(gè)物流活動(dòng)順利進(jìn)行所不可缺少的。因此，物流信息數(shù)量巨大，類別繁多。物流信息是使運(yùn)輸、保管、裝卸和配送等物流功能順利完成的必不可少的條件。17授人以魚不如授人以漁朱明工作室．按物流信息的來源不同分類 根據(jù)物流信息的來源劃分，物流信息分為物流系統(tǒng)內(nèi)信息和物流系統(tǒng)外信息兩個(gè)方面。（ 2）物流系統(tǒng)外信息物流系統(tǒng)外信息是指在物流活動(dòng)以外發(fā)生的，但提供給物流活動(dòng)使用的信息，包括商流信息、資金流信息、生產(chǎn)信息、消費(fèi)信息與國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等信息。（ 1）計(jì)劃信息計(jì)劃信息是指尚未實(shí)現(xiàn)但已當(dāng)做目標(biāo)確認(rèn)的一類信息，如物流量計(jì)劃、倉庫吞吐量計(jì)劃、車皮計(jì)劃、與物流活動(dòng)有關(guān)的國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃等這種信息具有相對穩(wěn)定性和更新速度慢的特點(diǎn)。19授人以魚不如授人以漁朱明工作室．按物流的功能不同分類（ 3）統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)信息是指物流活動(dòng)結(jié)束后，對整個(gè)物流活動(dòng)的一種總結(jié)性、歸納性的信息，如上一年度、月度發(fā)生的物流量、物流種類、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸工具使用量、倉儲(chǔ)量、裝卸量以及與物流有關(guān)的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、內(nèi)外貿(mào)易量等。（ 4）支持信息支持信息是指對物流計(jì)劃、業(yè)務(wù)、操作有影響的文化、科技、產(chǎn)品、法律、教育等方面的信息。20授人以魚不如授人以漁朱明工作室．按加工程度不同分類 根據(jù)物流信息加工程度的劃分，物流信息可分為原始信息和加工信息。一旦有需要，可從原始信息中找到真正的依據(jù)。（ 2）加工信息對原始信息進(jìn)行各種方式和各個(gè)層次處理后的信息。21授人以魚不如授人以漁朱明工作室．按變動(dòng)程度不同分類 根據(jù)物流信息的變動(dòng)程度的劃分，物流信息可分為固定信息和流動(dòng)信息。這是以指標(biāo)額為主體的信息，如各種物流活動(dòng)的勞動(dòng)定額、物資消耗定額、固定資產(chǎn)折舊等。三是物流查詢信息。這種信息以物流各作業(yè)統(tǒng)計(jì)信息為基礎(chǔ)，如某一時(shí)刻物流任務(wù)的實(shí)際進(jìn)度、計(jì)劃完成情況和各項(xiàng)指標(biāo)的對比關(guān)系等。2．物流信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，實(shí)時(shí)性高物流信息的更新速度快、多品種少批量生產(chǎn)、多頻度小數(shù)量配送與電子商務(wù)的發(fā)展使得各種作業(yè)活動(dòng)頻繁發(fā)生，從而導(dǎo)致物流信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，實(shí)時(shí)性高。4．物流信息趨于標(biāo)準(zhǔn)化隨著信息處理手段的電子化，對物流信息標(biāo)準(zhǔn)化程度的要求越來越高。正是由于物流信息具有這些作用，使得物流信息在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中占有越來越重要的地位。l物流信息的作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．物流信息有助于物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的相互銜接2．物流信息有助于物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與控制3．物流信息有助于物流管理和決策水平的提高24授人以魚不如授人以漁朱明工作室 物流信息技術(shù)一、信息技術(shù)（一）信息技術(shù)的概念l信息技術(shù)是指有關(guān)信息的收集、識(shí)別、提取、變換、存儲(chǔ)、傳遞、處理、檢索、檢測、分析和利用等的技術(shù)。信息技術(shù)可能是機(jī)械的，也可能是生物的，可能是激光的，也可能是電子的。l傳感技術(shù)的任務(wù)是延長人的感覺器官收集信息的功能；計(jì)算機(jī)技術(shù)則是延長人的思維器官處理信息和決策的功能，通