第1章供應(yīng)鏈管理-展示頁
2025-01-16 02:23本頁面
【正文】 本 提 高 質(zhì) 量 售 后 服 務(wù) 20世紀(jì) 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì) ?? 消費(fèi)者 LOGO 單個(gè)企業(yè)之間的競爭 A B C D A’ B’ C’ D’ …… …… …… …… A B C D A’ B’ C’ D’ …… …… …… …… 供應(yīng)鏈之間的競爭 圖 2：企業(yè)競爭模式的演變過程 LOGO ? 市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)。 ? 真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是 供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?？死锼雇懈? LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的概念 ? 通常，某一商品從生產(chǎn)地到達(dá)消費(fèi)者手中，有如 下的廠商及相關(guān)人員依次參與： 供貨商、制造商、 批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者 。 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的概念 ? 早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)企業(yè)中的一個(gè) 內(nèi)部過程 ，注 重企業(yè)自身資源的利用，并沒有注意與之相關(guān)的企業(yè)； ? 之后有些學(xué)者把供應(yīng)鏈的概念與采購、供應(yīng)管理相關(guān)聯(lián)， 用來表示 與供應(yīng)商之間的關(guān)系 ，但也僅僅局限于企業(yè)與供 應(yīng)商之間，而且供應(yīng)鏈中的各企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作，忽略了與外 部供應(yīng)鏈其他成員企業(yè)的聯(lián)系，往往造成企業(yè)間目標(biāo)沖突； ? 后來供應(yīng)鏈的概念注意了 與其他企業(yè)的聯(lián)系和供應(yīng)鏈的外 部環(huán)境 ，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的完整性，考慮了供應(yīng)鏈中所有成 員操作的一致性。 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶 活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 物流術(shù)語 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的概念 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@ 核心企業(yè) ，通過對(duì) 信息流、物流、資金 流 的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最 終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將 供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連 成的一個(gè) 整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 。 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的概念 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的概念 木材 公司 紙制 造商 包裝 公司 寶潔或 其他制造商 沃爾瑪或 第三方分銷中心 沃爾瑪 商店 顧客 化學(xué)品 制造商 塑料 生產(chǎn)者 圖 3 清潔劑供應(yīng)鏈環(huán)節(jié) LOGO 供應(yīng)商 制造商 倉儲(chǔ)和配送中心 客戶 圖 4 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖 ： 物流 ： 需求信息流 LOGO 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè) n 2 3 1 2 1 1 n 2 1 3 n 1 2 1 n 2 n 1 2 n 1 3－n層的客戶 顧客/最終客戶 n 3－n層的供應(yīng)商 最初的供應(yīng)商 核心企業(yè) 第一層 用戶 第二層 用戶 3－ n層的 顧客 /最終用戶 第二層的 供應(yīng)商 第一層的 供應(yīng)商 3－最初的 供應(yīng)商 n 1 n 圖 5 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu) LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 圖 6 供應(yīng)鏈的一般結(jié)構(gòu)模型 供應(yīng)商 供應(yīng)商的供應(yīng)商 用戶 用戶的用戶 零件供應(yīng)商 制造商 分銷 零售 物流 資金流 供 應(yīng) 源 需 求 源 核心企業(yè) 信息流 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理（ SCM）的概念 供應(yīng)鏈管理的概念最早提出于 1982年，開思 威波爾（ Michael D. Webber）在 《 觀察 》 雜志上發(fā)表“供應(yīng)鏈管理：物 流的更新戰(zhàn)略”，首次提出了“供應(yīng)鏈管理”。 ? 菲利浦（ Phillip）則認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。 SCM是這樣一個(gè)概念，“它的主要目標(biāo)是以 系 統(tǒng)的觀點(diǎn) ，對(duì)多個(gè)職能和多層供應(yīng)商進(jìn)行整合和管理外購、業(yè)務(wù)流程 和物料控制?！? Stevens(1989) “管理供應(yīng)鏈的目標(biāo)是使來自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求 協(xié)同運(yùn)作 ， 以 協(xié)調(diào) 高客戶服務(wù)水平和低庫存、低成本的 相互沖突的目標(biāo) 。鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購、分銷、銷售 等職能部門。“供應(yīng)”是鏈上每一個(gè)職 能的 共同目標(biāo) 并具有特別的戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗绊懻麄€(gè)鏈的成本及市 場份額。 4）一種新系統(tǒng)方法 —— 整合 而不是接口連接?！? Mentzer et al (2023) 供應(yīng)鏈管理是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能從整 個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行 系統(tǒng)的 、 戰(zhàn)略性 的協(xié)調(diào)，目的是提高供應(yīng)鏈及每個(gè)企業(yè) 的 長期績效 。 —— 中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) （本書的定義） LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理涉及的五個(gè)主要領(lǐng)域 ? 需求（ demand） ? 計(jì)劃（ plan） ? 物流（ logistics） ? 供應(yīng)（ sourcing） ?
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