服裝企業(yè)團(tuán)隊角色診斷與管理-展示頁
2025-01-15 17:30本頁面
【正文】 ? 有效地選擇和管理團(tuán)隊角色 2 什么是團(tuán)隊？ 第一單元 3 4 團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成？ 5 團(tuán)隊類型 ? 問題解決型團(tuán)隊 ? 自我管理型團(tuán)隊 ? 多功能型團(tuán)隊 6 問題解決型團(tuán)隊 512名員工組成 每周幾個小時碰頭 著重改善質(zhì)量 /效率 /環(huán)境 改進(jìn)程序和工作方法 幾乎無權(quán)采取行動 7 質(zhì)量圈 決策 問題確認(rèn) 評估方案 推薦方案 問題評估 問題選擇 管理層決定 8 自我管理型團(tuán)隊 真正獨立自主 1015人組成 責(zé)任范圍廣泛（決定 工作分配 /節(jié)奏 /休息） 挑選隊員 9 自我管理型團(tuán)隊的實踐 ? 得州儀器公司 公司因推行自我管理團(tuán)隊 而獲得“國家質(zhì)量獎”； ? 路得教友互助會 因推行自我管理團(tuán)隊 在 4年內(nèi)減員 15%，而業(yè)務(wù)量增加 50% 主要原因是提高員工滿意度； ? 推行自我管理團(tuán)隊并不總是能帶來積極 效果，雖然員工滿意度在提升，但缺勤 率和流動率在增加。 10 多功能型團(tuán)隊 A部門 B部門 C部門 11 案例：麥當(dāng)勞的危機(jī)管理團(tuán)隊 ? 應(yīng)對重大危機(jī)的 管理團(tuán)隊 ? 其成員來自于營運部、訓(xùn)練部、采購部、 公共關(guān)系部的資深人員； ? 他們一起培訓(xùn)，并在危機(jī)出現(xiàn)時快速響 應(yīng)并進(jìn)行專業(yè)化處理。 典型特征：保守、有責(zé)任感、有效率、守紀(jì)律 15 實干者 優(yōu) 點：有組織能力、務(wù)實，能把想法轉(zhuǎn)化為實際行動 工作努力、自律 作 用：由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力 在企業(yè)中作用巨大；實干者不會根據(jù)個人興趣 而是根據(jù)組織需要來完成工作；好的實干者會 因為出色的組織技能和完成重要任務(wù)的能力而 勝任高職位。他們代表成熟、自信和信任 辦事客觀，不帶個人偏見；除權(quán)威之外，更有 一種個性的感召力，在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn) 每個人的優(yōu)勢，并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中妥善運 用，協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受尊敬。 缺 點： 優(yōu) 點：目標(biāo)性強(qiáng)，待人公平 18 推進(jìn)者 角色描述：說干就干，辦事效率高，他們自發(fā)性強(qiáng)，目的 明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難 時，他們總能找到解決辦法；推進(jìn)者大都性格 外向且干勁十足，喜歡挑戰(zhàn)別人，好爭辯，而 且一心想取勝，缺乏人際間的相互理解，是 一個具有競爭性的角色。 典型特征：挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情 19 推進(jìn)者 優(yōu) 點：隨時愿意挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率，反對自滿和 欺騙行為 作 用：是行動的發(fā)起者，在團(tuán)隊中活力四射，尤其在 壓力下工作精力旺盛。 缺 點： 20 創(chuàng)新者 角色描述：創(chuàng)新者擁有高度的創(chuàng)造力，思路開闊，觀念新 富有想象力，是“點子型的人才”；他們愛出 注意，是否高明則另當(dāng)別論，其想法往往十分 偏激和缺乏實際感；創(chuàng)新者不受條條框框約束 不拘小節(jié)，難守規(guī)則；他們大多性格內(nèi)向，以 奇異的方式工作，與人打交道是他們的弱項。 缺 點： 優(yōu) 點：有天分，富于想象力，智慧，博學(xué) 22 信息者 角色描述：信息者經(jīng)常表現(xiàn)出高度熱情，是一個反映敏 捷 、性格外向的人；他們的強(qiáng)項是與人交往 信息者是天生的交流家，喜歡聚會與交友， 在交往中獲取信息并加深友誼；信息者對外 界環(huán)境十分敏感，最早感受到變化。 缺 點： 24
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1