【正文】 Duty 結(jié)合跨國 500強人力資源做法，考慮中國人力資源面臨的轉(zhuǎn)型，提出內(nèi)蒙古伊品戰(zhàn)略型人力資源架構(gòu)，簡稱 SHRM（ Strategic Human Resource Management),包括 4大部分： 基于業(yè)績和勝任力的職級晉升體系（ Position) → 解決員工職業(yè)生涯 基于勝任力模型的培訓(xùn)開發(fā)體系 基于目標(biāo)管理（ MBO）的績效管理體系 (Performance) 基于職級和績效的薪酬管理體系（ Payment) 以上是人力資源管理中 3P（ Position/Performance/Payment)的關(guān)聯(lián)性搭建。 說 明 Strategic 注重戰(zhàn)略（未來） Process 流程（靜態(tài)） People 員工（動態(tài)） Operational 注重操作 (現(xiàn)在 ) ④ Change agent 變革推動 ① Strategic partner 戰(zhàn)略伙伴 ③ Employee Champion 員工激勵 ② Administration expert HR專家 現(xiàn)代企業(yè) SHRM角色 求變？ 求穩(wěn)？ 支持管理層？ 支持員工？ 人 才 篇 符合公司崗位需求的人。 細心選才 精心育才 放心用才 誠心留才 最大程度為員工創(chuàng)造快樂工作的人文環(huán)境，贏得員工的職業(yè)承諾與身心投入，建立職業(yè)化的員工隊伍，實現(xiàn)公司的使命和愿望。如：助理晉升 專員條件是什么？ 專員未來發(fā)展？ 各職位序列的對等關(guān)系模糊，職位轉(zhuǎn) 換如何進行 ? 技術(shù)工人的發(fā)展通道無 新員工如何進入專業(yè)、技術(shù)序列職級 模糊 分析 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 內(nèi)蒙古伊品職務(wù)歸整后，設(shè)置如下： ■ 三大層級： 高級運營層 中間管理層 員工執(zhí)行層 ■ 四大序列： 管理序列 專業(yè)序列 營銷序列 技術(shù)序列 操作序列 ■ 25個職類： 見下圖 ①管理序列 ②專業(yè)序列 ③技術(shù)序列 ⑤操作序列 基層管理 中層管理 高層管理 人力資源 行政后勤 財務(wù)審計 采購物流 戰(zhàn)略運營 IT信息 工程技術(shù) 設(shè)備技術(shù) 質(zhì)量技術(shù) 工藝技術(shù) 研發(fā)技術(shù) 生產(chǎn)操作 生產(chǎn)維修 質(zhì)量分析 倉儲物流 廚工 駕駛 保衛(wèi) ※ 裝卸工、保潔、輸煤、投料工、綠化工 等體力性普工按 勞務(wù)派遣模式 管理，原因： 該崗位大都是 40歲以上人員，素質(zhì)較低，流動性大 他們不考慮個人職業(yè)發(fā)展 不納入人事體系管理，降低人力成本 因流動大，可降低人事部門的工作量，集中精力關(guān)注核心員工的管理，是中國未來人事管理的發(fā)展趨勢 ④營銷序列 市場管理 國內(nèi)銷售 國際銷售 客戶服務(wù) 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 管理 通道 專業(yè)技術(shù)通道 管理 通道 專業(yè)技術(shù)通道 管理 通道 專業(yè)技術(shù)通道 員工先注重專業(yè)技術(shù)，后根據(jù)個人特點再確認(rèn)個人發(fā)展方向 員工先確認(rèn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)，然后再做調(diào)整 員工一開始就確認(rèn)管理或?qū)I(yè)技術(shù)，并超著目標(biāo)努力 ① ③ ② 職位序列層級對等表 職層 職級 管理序列 (M) 專業(yè)序列 (P) 技術(shù)序列 (T) 營銷序列 (S) 操作序列（ 0） 高級運營層 高級專業(yè)層 M7 董事 M6 總經(jīng)理 M5 副總經(jīng)理 T6 首席工程師 M4 總監(jiān) P6 高級專業(yè)經(jīng)理 T5 資深工程師 S5 資深營銷經(jīng)理 中基管理層 中級專業(yè)層 M3 經(jīng)理 P5 專業(yè)經(jīng)理 T4 高級工程師 S4 高級營銷經(jīng)理 M2 主任 P4 高級專員 T3 工程師 S3 營銷經(jīng)理 O5 高級技師 員工層 M1 值長 P3 專員 T2 助理工程師 S2 營銷助理 O4 技師 P2 助理 T1 技術(shù)員 S1 營銷代表 O3 高級技工 P1 職員 O2 技工 O1 操作工 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 影響個人發(fā)展（職級晉升）的因素 (職位任職資格）： 知 識 + 經(jīng) 驗 + 業(yè) 績 + 能 力（勝任力） 勝任力： 各職序勝任力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（模型） 知 識 : 通過建立各職級知識試題，書面考試測評 經(jīng) 驗： 在本職級滯留年限，業(yè)績和能力突出者可不受經(jīng)驗限制 業(yè) 績： 通過構(gòu)建 KPI指標(biāo)，并階段測評來看個人目標(biāo)達成狀況 各職位序列晉升條件（職位任職資格） : 職 級 學(xué)歷 （初任職級） 職級晉升條件 滯留 年限 業(yè)績（年度） 勝任力（年度） 綜合評價（業(yè)績 +勝任力） P6 高級經(jīng)理 P5 專業(yè)經(jīng)理 5 5年 ≥ 3個 A P4 高級專員 4 4年 ≥ 2個 A P3 專員 研究生 /一二本科 4 4年 ≥ 2個 A P2 助理 三本 /大專 3 3年 ≥ 1個 A P1 職員 高中 /中專 3 3年 ≥ 1個 A ■ P專業(yè)序列（任職資格） 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 ※ 員工得 S者，可不受年限限制，經(jīng)人事委員會討論確實是否晉升 ■ T技術(shù)序列（任職資格） 職 級 學(xué)歷 （初任職級） 職級晉升條件 滯留年限 業(yè)績（年度） 勝任力（年度） 綜合評價（業(yè)績 +勝任力） T6 首席工程師 T5 資深工程師 5 5年 ≥ 2個 A T4 高級工程師 4 4年 ≥ 2個 A T3 工程師 4 4年 ≥ 2個 A T2 助理工程師 研究生 /一二本 3 3年 ≥ 1個 A T1 技術(shù)員 三本 /大專 /高職 3 3年 ≥ 1個 A ■ S市場序列（任職資格） 職 級 學(xué)歷 （初任職級） 職級晉升條件 滯留年限 業(yè)績（年度） 勝任力（年度） 綜合評價（業(yè)績 +勝任力） S5 資深經(jīng)理 S4 高級經(jīng)理 4 4年 ≥ 2個 A S3 市場 /銷售經(jīng)理 4 4年 ≥ 2個 A S2 助理經(jīng)理 研究生 /一二本科 3 4年 ≥ 2個 A S1 市場 /銷售代表 三本 /大專 /高職 3 3年 ≥ 2個 A 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 ■ O 操作序列（任職資格） 職 級 學(xué)歷 （初任職級） 職級晉升條件 滯留年限 業(yè)績（年度） 勝任力（年度） 綜合評價（業(yè)績 +勝任力） O5 高級技師 大專及以下 O4 技師 大專及以下 4 4年 ≥ 3個 A O3 高級技工 大專及以下 4 4年 ≥ 2個 A O2 技工 大專及以下 3 3年 ≥ 1個 A O1 操作工 大專及以下 3 3年 ≥ 1個 A 晉升時間 ■ M 管理序列 公司對管理序列實施 “任期制 ”，建立“能上能下”機制 職 級 學(xué)歷 （初任職級） 職級晉升條件 任期（年） 業(yè)績（年度） 勝任力（年度） 綜合評價（業(yè)績 +勝任力） M6 總經(jīng)理 2 2年得 1個 A以上 M5 副總經(jīng)理 2 2年得 1個 A以上 M4 總監(jiān)（副） 2 2年得 1個 A以上 M3 經(jīng)理（副） 3 3年得 1個 A以上 M2 主任 3 3年得 1個 A以上 M1 值長 3 3年得 1個 A以上 ※ 管理人員任期內(nèi) 綜合評價不達標(biāo)者，全公司內(nèi)競聘實施，達標(biāo)者可連任下去，任屆不限 員工年度評價 (業(yè)績 +能力 ) 晉升計劃制定 (晉升比例 +晉升方式 ) 晉升實施 (資格篩選 +推薦 +討論決定 ) 01月 20日前 01月 30日前 2月 25日前， 3月 1日實施 職務(wù)理論 現(xiàn)職務(wù)分析 職位層級 職位晉升 勝任模型 Ⅱ 、伊品勝任力模型結(jié)構(gòu)： ① 基礎(chǔ)勝任力 + ② 專業(yè)勝任力 + ③ 領(lǐng)導(dǎo)力（戰(zhàn)略勝任力） 伊品 5大職序勝任力標(biāo)準(zhǔn)，我們稱為“ 勝任力模型 Competency Model” ，構(gòu)建思路如下： 基礎(chǔ)勝任力 職務(wù)勝任力 領(lǐng)導(dǎo)力 （戰(zhàn)略勝任力） ? 定義：伊品領(lǐng)導(dǎo)者的行為能力標(biāo)準(zhǔn)，它 領(lǐng)導(dǎo)伊品快速發(fā)展，決定伊品企業(yè)的管理水平 ? 適應(yīng)對象： M序列管理者 ? 定義：伊品 4大序列能力標(biāo)準(zhǔn)，它 幫助企業(yè)解決實際應(yīng)用專業(yè)技術(shù) 和業(yè)務(wù)問題 ? 適應(yīng)對象： P/T/S/0序列員工 ? 定義：伊品價值觀標(biāo)準(zhǔn)，它幫助企業(yè)員