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某公司內(nèi)部培訓資料-商務禮儀-展示頁

2025-01-13 11:57本頁面
  

【正文】 交換名片 (待續(xù) ) 交換名片順序 多人時,由近至遠或由尊至卑;兩人見面時位卑者先向尊者遞名片。Presented by Joy Wang 商務禮儀 — 公司內(nèi)部培訓資料 “您永遠無法獲得第二次機會,以贏得得一個良好的第一印象!” FeiHong Technology Development Co., Ltd 為何學習“商務禮儀”? “知禮而后作” 人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn) *掌握商務禮儀知識, 塑造職業(yè)人士形象 *避免禮儀錯誤, 贏得大家的尊重與賞識 *運用專業(yè)商務禮儀知識, 推動事業(yè)成功 目錄 ? 著裝禮儀 ? 儀態(tài)禮儀 ? 接待禮儀 ? 電話禮儀 ? 郵件禮儀 ? 座位安排 ? 西餐禮儀 ? 結束語 FeiHong Technology Development Co., Ltd 著裝 面料好、色彩少、款式雅;不臟、不皺、不破、不亂 ? 男士西裝 面料的選擇:力求高檔,首選毛料 色彩的選擇:首推藏藍色,黑色 /深灰色 /深棕色亦可予以考慮 圖案的選擇:無圖案最佳 (“格子呢”難登大雅之堂) 款式的選擇:兩件套:較正式 / 三件套:更正式 場合的區(qū)別: 正裝西裝:正式場合 / 休閑西裝:非正式場合 版型的選擇 版型 特征 代表品牌 特色及適用 歐式 上衣倒梯形; 雙排 兩粒 /六??凼?,鈕扣位置較低;衣領較寬;墊肩與袖筒較高; 后擺不開衩 “杰尼亞 ” “費雷 ”“皮爾卡丹 ” 灑脫大氣 高大魁梧 英式 講究自然貼身;多為 單排 扣式;衣領呈較窄的 “V”型;腰部略收;墊肩較??; 后擺兩側開衩 “登喜路 ” 剪裁得體 √ 美式 多為 單排 扣式;外觀方正;無墊肩;寬度適中的 “V”型衣領;腰部寬大; 后擺中間開衩 ; “布魯克斯兄弟 ” 寬大飄逸 稍顯散漫 日式 上衣外觀呈 “H”型;多為 單排 扣式;墊肩較薄;幾乎不收腰; 后擺不開衩 “順美 ” 貼身凝重 √ ? 襯衫:袖口露出 1cm為宜 以無圖案為最佳(較細豎條在一般場合可穿,但絕不能同時穿豎條紋的西裝) 下擺均勻放進褲腰之內(nèi) ? 領帶:顏色少于 3種(三色原則 *),盡量少用淺色或艷色 單色無圖案,或條紋、圓點、方格等規(guī)則幾何形狀 下端箭頭:傳統(tǒng)、正規(guī) / 下端平頭:時髦、隨意 “一拉(掛)得”:不正式 穿西服套裝:必須打領帶 / 單件西服:打不打均可 長度:下端的大箭頭正好抵達皮帶扣的上端 ? 襪子:深色、單色為宜,黑色最好 男士西裝 注意事項 ? 拆除衣袖上的商標 ? 熨燙平整 , 注意保養(yǎng) ? 不扣最下方的紐扣 ( 或者坐下后 解最下一粒鈕扣 , 站起后應隨手系上 ) ? 衣袖不卷不挽 ? 慎穿毛衫 ( 寒冷冬季 , 可穿一件 “V” 字領單色毛衫 , 不妨礙打領帶 ) ? 巧配長袖襯衫 、 內(nèi)衣 ( 顏色淺于 、 長度短于襯衫 ) 、 領帶 ? 少裝東西 (上衣內(nèi)側口袋可裝鋼筆、錢夾、名片夾) ? 不可直接穿長袖襯衫、打著領帶,而不穿西裝上衣參加正式活動 女士套裙 幾點提示 ? 上衣衣扣一一系好,不許部分或全部解開;襯衫最上一??梢圆幌? ? 襯衫在公共場合不宜直接外穿;不可在外人面前脫掉上衣,以襯衫示人 ? 配飾:以少為宜,不超三件(“女人味”的象征:耳環(huán)、手鐲、腳鏈 ) ? 不可光腳,單色襪,襪口不可暴露于外 ? 既不可不化妝,也不可化濃妝 ? 不著黑色皮裙(避嫌) 目錄 ? 著裝禮儀 ? 儀態(tài)禮儀 ? 接待禮儀 ? 電話禮儀 ? 郵件禮儀 ? 座位安排 ? 西餐禮儀 ? 結束語 FeiHong Technology Development Co., Ltd 儀態(tài) —— 身體姿態(tài) 風度 (身體姿態(tài):外在表象 / 風度:內(nèi)在氣質(zhì)) ? 表情 (微笑、目光) ? 站姿 (男士、女士) ? 走姿 ? 坐姿 (男士、女士) ? 蹲姿 ? 手勢 ? 儀態(tài)禁忌 表情 ? 微笑 —— 商務人員的常規(guī)表情 發(fā)自內(nèi)心 / 故作笑顏、假意奉承 適度得體 / 露齒、出聲、掩蓋笑意、咧嘴大笑 區(qū)分場合對象
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