【正文】 劃，費(fèi)用不超出 嚴(yán)重落后于年初開發(fā)計(jì)劃或費(fèi)用超出 ?20% 未完成年初開發(fā)計(jì)劃或費(fèi)用超出?20% 遠(yuǎn) 超 目 標(biāo) 5 超 過 目 標(biāo) 4 達(dá) 到 目 標(biāo) 3 遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1 低 於 目 標(biāo) 2 定性指標(biāo)可以取整或半分 評分標(biāo)準(zhǔn) （ 20%10%） / （ 25%10%） +4= 得分： 3（ 5%0%） /（ 10%0%） = 得分： KPI評分時(shí)可以盡量進(jìn)行折算 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 清晰的業(yè)績要求和公正的評估是對員工最重要的導(dǎo)向及推動工具，并為獎勵、提升和報(bào)酬提供客觀的事實(shí)依據(jù) 工作績效 組織能力 團(tuán)隊(duì)精神 職業(yè)道德 發(fā)展?jié)摿? KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價(jià) 特點(diǎn)：對現(xiàn)實(shí)的已發(fā)生的工作進(jìn)行評價(jià) 目的：考核獎懲 素質(zhì)及潛力指標(biāo)評價(jià) 特點(diǎn)：對未來的能力進(jìn)行評價(jià) 目的：崗位安排 提升 激勵 全面發(fā)展 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 完整的評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該包括現(xiàn)實(shí)業(yè)績的考評和潛力、能力的評價(jià) 業(yè)績表現(xiàn)的評估 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 ?潛力的判斷 自學(xué)能力強(qiáng) 悟性好 事業(yè)心強(qiáng) 年輕 業(yè)績表現(xiàn) 潛 力和能力 高 低 盡 快 清 除 好 壞 重點(diǎn) 培養(yǎng) 保 留 人 才 提升業(yè)績 ？ 找出原因 ?能力的判斷 協(xié)作能力 職業(yè)道德 組織能力 潛力和能力的評估 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 評估結(jié)果及獎勵是對員工最重要的導(dǎo)向和推動工具。 除最高層重視外，要有一個(gè)能力開發(fā)系統(tǒng)，如“重點(diǎn)培養(yǎng)人才計(jì)劃”、“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”、“專業(yè)系列生涯計(jì)劃” 。在充分發(fā)揮其潛力的條件下，為他們提供有針對性的工作實(shí)踐機(jī)會和培訓(xùn)可能。 全面評估，挑選出高素質(zhì)的人才，并為獎勵 /淘汰提供主要事實(shí)依據(jù)。該系統(tǒng)包括提升，淘汰與輪換三種相互影響的機(jī)制。 有清晰的選拔與招聘計(jì)劃和流程，確保各部門的合作，以吸引發(fā)掘和招聘到所需人才。大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力與廣泛的社會交往能力。 ?市場部參與技術(shù)篩選、產(chǎn)品開發(fā)、市場潛力研究、網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)、市場推廣、價(jià)格策略制定等 ?當(dāng)汽油節(jié)油劑進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)和銷售階段時(shí)，中間渠道的管理以及協(xié)調(diào)將成為重要工作，因此，未來營銷部中還會設(shè)立渠道管理部 ?銷售部負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃、方案的制訂，及銷售狀況的統(tǒng)計(jì)與分析，售前、售后服務(wù)，客戶評審、催收銷售款等工作 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 生產(chǎn) 作業(yè)中心 采購部 儲運(yùn)部 涇河分公司 渭南分公司 生產(chǎn)技術(shù)部 生產(chǎn)作業(yè)中心包括采購、儲運(yùn)、工藝設(shè)備管理、生產(chǎn)過程管理等職能 ?負(fù)責(zé)總體生產(chǎn)成本、質(zhì)量及安全工作 ?協(xié)調(diào)生產(chǎn)節(jié)奏 ?保證原材料質(zhì)量，降低原材料成本 ?保證及時(shí)供應(yīng)原材料 ?供應(yīng)商管理 ?庫存管理，降低庫存成本 ?安排運(yùn)輸工作，保證供應(yīng)及交貨的及時(shí)性 ?工藝管理及工藝改進(jìn) ?設(shè)備管理及檢修 ?保質(zhì)保量安全及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù) ?節(jié)約生產(chǎn)成本，提高質(zhì)量，提高效率 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 技術(shù)中心 科技信息部 納米材料研究所 多功能中試廠 技術(shù)開發(fā)部 研究生工作站 北京工作站 美國工作站 科技管理部 國家級實(shí)驗(yàn)室 檢測室 技術(shù)中心將成為支撐核心能力的關(guān)鍵職能中心 科技信息部 技術(shù)開發(fā)部 技術(shù)信息 國家級實(shí)驗(yàn)室 多功能中試廠 技術(shù)方案 中心辦公室 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 將目前的財(cái)務(wù)部一分為二，分為財(cái)務(wù)部與會計(jì)部，其中資金運(yùn)作劃歸財(cái)務(wù)部管理，會計(jì)職能劃歸會計(jì)部管理 說 明 財(cái)務(wù)部承擔(dān)資金運(yùn)作職能，會計(jì)部承擔(dān)預(yù)算與核算職能 在充分了解企業(yè)資金現(xiàn)狀和未來需求的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部應(yīng)盡量降低融資風(fēng)險(xiǎn)和加權(quán)資本成本，負(fù)責(zé)公司理財(cái)工作 財(cái)務(wù)部將對新的投資項(xiàng)目可行性論證、項(xiàng)目運(yùn)營監(jiān)督和績效考評提供全面支持 由會計(jì)部推行對各部門、各科研項(xiàng)目的預(yù)算管理機(jī)制 會計(jì)部負(fù)責(zé)綜合稅率的設(shè)計(jì)工作，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。直線職能制最大問題是部門之間協(xié)調(diào)困難，為完成特定任務(wù)形成跨部門團(tuán)隊(duì) — 臨時(shí)矩陣式組織旨在強(qiáng)化各中心間的關(guān)聯(lián) 技術(shù)篩選 產(chǎn)品開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 技術(shù)開發(fā)部 科技信息部 市場部 采購部 生產(chǎn)技術(shù)部 任務(wù) ?技術(shù)可行性 ?市場可能性 ?開發(fā)節(jié)奏 ?工藝特點(diǎn)、生產(chǎn)規(guī)模 ?市場需求、推廣、渠道 ?新產(chǎn)品工藝、設(shè)備、原材料 ?工藝、裝置改進(jìn) ?圍繞核心客戶的產(chǎn)品延伸開發(fā)與改進(jìn) 說明： 表示部分參與； 表示全參與 銷售部 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 技術(shù)專題小組 科技信息部 市場部 技術(shù)篩選過程中的臨時(shí)矩陣狀態(tài)組織 ?由來自技術(shù)開發(fā)部的技術(shù)專題小組技術(shù)可行性以及各種技術(shù)方案的優(yōu)劣勢比較研究 示例 ?組織臨時(shí)團(tuán)隊(duì) ?確定具體工作任務(wù)及工作進(jìn)度 ?由科技信息部提供可供篩選的技術(shù)以及相關(guān)背景資料 ?確定技術(shù)可能提供的價(jià)值包 ?研究市場潛力 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 營銷中心注重市場研究功能、技術(shù)服務(wù)功能和市場推廣功能，以形成對核心能力的有效支撐 市場部 營銷中心 區(qū)域機(jī)構(gòu) 區(qū)域機(jī)構(gòu) 區(qū)域機(jī)構(gòu) 區(qū)域機(jī)構(gòu) 銷售部 渠道管理部 供銷公司 采購部 儲運(yùn)部 ?為了形成對核心能力的支撐，形成強(qiáng)的營銷力量，營銷中心在供銷公司拆解出的銷售職能基礎(chǔ)上，增設(shè)了銷售部、市場部。 ?分離供銷還因?yàn)椴少徶饕且獕嚎s成本、保證質(zhì)量，應(yīng)屬于成本中心；而營銷主要是要獲得銷售與利潤，應(yīng)屬于利潤中心。 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 成立生產(chǎn)中心后，原企管部產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)職能被歸入生產(chǎn)作業(yè) 中心，其他職能或者保留企管部或歸入總裁辦和人力資源部 企管部 生產(chǎn)作業(yè)中心 總裁辦 人力資源部 協(xié)調(diào)產(chǎn)供銷 制度建設(shè) 考評 ?形成組織內(nèi)部有效的制衡，利于改進(jìn)工作 ?組織內(nèi)部分工更合理、工作更有效 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 組織設(shè)計(jì)需要有職責(zé)明確的職位說明書作為有效運(yùn)作保障（具體見第四部分） 例 例 職位名稱 ：儲運(yùn)部經(jīng)理 職位編號： 主要任務(wù) ： 儲運(yùn)部經(jīng)理在生產(chǎn)作業(yè)中心主任指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)作及管理 主要分項(xiàng)工作如下： 完成生產(chǎn)作業(yè)中心下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)； 負(fù)責(zé)原材料及成品的入庫數(shù)量及外觀驗(yàn)收工作； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)出貨操作； 負(fù)責(zé)原材料及產(chǎn)品倉儲工作，并主持庫存規(guī)劃，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作，庫房安全工作； 負(fù)責(zé)制訂儲運(yùn)費(fèi)用預(yù)算； 主持召開本部門會議，制定工作計(jì)劃和方案，做出工作安排并督導(dǎo)工作計(jì)劃的完成 主持運(yùn)輸及庫存成本分析及控制； 負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)輸車輛管理 隨時(shí)管理監(jiān)控屬下員工的工作執(zhí)行情況，并提供必要的支持 擬訂下屬人員的職位配置，職位說明書及業(yè)績考評； 完成生產(chǎn)作業(yè)中心主任委托和自我發(fā)展的其它工作； 工作關(guān)系： 向上關(guān)系：生產(chǎn)作業(yè)中心主任 平行關(guān)系：與其他各部門經(jīng)理保持信息互通和協(xié)作關(guān)系， 向下關(guān)系：本部門人員 任用資格 ： 分管生產(chǎn)與營銷的副總裁任命。 生產(chǎn)作業(yè)中心 采購部 儲運(yùn)部 涇河分公司 渭南分公司 生產(chǎn) 技術(shù)部 西安分公司 中心辦公室 框 架 性 戰(zhàn) 略 建 議 高速增長的要求與核心技能的特點(diǎn)決定了西北實(shí)業(yè)需要建立營銷拉動技術(shù)推動的運(yùn)營系統(tǒng) 技術(shù)開發(fā)中心 生產(chǎn)作業(yè)中心 營銷中心 ?當(dāng)公司某產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)后，以營銷拉動為主，實(shí)現(xiàn)量的擴(kuò)張 ?當(dāng)研發(fā)中出現(xiàn)新的技術(shù)突破點(diǎn)或公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要擴(kuò)張時(shí)，則以技術(shù)推動為主，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破 運(yùn)營系統(tǒng)具有此特點(diǎn)的原因： ?在贏利點(diǎn)離散化的環(huán)保產(chǎn)業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)高速增