【正文】 的提高目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議以前的組織： 項目式＋直線職能式的混合型組織辦公室 人事部檔案室財務(wù)部MIS辦監(jiān)理部 計劃部技術(shù)管理部保衛(wèi)處黨辦、工會設(shè)備物資部經(jīng)營層監(jiān)理公司 實業(yè)公司電力經(jīng)營部電站辦公室 檢修部安全生產(chǎn)部運行部管理委員會特點1. 以建設(shè)為中心運作2. 有 15＋ 4個部門3. 電站僅僅作為公司的一個部門4. 公司內(nèi)部存在的 分化 現(xiàn)象，直線職能式固有的弊端暴露無遺橫向聯(lián)系的職能式組織結(jié)構(gòu)比較適應(yīng)于大朝山的實際狀況q 首先，大朝山適合采取職能式組織結(jié)構(gòu)216。 為競爭性躉售市場建立做技術(shù)上的準(zhǔn)備（特別是電網(wǎng)調(diào)度和 EMOS）發(fā)電側(cè)市場 的兩個非贏利主體 發(fā)電側(cè)市場 的交易機制發(fā)電側(cè)市場的電力交易類型現(xiàn)貨交易 實時交易輔助服務(wù)交易合同交易EMOS基本構(gòu)成調(diào)度自動化管理信息系統(tǒng) (DMIS)發(fā)電、供電公司報價系統(tǒng)合同管理系統(tǒng)考核與結(jié)算系統(tǒng)市場信息管理系統(tǒng)三級數(shù)據(jù)網(wǎng)、公共電話交換網(wǎng)發(fā)電、供電公司報價系統(tǒng)EMS(含電網(wǎng)安全實時監(jiān)控系統(tǒng)) TMR（ 電能量計量系統(tǒng)）電力市場交易管理系統(tǒng) 平穩(wěn)過渡167。 執(zhí)行 電力交易中心的交易計劃167。 交易 信息 管理q 系統(tǒng)運行中心167。 遠期合同和期貨合同交易的管理167。 在決定與實際執(zhí)行之間存在區(qū)別的重要性目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議發(fā)電側(cè)市場概述q 電力交易中心（ PX）167。 激勵 必須伴隨著勝任，為分權(quán)創(chuàng)造決策條件167。 對不同的個體授權(quán)存在區(qū)別，這取決于每個人的 決策能力167。 由于待遇問題帶來層次界限q 歷史性因素167。 電站建設(shè)子系統(tǒng)：屬于工程性技術(shù)活動167。 電站生產(chǎn)子系統(tǒng)：屬于技藝性技術(shù)活動，167。 昆明本部與大朝山之間相距 600多公里，是國內(nèi)條件最惡劣的電站之一167。度：?對現(xiàn)場緊急事件或市場出現(xiàn)的機會、競爭對手的行動能夠快速作出反應(yīng)q程 一個部門的工作成果是另一個部門的投入216。 建立內(nèi)部溝通規(guī)則和流程，明確各部門職責(zé)組織設(shè)計的重要目的之一是建立一個具有成功實施戰(zhàn)略所需能力和資源的組織關(guān)鍵能力 電力經(jīng)營部 發(fā)電部 人力資源部 財務(wù)部關(guān)系管理 ▲ △ △發(fā)電質(zhì)量 ▲ △電力經(jīng)營業(yè)務(wù)能力 ▲ △ △低成本運作 ▲ △組織能力 ▲ ▲ △ △▲ 主要責(zé)任 △ 輔助目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議電力體制改革是大朝山最重要的外部影響因素，將驅(qū)動大朝山外部環(huán)境發(fā)生階段性變化過渡期 經(jīng)營期經(jīng)營期廠網(wǎng)分開實施期經(jīng)營期競價上網(wǎng)實施期q剛性、簡單的環(huán)境?完全壟斷：網(wǎng)內(nèi)電廠有強大優(yōu)勢，獨立電廠屬于弱勢群體、沿用以前法律法規(guī)?靠政府關(guān)系、國家政策拿電價和電量配額廠網(wǎng)分開準(zhǔn)備期q環(huán)境呈半彈性?有限壟斷競爭：形成 3－ 4家獨立發(fā)電企業(yè)，競爭環(huán)境改善，法律法規(guī)逐步制定?靠政府關(guān)系、靠資本運作做強做大q彈性、復(fù)雜的環(huán)境?壟斷競爭：法律法規(guī)比較完善，競爭環(huán)境比較公平?靠內(nèi)部管理取得低成本優(yōu)勢，加強品牌和服務(wù)、利用一些法規(guī)空子?優(yōu)秀的內(nèi)部管理，低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境特點環(huán)境趨勢市場壟斷程度小大大小市場化程度市場的發(fā)展對組織內(nèi)各個方面的協(xié)同性要求越來越高 ……部門間工作流程的依存性q 獨立性 q 序列性橫向溝通決策要求 低度溝通 中度溝通 經(jīng)常性的橫向溝通和調(diào)整需要協(xié)調(diào)的類型q 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章程序q 計劃安排、反饋q 相互調(diào)整跨部門會議團隊q 相互性216。 實施培訓(xùn)計劃q 黨群部167。 完善客戶關(guān)系管理體系167。 制訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)167。 選擇理想的供應(yīng)商和維修商，并與他們結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟167。 職務(wù)管理體系和考核激勵制度167。 負責(zé)知識積累和傳播q 人力資源部167。 完善運行規(guī)程和內(nèi)部管理體系167。內(nèi)部生產(chǎn)成本低 ●q快速反應(yīng)216。熟悉經(jīng)濟評估●q低成本運作216。技術(shù)參數(shù)合格●q經(jīng)營人員業(yè)務(wù)能力216。公共關(guān)系管理 ● ●q發(fā)電質(zhì)量216。 未來的市場競爭要求企業(yè)低成本提供優(yōu)質(zhì)電量，大朝山應(yīng)該重點經(jīng)營，完善 內(nèi)部管理 ，迅速積累電站生產(chǎn)和經(jīng)營經(jīng)驗…… 同時，隨著環(huán)境的變化，戰(zhàn)略對大朝山資源與能力的要求范圍更寬、程度更深關(guān)鍵成功因素 近期要求 遠期要求 資源能力現(xiàn)狀q關(guān)系管理216。 組織必須是 客戶驅(qū)動型 的，這就要求大朝山一方面必須熟悉電站和電網(wǎng)特性，另一方面具有客戶導(dǎo)向的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力q 快速反應(yīng)：216。 運行成本低，發(fā)電能力強216。 許多員工存在 業(yè)主意識 ，缺乏危機意識、服務(wù)意識、市場意識、成本意識q 優(yōu)勢：216。 組織內(nèi)部出現(xiàn) 分化現(xiàn)象216。 曲靖與大朝山聯(lián)合，增加談判力216。 通過引進人才、加強培訓(xùn)等措施，改善人才結(jié)構(gòu)216。 盡快通過文化變革做好內(nèi)部轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備工作216。 發(fā)揮股東能力，加強對云南省政府和云南電力的公關(guān)工作216。大朝山水電有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案北大縱橫管理咨詢公司下載更多咨詢報告，盡在 ....目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議下載更多咨詢報告，盡在 ....組織分析需要關(guān)注各種因素組織的創(chuàng)立和設(shè)計最重要的目的是實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計具有決定性的影響，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整結(jié)構(gòu)目標(biāo)與戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)模環(huán)境變化環(huán)境復(fù)雜性簡單 復(fù)雜不確定性隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規(guī)模的不斷擴大，組織的管理體制會順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機、自主危機、控制危機，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化組織員工的價值觀、態(tài)度、期望、能力等都會對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計造成影響環(huán)境文化目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議組織轉(zhuǎn)型：大朝山處于新舊兩種組織形式的交替過渡階段電站建設(shè)階段 過渡階段 電站經(jīng)營階段1996 1997 1998 1999 2023 2023 2023 2023 2023 2023企業(yè)規(guī)模（人數(shù)）時間（年）電站建設(shè)生命周期電站經(jīng)營生命周期⊙從建設(shè)到經(jīng)營，全新的環(huán)境對大朝山的組織形式提出了新的要求 ……舊組織：電站建設(shè) 新組織：電站經(jīng)營技術(shù) 項目管理結(jié)構(gòu)產(chǎn)品目標(biāo)人員項目管理型電站項目管理三大目標(biāo)：成本、進度和質(zhì)量項目管理人員電站設(shè)備、設(shè)施和電站運行規(guī)程等直線職能型電以優(yōu)質(zhì)的發(fā)電質(zhì)量和服務(wù)，取得合理的利潤電站運作和電力經(jīng)營人員…… 組織必須滿足環(huán)境的需要，否則就會被淘汰新型組織選擇保留市場不斷出現(xiàn)新型組織有些新型組織找到自己的領(lǐng)地，并且生存下來少數(shù)組織發(fā)展壯大，并在環(huán)境中保存和制度化q從電站建設(shè)到電站經(jīng)營，組織特定的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、目標(biāo)和人員等組織形式均發(fā)生全新的轉(zhuǎn)變q根據(jù)種群生態(tài)的觀點， 環(huán)境 是組織成功或失敗的重要決定因素，若不能滿足環(huán)境的需求，將面臨消亡q進入經(jīng)營期的大朝山作為 新型組織 必須比其他的組織更能適合外部的環(huán)境，找到自己的領(lǐng)地，并且從環(huán)境中獲得資源，得以被環(huán)境 “選擇進來 ”，進而長期生存種群生態(tài)組織的變化過程 對大朝山的啟示但舊的組織慣性使大朝山組織變革能力受到許多限制 ……q企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變： 作為創(chuàng)業(yè)型組織，去面對市場、面向電力經(jīng)營，由結(jié)果導(dǎo)向文化向過程導(dǎo)向文化轉(zhuǎn)變q管理方式的轉(zhuǎn)變 ：新環(huán)境要求中高層管理者采取不同的管理模式、管理理念q技術(shù)因素的轉(zhuǎn)變 ：要求人員有電站生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)驗和市場導(dǎo)向的觀念對新組織的要求舊的組織慣性舊的組織形式難以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境q改變 企業(yè)文化 的困難：在建設(shè)期滋生了 “業(yè)主意識 ”的企業(yè)文化，小企業(yè)患上大企業(yè)病，非常不利于組織轉(zhuǎn)型q中高層管理者的固有觀點、 管理方式 、被組織的成功歷史所驗證了的現(xiàn)行組織方法等不再適合現(xiàn)行環(huán)境的要求q組織關(guān)鍵專業(yè)人員是項目管理和工程 技術(shù) 型人員，但由業(yè)主到服務(wù)提供商的角色轉(zhuǎn)換，員工思想觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)等需要轉(zhuǎn)型…… 變革勢在必行變革勢在必行驅(qū)動力之三：內(nèi)部問題?公司內(nèi)部出現(xiàn)分化現(xiàn)象 ,內(nèi)部溝通不暢驅(qū)動力之二：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?由電站建設(shè)向電站經(jīng)營轉(zhuǎn)型驅(qū)動力之一：市場環(huán)境?電力體制改革?作為獨立發(fā)電公司目錄q 組織分析? 組織轉(zhuǎn)型? 戰(zhàn)略匹配? 外部環(huán)境? EMOS系統(tǒng)q 總體框架? 總體原則? 總體框架q 部門設(shè)置和職能q 一體化實施建議不公平的外部環(huán)境和電力體制改革的滯后，未來5年大朝山仍將面對極其不利的競爭環(huán)境供過于求的電力市場?未來五年云南電力市場每年供過于求大約 20—40 億 KWH?“ 云電送粵 ” 等利潤不高，甚至虧損的電量可能被硬性多分配大朝山面臨殘酷的競爭壓力單一客戶?云南電力目前及至未來相當(dāng)長的時間內(nèi)都是云南電力的單一客戶，具有很強的討價還價的能力?云南電力具有調(diào)度權(quán)，制定合同電量的參與權(quán)，合同外電量制定的參與權(quán)電力體制改革的滯后?電力體制改革是一個長期的漸進的過程，大朝山面對競爭環(huán)境在 5年內(nèi)不會有實質(zhì)的改變完全壟斷的競爭市場?2023年底云南省各方控股裝機容量比例：云南電力 61％，國投電力 30％，國家電力 8％?供過于求時最先考慮被減少發(fā)電份額的最可能是國投電力控股的獨立發(fā)電公司大朝山在戰(zhàn)略上應(yīng)該從三方面來應(yīng)對競爭q 從戰(zhàn)略的高度來強化客戶關(guān)系管理，強化營銷能力216。 大朝山應(yīng)加強全方位的公關(guān)工作216。 國投參與云南省政府、國家計委公關(guān)q 加強內(nèi)部管理216。 做好組織變革工作，完善人力資源體系216。 借鑒先進電站生產(chǎn)經(jīng)驗，完善生產(chǎn)管理體系q 通過資本運作增加談判能力、減弱客戶壓力216。 削減云南省投股份，由云南電力或紅塔集團增持股份力關(guān)系管理 內(nèi)部管理資本運作但作為轉(zhuǎn)型中的組織，大朝山的資源能力與戰(zhàn)略的要求不匹配 ……資源能力現(xiàn)狀 未來競爭戰(zhàn)略的要求q 劣勢：216。 電站生產(chǎn)與經(jīng)營 經(jīng)驗不足 ，缺乏水電運營管理和技術(shù)人才，人才專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理216。 水電建設(shè)項目管理能力能力強，有豐富的大水電建設(shè)經(jīng)驗、規(guī)范完整的質(zhì)量管理體系和招標(biāo)體系216。 發(fā)電設(shè)備先進，自動化程度高q 面向市場、接近客戶 ：216。 培養(yǎng)和加強企業(yè)的 組織能力 ，強化部門之間的協(xié)同能力q 低成本、優(yōu)質(zhì)電量：216?？蛻絷P(guān)系管理216。運行穩(wěn)定216。熟悉電站和電網(wǎng)特性216。電站建設(shè)成本低216。部門之間的協(xié)同性好 ○ ● ○對資源與能力的要求●最重要 ○最不重要 ●完全具備 ○完全不具備電站運作：完善管理體系，通過知識積累和培訓(xùn)提高員工素質(zhì)建立電站運作能力的關(guān)鍵 對組織設(shè)計的要求q 完善運行規(guī)程和內(nèi)部管理體系q 知識積累、傳播? 運行部、檢修部 在工作中及時總結(jié)經(jīng)驗? 從外部吸取經(jīng)驗? 在內(nèi)部及時傳播好的經(jīng)驗q 外部合作性的網(wǎng)絡(luò)? 選擇理想的設(shè)備供應(yīng)商、維修單位，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟q 在崗與脫崗培訓(xùn)? 在電站安裝、運行過程中培訓(xùn)員工? 脫崗培訓(xùn)q 內(nèi)部相互合作的文化? 發(fā)電部內(nèi)部各分部、運行各值之間密切合作，迅速相互交流和共享，以降低成本、節(jié)約時間q 發(fā)電部167。 在崗與脫崗培訓(xùn)167。 掌握整個公司人力資源狀況，制定人才發(fā)展規(guī)劃167。 實施培訓(xùn)計劃q 安全技術(shù)部167。 培訓(xùn)167。 建立內(nèi)部技術(shù)交流委員會電力經(jīng)營：完善市場功能，提高電力經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化大朝山的組織協(xié)同能力建立電力經(jīng)營能力的關(guān)鍵 對組織設(shè)計的要求q 完善經(jīng)營管理體系? 客戶關(guān)系管理制度? 電力經(jīng)營人員管理制度q 培訓(xùn)? 客戶關(guān)系管理? 電網(wǎng)、電站業(yè)務(wù)? 談判能力? 溝通與人際交往能力q 組織協(xié)同能力? 明確各單位職責(zé)、固化流程? 培育內(nèi)部相互合作的文化q 電力經(jīng)營部167。 在崗與脫崗培訓(xùn)q 人力資源部167。 企業(yè)文化q 總經(jīng)理工作部167。在所有滿足客戶需求的資源之間都需要精確地進行協(xié)調(diào)市場要求?面向市場 ?面向市場?重點經(jīng)營?面向市場?重點經(jīng)營?快速反