【正文】 3/1/17 12 人力資源開發(fā)的目的 一、長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 二、短期目的：滿足企業(yè)年度計劃的需要 三、職位目的：滿足職位技能標準的需要 四、個人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要 2023/1/17 13 培訓目的與作用 一、長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 二、短期目的：滿足企業(yè)年度計劃的需要 三、職位目的：滿足職位技能標準的需要 四、個人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要 2023/1/17 14 問 題 研 討 請小組討論衡量培訓工作是否有限的標準是什么？ 2023/1/17 15 衡量培訓效果的幾個標準 一、培訓結(jié)束的感受 二、了解或懂得了多少 三、個人良好工作習慣的養(yǎng)成 四、良好組織工作習慣的養(yǎng)成 五、企業(yè)核心能力養(yǎng)成 六、經(jīng)濟效益提高 2023/1/17 16 第二部分： 培訓管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢 2023/1/17 17 培訓管理工作的職責層次 一、培訓戰(zhàn)略 二、培訓資源建設(shè)與管理 三、日常營運管理 四、基礎(chǔ)行政工作 2023/1/17 18 培訓管理工作的職責層次 ? 戰(zhàn)略管理 ? ? 企業(yè)家培養(yǎng)； ? 中高層管理隊伍培養(yǎng)； ? 組織變革推動； ? 企業(yè)文化推動； ? 核心能力培養(yǎng)； ? 培訓政策制定等 2023/1/17 19 培訓管理工作的職責層次化 資源建設(shè)與管理 技能體系建立與管理； 課程體系建立與管理； 講師培養(yǎng)與管理； 培訓信息體系建設(shè)與管理； 培訓經(jīng)費管理等 2023/1/17 20 培訓管理工作的職責層次化 ?日常營運管理（與部門經(jīng)理合作推動） ? ? 需求調(diào)查； ? 計劃制定； ? 培訓實施； ? 培訓評估； ? 培訓管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等 2023/1/17 21 培訓管理工作的職責層次化 基礎(chǔ)行政工作 會務(wù)組織 文檔管理、 日常行政工作等 2023/1/17 22 培訓管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢 戰(zhàn)略 資源管理 日常營運管理 基礎(chǔ)行政工作 戰(zhàn)略 資源管理 日常營運管理 基礎(chǔ)行 政工作 發(fā)展 2023/1/17 23 第三部分： 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀與問題分析 2023/1/17 24 培訓案例分析與問題研討 時間管理的案例分析 新經(jīng)理培訓案例分析 2023/1/17 25 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀 一、重培訓課堂效果，忽視訓后應用和績效改善 二、重課程選擇，忽視課程體系建設(shè) 三、重專業(yè)技能，忽視通用技能培訓 四、重員工個體技能提高，忽視企業(yè)組織能力提升 五、重短期目標，忽視長期目標 六、重視投入，忽視產(chǎn)出 七、培訓工作層次低，深入推進困難 2023/1/17 26 培訓觀念落后，培訓意識缺乏 培訓責任不清，培訓組織建設(shè)滯后 缺乏有效的培訓資源 缺乏有效的培訓工作流程、工作標準及相應的管理制度 培訓管理干部專業(yè)能力缺乏 培訓管理問題分析 2023/1/17 27 企業(yè)生命周期 ? 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細階段 ? 重點目標 生存 成長 穩(wěn)定 完善 ? 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 ? 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) ? 集權(quán)程度 個人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) ? 領(lǐng)導風格 家長式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 ? 獎勵方式 憑主觀印象 主觀印象 正規(guī)考核和獎勵制度 系統(tǒng)考核和團隊 ? 加制度 獎 勵 2023/1/17 28 企業(yè)培訓管理發(fā)展的四個階段 了解學習 引入課程 資源建設(shè) 精細發(fā)展 2023/1/17 29 第一階段：了解學習階段 企業(yè)管理 創(chuàng)業(yè)期或整和初期 管理不規(guī)范 以生存為重點 培訓特點 業(yè)務(wù)和銷售培訓為重點 內(nèi)部培訓