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軟件外包合同打包-展示頁

2025-01-07 07:08本頁面
  

【正文】 資料,否則將承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任和法律責(zé)任 本合同及附件為機密級,保密期限為五年。服務(wù)電話:北京 01058022677服務(wù)聯(lián)系方式單位名稱北京尚為視訊科技有限公司北京研發(fā)中心地址北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街1號北工大軟件園A區(qū)9號樓3層郵編100176電話01058022667傳真01058022667郵件 shynyv聯(lián)系人李涵、王楠七、合同有效期本合同自甲、乙雙方簽署之日起生效,自生效日起有效期為貳年。對于客戶對就合同范圍內(nèi)的相關(guān)軟件功能提出的問題,確保48小時內(nèi)解決或提出修改方案。 緊急故障狀況下的呼叫服務(wù);252。 基于互聯(lián)網(wǎng)的支持(如基礎(chǔ)知識、常見問題解答、Email問答、視頻答疑等);252。2) 在所定功能范圍內(nèi),對甲方在使用后提出的合理意見予以改進。六、保修和升級及技術(shù)支持:1. 尚為視訊流媒體系統(tǒng)SVMMS的免費保修升級服務(wù)期為十二個月,從系統(tǒng)驗收結(jié)束日開始。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠(yuǎn)程無法修復(fù)時,乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時內(nèi)到現(xiàn)場進行服務(wù),期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應(yīng)急解決方案,乙方到達現(xiàn)場后需10小時內(nèi)修復(fù)完畢。在質(zhì)量保修期外乙方要保證服務(wù)質(zhì)量不減,相關(guān)費用由甲乙雙方協(xié)商。(4)乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后,要及時通知甲方,并免費向甲方提供最新相關(guān)資料。(3)乙方必須向用戶方提供終身的現(xiàn)場保修服務(wù)。 驗收合格應(yīng)以《系統(tǒng)驗收功能列表》為準(zhǔn) 驗收時應(yīng)出具的文檔: (1)《項目實施計劃》(乙方提供)(2)《系統(tǒng)測試計劃》(乙方提供)(3)《測試報告》(甲、乙雙方協(xié)商成立的測試小組提供)(4)《用戶操作手冊》(乙方提供)(5)《系統(tǒng)安裝手冊》(乙方提供)五、 維護服務(wù)(1)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,以及和其它軟件系統(tǒng)的互聯(lián)互通。 支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。1)采購合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付貨款總額的50%;計¥ 元(人民幣捌萬肆仟壹佰元整),乙方同時開具相應(yīng)款項的增值稅普通發(fā)票,2)系統(tǒng)安裝驗收后5個工作日內(nèi),甲方向乙方再支付貨款總額的45%,計¥ (人民幣柒萬伍仟陸佰玖拾元整),乙方同時開具相應(yīng)款項的增值稅普通發(fā)票。本合同附件包括: 合同附件一:《軟件功能列表》一、 貨物名稱尚為視訊流媒體管理系統(tǒng) V (SVMMS)二、 交貨要求交付地點: 上海三、 合同款及支付方式 合同價款。合同一:軟件購銷合同項目編號:SVP232甲 方: 上海技術(shù)交易所撒法守法地 址:上海市徐匯區(qū)欽州路100號郵政編碼:200233電 話:02154065229傳 真:02154065228  乙 方:北京尚為視訊科技有限公司地 址:北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街1號北工大軟件園A區(qū)9號樓3層郵政編碼:100176電 話:01058022667傳 真:01058202668根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,愿在公平、誠實、信用的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方購買系統(tǒng)軟件用于 上海技術(shù)交易所視頻點播系統(tǒng) 項目事宜,達成本合同內(nèi)容。下述文件是本合同的附件,為本合同不可分割的組成部分,與本合同同時生效,具有同等法律效力。合同總成交金額為¥ 元(人民幣壹拾陸萬捌仟貳佰元整)。3)穩(wěn)定運行3個月后5個工作日內(nèi),甲方向乙方再支付貨款總額的5%,計¥ 元(人民幣捌仟肆佰壹拾元整),乙方同時開具相應(yīng)款項的增值稅普通發(fā)票。開戶銀行:北京銀行工體北路支行賬 號:01090340100120105092834四、 驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式 驗收地點:上海 系統(tǒng)驗收:包括所有系統(tǒng)開發(fā)接口完成,聯(lián)機調(diào)試成功后,甲方對乙方進行驗收。(2)乙方在軟件系統(tǒng)驗收前應(yīng)向甲方提供安裝和維護所需的技術(shù)文檔資料。在保修期內(nèi),乙方免費為甲方技術(shù)人員提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)。(5)在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費的維修服務(wù)。(6)乙方應(yīng)保證實現(xiàn)(每周)724服務(wù)。(7)系統(tǒng)正式交付使用后,乙方應(yīng)提供一年的免費升級與維護服務(wù);一年后,出現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運行的重大設(shè)計缺陷,乙方應(yīng)免費升級與維護。2. 產(chǎn)品質(zhì)保免費保修升級服務(wù)期為十二個月,自系統(tǒng)驗收日算起;(一)服務(wù)期內(nèi)服務(wù)1) 乙方負(fù)責(zé)對甲方所購買的SVMMS系統(tǒng)軟件模塊提供十二個月內(nèi)免費升級及技術(shù)支持服務(wù)。(二)免費保修升級服務(wù)期外服務(wù)在十二個月服務(wù)期滿后,甲方每年按需要向乙方按照軟件產(chǎn)品成交價的15%支付軟件升級及售后服務(wù) 3. 技術(shù)支持服務(wù)體系 在服務(wù)期內(nèi)提供如下技術(shù)支持:252。 中國法定工作日9:00——18:00的電話咨詢服務(wù);252。 應(yīng)用系統(tǒng)軟件運行出現(xiàn)故障,乙方保證在一小時內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng),遠(yuǎn)程支持解決不了時,48小時內(nèi)派工程師現(xiàn)場維護。4. 乙方服務(wù)資源Email服務(wù)支持 (support)公司網(wǎng)址: 電子郵件:webmaster。八、保密 甲乙雙方同時承諾:對于在安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用、維護SVMMS系統(tǒng)的過程中接觸和了解的有關(guān)對方技術(shù)、經(jīng)營等方面的資料,雙方均有嚴(yán)格保密的義務(wù)。九、知識產(chǎn)權(quán)歸屬 尚為視訊SVMMS流媒體綜合管理系統(tǒng)軟件是乙方擁有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,受國家法律保護,但甲方和用戶方有權(quán)在本項目享有該軟件的永久使用權(quán)。 乙方同意向甲方提供根據(jù)甲方需求而開發(fā)的應(yīng)用軟件程序的非加密源代碼(不包括乙方自有軟件及與乙方核心技術(shù)相關(guān)的程序的源代碼)及相應(yīng)技術(shù)文檔,甲、乙雙方對程序的源代碼承擔(dān)保密責(zé)任,并保證只在甲方內(nèi)部使用。 本條規(guī)定無論本合同結(jié)束與否均為有效。 任何因甲方或用戶在使用本項目的成果而引起對第三方知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)訴訟的, 乙方承諾自行負(fù)責(zé)處理所提供的產(chǎn)品的涉及任何知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利糾紛及因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的侵犯第三方的人身財產(chǎn)等相關(guān)權(quán)利所引起的糾紛,乙方承諾自行承擔(dān)由于上述原因引起的索賠及法律責(zé)任。 甲方逾期支付第二期或第三期開發(fā)報酬的,自逾期的第十天起,%違約金,違約金總額不超過應(yīng)付款額的30%。乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的開發(fā)進程完成開發(fā)任務(wù)。但寬限期滿后,乙方仍未完成開發(fā)任務(wù),其違約責(zé)任應(yīng)追溯到本合同規(guī)定的違約的第一天起,%違約金,違約金總額不超過本合同開發(fā)報酬總額的30%。十二、不可抗力 不可抗力是指本合同生效后,發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事件,如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。 發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商以尋找一個合理的解決方法,并盡一切努力減輕不可抗力產(chǎn)生的后果。十三、解除合同 如果滿足以下條件,任何一方在通知對方后,都可以解除本合同。如果該違約無法在三十天內(nèi)糾正,而違約方在此期限內(nèi)已經(jīng)開始著手,并將以努力誠懇繼續(xù)糾正此違約行為,則守約方應(yīng)為違約方合理地延長該時間的期限。 當(dāng)本合同以任何原因終止時,乙方應(yīng)立即停止使用并銷毀包含甲方機密信息的所有物件,并證明該銷毀情況;或者將這些物件歸還對方。 甲乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議時,首先應(yīng)爭取通過友好協(xié)商解決,該協(xié)商應(yīng)在三十天內(nèi)解決。 爭議進行裁決期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。 除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法或法律變更對本合同不具有溯及力。 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起十日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。 除非本合同另有規(guī)定,任何一方對本合同提出的任何棄權(quán)、修改或更改須以書面形式提交給對方,并經(jīng)對方簽字認(rèn)可,否則本合同的任何條款均不得視作已被棄權(quán)、修改或更改。 如本合同的一條或者一條以上的條款被適用法律視為無法實施,則(1)該無法實施的條款不會影響到本合同中其他任何條款;(2)本合同應(yīng)被視為從未包含該無法實施的條款;(3)雙方應(yīng)本著誠信的原則商議,用一條意思最接近的條款替換該無法實施的條款。 本合同與附件構(gòu)成完整的合同,并將取代之前所有的書面或口頭、執(zhí)行或未執(zhí)行的討論、合同或聲明。 任何一方對本合同的內(nèi)容和對方當(dāng)事人的商業(yè)機密均負(fù)有保密的義務(wù)。雙方各持本合同兩份。甲方簽字、蓋章: 乙方簽字、蓋章: (甲方授權(quán)代表姓名) (乙方授權(quán)代表姓名)簽字日期: 簽字日期: 甲方名稱: 乙方名稱:北京尚為視訊科技有限公司附件1 軟件功能列表編號產(chǎn)品描述數(shù)量1SVMMS 媒資管理核心系統(tǒng) 1內(nèi)容模型管理可定義多種內(nèi)容模型;每種內(nèi)容模型可指定多種內(nèi)容屬性,并且在使用過程中可隨意擴展字段與維護字段;可關(guān)聯(lián)內(nèi)部所管理的內(nèi)容; 類別管理動態(tài)管理內(nèi)容類型,支持無限級別的內(nèi)容類別;每種內(nèi)容類別可綁定一個內(nèi)容模型和資源發(fā)布服務(wù)器;可設(shè)置類別的標(biāo)題圖片和類別描述; 內(nèi)容管理可從本地上傳流媒體文件或從媒體服務(wù)器上選擇已經(jīng)存在的流媒體文件;支持節(jié)目預(yù)覽;內(nèi)容歸檔客戶端工具:可將現(xiàn)有內(nèi)容歸檔到流媒體內(nèi)容庫中,同時歸檔媒體節(jié)目的時長,帶寬,文件大小; 附屬資源管理瀏覽或單獨管理附屬資源,包括圖片、flash、附件等為媒體內(nèi)容服務(wù)的附屬資源(例如節(jié)目海報、唱片封面、以及相關(guān)內(nèi)容圖片等) 流媒體服務(wù)器管理可定義流媒體服務(wù)器組,流媒體服務(wù)器可按區(qū)域或用途進行分組管理;管理發(fā)布點;可設(shè)置監(jiān)控信息刷新周期;可控制插件運行情況;可對系統(tǒng)中FTP進行管理;可限制用戶連接數(shù)量;管理訪問日志;管理流媒體服務(wù)器工作日志; 流媒體內(nèi)容存儲統(tǒng)計對內(nèi)容庫所占用的存儲空間進行統(tǒng)計,包括文件個數(shù)、文件占用空間、文件總時長、磁盤配額;流媒體內(nèi)容管理可遠(yuǎn)程查詢流媒體服務(wù)器各發(fā)布點的內(nèi)容,可預(yù)覽并了解每個媒體文件的帶寬、時長、文件大小、創(chuàng)建時間。系統(tǒng)操作員可進行分級管理,自定義系統(tǒng)管理角色,并分配不同的資源權(quán)限。內(nèi)容管理員只可訪問自身權(quán)限范圍內(nèi)的內(nèi)容,包括讀寫、管理、審核等權(quán)限設(shè)置。 2SVMMS 直播管理 1直播資源管理可在指定媒體服務(wù)器遠(yuǎn)程選擇直播發(fā)布點,完全實現(xiàn)發(fā)布遠(yuǎn)程管理 直播頻道頁面為客戶展現(xiàn)直播資源,包括頻道分類,頻道介紹以及播出時間表 3SVMMS 虛擬直播管理 1虛擬直播資源管理可使用現(xiàn)有媒體庫中所管理的所有的媒體節(jié)目生成虛擬直播節(jié)目,可自辦有特色的直播頻道??蓜討B(tài)管理和臨時調(diào)度虛擬直播節(jié)目單。索引形成虛擬文件,不占用額外的磁盤空間,可完全獨立管理。公告支持手工發(fā)布。內(nèi)容評分系統(tǒng)可自定義評分級別,以及評分內(nèi)容。 調(diào)查問卷系統(tǒng)管理員可設(shè)定多個投票問題并整合成一個調(diào)查問卷,該調(diào)查問卷可根據(jù)需要在問端頁面進行表現(xiàn). 內(nèi)容評論系統(tǒng)用戶可針對單個節(jié)目進行評論,評論可設(shè)定是否需要審核發(fā)布,是否支持匿名發(fā)布,避免不合時宜的評論內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)站?!】芍С指邘挷杉_到廣播級圖像質(zhì)量;在錄制的同時,可配合媒體服務(wù)器做直播,減少硬件、人工投入。支持時間較對功能,采用NTP協(xié)議,確保錄制節(jié)目時間準(zhǔn)確。按每人月計算 附件2 項目實施計劃第1章 項目組織結(jié)構(gòu)與施工 項目組織結(jié)構(gòu)項目的組織機構(gòu)圖如下圖所示:組織/崗位角色/組成職務(wù)職責(zé)項目負(fù)責(zé)人李顯峰銷售經(jīng)理作為總協(xié)調(diào)人對項目總體進行協(xié)調(diào)和管理,與用戶進行需求確認(rèn),對涉及進度、需求分歧、合同變更等問題與用戶進行溝通和協(xié)調(diào),對客戶滿意度負(fù)責(zé)。開發(fā)組開發(fā)經(jīng)理:李涵開發(fā)部經(jīng)理對軟件項目進度、管理、質(zhì)量負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)軟件開發(fā)管理,策劃組織、職責(zé)任務(wù)分配、把握項目需求及總體設(shè)計、項目文檔管理、軟件項目測試管理、質(zhì)量控制;負(fù)責(zé)組織技術(shù)評審郭智開發(fā)部副經(jīng)理杜宏開發(fā)部副經(jīng)理韓磊資深開發(fā)工程師曹佑紅資深頁面設(shè)計師測試組測試經(jīng)理:王沛穎測試人員:曹文杰參加項目策劃,制訂整體測試計劃、測試流程、進行測試設(shè)計、執(zhí)行測試、測試總結(jié)分析商務(wù)組商務(wù)經(jīng)理:付辰負(fù)責(zé)與用戶的前期溝通,協(xié)助項目進展,制作各種文檔,對用戶提出的技術(shù)問題進行匯總和解答,對用戶系統(tǒng)的擴展提出合理化建議和方案需求分析組需求分析師:王楠負(fù)責(zé)用戶的售后服務(wù),保證用戶系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行,為用戶提供各種業(yè)務(wù)的保駕護航售后服務(wù)組售后服務(wù)工程師:王佩穎負(fù)責(zé)用戶的售后服務(wù),保證用戶系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行,為用戶提供各種業(yè)務(wù)的保駕護航 項目實施應(yīng)用戶要求尚為視訊公司承諾:l 投標(biāo)人在收到需方的預(yù)付款后三個工作日內(nèi)開始軟件項目工程的實施。l 按照項目實施進度計劃完成各個階段的實施任務(wù),以及按項目實施和售后服務(wù)技術(shù)人員情況表在項目實施的各個階段中投入足夠的人力以保證項目實施的連續(xù)性。供方按照系統(tǒng)設(shè)計方案和軟件功能描述、信息系統(tǒng)功能組成及描述中所列
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