【正文】 海 系統(tǒng)驗收：包括所有系統(tǒng)開發(fā)接口完成，聯(lián)機(jī)調(diào)試成功后，甲方對乙方進(jìn)行驗收。合同一：軟件購銷合同項目編號：SVP232甲 方： 上海技術(shù)交易所撒法守法地 址：上海市徐匯區(qū)欽州路100號郵政編碼：200233電 話：02154065229傳 真：02154065228　　乙 方：北京尚為視訊科技有限公司地 址：北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街1號北工大軟件園A區(qū)9號樓3層郵政編碼：100176電 話：01058022667傳 真：01058202668根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，愿在公平、誠實、信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方購買系統(tǒng)軟件用于 上海技術(shù)交易所視頻點播系統(tǒng) 項目事宜，達(dá)成本合同內(nèi)容。 驗收合格應(yīng)以《系統(tǒng)驗收功能列表》為準(zhǔn) 驗收時應(yīng)出具的文檔： （1）《項目實施計劃》（乙方提供）（2）《系統(tǒng)測試計劃》（乙方提供）（3）《測試報告》（甲、乙雙方協(xié)商成立的測試小組提供）（4）《用戶操作手冊》（乙方提供）（5）《系統(tǒng)安裝手冊》（乙方提供）五、 維護(hù)服務(wù)（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，以及和其它軟件系統(tǒng)的互聯(lián)互通。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠(yuǎn)程無法修復(fù)時，乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)，期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應(yīng)急解決方案，乙方到達(dá)現(xiàn)場后需10小時內(nèi)修復(fù)完畢。 緊急故障狀況下的呼叫服務(wù)；252。但甲方不能在本項目外銷售和使用該軟件。逾期二個月仍不支付的，造成開發(fā)工作停滯、延誤或失敗的，乙方對此不承擔(dān)責(zé)任。 如不可抗力事件持續(xù)三十天時，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題。 如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交至上海仲裁委員會進(jìn)行仲裁 。本合同的修改或變更，須由雙方友好協(xié)商并經(jīng)授權(quán)代表簽署書面文件方可生效。四份合同具有同等效力?？缮啥喾N特定角色，如媒資內(nèi)容管理員，系統(tǒng)管理員等角色?！?nèi)容標(biāo)記資源頁面針對內(nèi)容標(biāo)記內(nèi)容物特殊展示頁面,可分別顯示每個標(biāo)記內(nèi)容的詳細(xì)信息,并快速播放指定的標(biāo)記內(nèi)容.　5SVMMS 點播系統(tǒng)　1公告管理系統(tǒng)發(fā)布網(wǎng)站公告，新片內(nèi)容等信息。生成的節(jié)目可以自動上傳并發(fā)布支持音視頻預(yù)覽功能，實時監(jiān)控錄制情況。l 系統(tǒng)安裝工作時間應(yīng)該盡可能的按照用戶的工作時間，便于甲方工作人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測試、診斷及解決遇到的問題等各項工作。 提供不限次數(shù)的電子郵件及熱線電話方式的技術(shù)支持服務(wù)，包括產(chǎn)品性能以及調(diào)試、安裝、維護(hù)等技術(shù)問題的解答。在產(chǎn)品保修期的一年內(nèi)，尚為將提供免費技術(shù)支持。供方在合同規(guī)定的維護(hù)期滿后，有義務(wù)向需方提供有償?shù)暮罄m(xù)技術(shù)支持。252。 培訓(xùn)環(huán)境為確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目的，需要業(yè)主相關(guān)部門配合，并提供以下條件：獨立的培訓(xùn)場地環(huán)境，具有投影儀、白板等常規(guī)培訓(xùn)工具；每個學(xué)員應(yīng)該有一臺專用的計算機(jī)用于實習(xí)；培訓(xùn)環(huán)境（教師及學(xué)員機(jī)器）應(yīng)該能夠與Internet保持良好的網(wǎng)絡(luò)連接；需要提前一周左右時間通知我方做好相應(yīng)的人員及教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)備等工作；做好學(xué)員組織安排工作，提前完成課程表、培訓(xùn)文檔的準(zhǔn)備和發(fā)放等；為保證培訓(xùn)效果，一般系統(tǒng)管理員培訓(xùn)應(yīng)控制在3人以內(nèi)，信息管理員培訓(xùn)應(yīng)控制在10人以內(nèi)； 提供現(xiàn)場培訓(xùn)一次，遠(yuǎn)程培訓(xùn)兩次 培訓(xùn)教材l 《系統(tǒng)管理操作手冊》l 《管理員手冊》l 《用戶手冊》 培訓(xùn)對象根據(jù)項目實施方案，及實際工作安排，培訓(xùn)對象按照不同的分為四類人員：領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員、系統(tǒng)管理員、信息維護(hù)人員，對于后三類培訓(xùn)對象，其工作職責(zé)、需要具備的基本技能描述如下：專業(yè)技術(shù)人員：主要工作職責(zé)：保障整個網(wǎng)絡(luò)通暢，系統(tǒng)正常工作。乙方根據(jù)甲方需求確定附件二中的人員單價與服務(wù)期限，服務(wù)完成后或到三個月的結(jié)算期后根據(jù)考核與考勤再次確認(rèn)具體支付費用。2) 乙方的服務(wù)人員不是甲方的雇員，甲方對其不承擔(dān)任何雇主責(zé)任。7） 乙方如果提前中止全部或部分協(xié)議，必須征得甲方同意。乙方保證不使甲方因其提供本合同項下服務(wù)而遭受其他第三方的索賠或追索，或因此而遭受其他任何形式的損害或責(zé)任，否則乙方對此承擔(dān)一切賠償責(zé)任。4) 乙方的服務(wù)人員應(yīng)合理地、有效率地利用甲方提供的各種資源。3）乙方人員在甲方工作期間，不得擅自使用任何屬于他人的專有信息，也不得擅自實施可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為；如乙方實施侵害他人專有信息及知識產(chǎn)權(quán)的行為，由此產(chǎn)生的一切法律后果由乙方自行承擔(dān)。在履行本合同過程中，甲方在乙方提供的開發(fā)小組的協(xié)助下完成的和未完成的新的技術(shù)成果，其相關(guān)專利權(quán)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。第九條未經(jīng)對方同意，任何一方均不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。在合同期內(nèi)甲方可能會根據(jù)業(yè)務(wù)的具體需要，要求乙方向甲方在其它工作地點或第三方的工作地點設(shè)立的工作場地派遣服務(wù)人員。2) 乙方人員到崗后，由乙方客戶經(jīng)理于每月的第五個工作日前與甲方部門/項目經(jīng)理負(fù)責(zé)人確認(rèn)乙方人員上個月的考核、考勤記錄，并根據(jù)考核、考勤記錄計算甲方應(yīng)付的服務(wù)費金額，簽字確認(rèn)后傳真給甲方。甲方： 乙方：法人或授權(quán)人簽字： 法人或授權(quán)人簽字：日期： 日期：附件三人員考核、考勤及工作規(guī)范要求 為方便甲方對乙方員工的管理，以保證甲方正常工作質(zhì)量和工作進(jìn)度，并為乙方及時了解員工的工作情況提供參考依據(jù)，特制定本要求，作為本協(xié)議的補(bǔ)充。 考勤中出現(xiàn)的罰款扣除均從支付給乙方的費用中扣除。6. “合同7. ”指8. 本合同9. 正文及其附件。第三章 合同執(zhí)行階段劃分及雙方責(zé)任本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務(wù)，具體如下：1. 用戶需求分析階段 (如為完全產(chǎn)品化的產(chǎn)品或簽定合同2. 前已有確定的需求分析,則此階段可以刪除.)合同生效后，乙方收到甲方的預(yù)付款后_______周內(nèi)，甲、乙雙方共同完成，并確認(rèn)《需求分析報告》報告（包括需求分析、產(chǎn)品差異分析及方案、系統(tǒng)測試方式、工程管理計劃及相應(yīng)的規(guī)范文檔等）。4. 支付方式：支付采取按合同5. 執(zhí)行成果分階段進(jìn)行方式，6. 在合同7. 執(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不8. 滿或乙方提出無法滿足甲方的要求, 則經(jīng)雙方協(xié)商合同9. 可被終止, 但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認(rèn)可的工作成果予以及時支付。? 《需求分析說明書》? 《系統(tǒng)設(shè)計書》（包括概要設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計）? 《系統(tǒng)驗收測試方案》? 《系統(tǒng)用戶手冊》? 《系統(tǒng)安裝手冊》? 《系統(tǒng)維護(hù)手冊》2. 第1款中所定列的技術(shù)文檔、源代碼的版權(quán)歸乙方所有，3. 未經(jīng)乙方同4. 意甲方不5. 得以任何形式向第三方泄漏、推廣。9. 因不10. 可抗力致使無法履行義務(wù)一方面應(yīng)立即盡速以電報通知對方，11. 并于不12. 可抗力發(fā)生后十四天內(nèi)，13. 以航空掛號信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不14. 可抗力之發(fā)生。合同6． 任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同，7． 任何有關(guān)中止或取消合同8． 的決定必須由合同9． 雙方共同10． 作出。茲經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定，乙方從甲方承接軟件模塊開發(fā)工作，為明確雙方責(zé)任和權(quán)利，保證雙方的利益，雙方于 （地點）簽訂本合同，共同遵守。 年 月 日為甲方模塊開發(fā)的起始計時日。 《編碼標(biāo)準(zhǔn)》的要求。 （7）、甲方按本合同的相關(guān)約定向乙方支付開發(fā)費用。 七、 責(zé)任和風(fēng)險7．1．甲方盡可能的配合乙方工作，對于所開發(fā)的模塊提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。甲方以收到乙方中止合同的書面或者電子郵件通知作為本合同終止的條件。12．2．本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章后生效。 月 第四條 51第八條第十二條 本合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。 前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。 授權(quán)代表簽字 附件：開發(fā)建設(shè)項目工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價款、交付和驗收方式 一、 個工作日內(nèi)完成項目的驗收,并確認(rèn)。元作為軟件質(zhì)量保證金，于軟件正常運行 元。 乙方（蓋章） 授權(quán)代表簽字 第二十六條 第二十四條 第二十一條 第十九條 第十五條 本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。 第十三條第九條 依合同收取費用。 按本合同約定支付費用。 根據(jù)本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料及圖片等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。 甲方的權(quán)利和義務(wù) 第三條 乙方：簽訂地點：簽訂日期：12．4．本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定出補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。10．3．如甲方在執(zhí)行過程中單方面中止合同，則甲方必須支付本合同的全部款項給乙方。7．3．在履行本合同的過程中，乙方確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。　　3．5 驗收的標(biāo)準(zhǔn)：開發(fā)所完成的項目成果，甲方方根據(jù)《合作開發(fā)計分標(biāo)準(zhǔn)》驗收計分，詳見附件二。具體步驟為：（1）、乙方提交功能。合作開發(fā)所需的設(shè)備、軟件條件等由乙方自行解決。具體要求詳見合同附件一。17． 所有附件均為本合同18． 不19． 可分割之部分，20． 并與本合同21． 具有同22． 等法律效力。20. 如不21. 可抗力影響合同22. 執(zhí)行超過180天，23. 雙方應(yīng)就合同24. 的進(jìn)一步執(zhí)行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。7. 乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。合同生效后2周內(nèi)，甲方向乙方指定帳號以電匯或支票方式支付合同總額的50%；. 需求分析確認(rèn)付款——. 總額的10%。（需具體列出…… ）；C) 合同D) 生效后，E) 甲方應(yīng)成立專門的項目小組，F(xiàn)) 并指G) 定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人，H) 以便及時有效的配合乙方工作及確認(rèn)工作進(jìn)程；I) 收到乙方書面提供的《需求分析報告》后3個工作日內(nèi)給出統(tǒng)一的評審意見，J) 如評審合格，K) 則雙方共同L) 簽字確認(rèn)“需求分析報告”；M) 按本合同N) 支付條款規(guī)定履行支付義務(wù)；. 乙方責(zé)任A) 收到乙方預(yù)付款后____周內(nèi)，B) 進(jìn)行用戶需求分析, 完成一份完整的書面的《需求分析報告》；C) 根據(jù)甲方的評審意見及時修改《需求分析報告》；注： 《需求分析報告》一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，即成為合同進(jìn)一步執(zhí)行及驗收的標(biāo)準(zhǔn)，如在以后的執(zhí)行過程中，確有需要對此進(jìn)行改動，則雙方需簽定新的“需求分析報告”或“需求分析書修改報告”,并同時根據(jù)新的需求修改量，進(jìn)行相應(yīng)的合同金額修改，雙方進(jìn)行書面確認(rèn)后，成為合同的補(bǔ)充部份。17. “系統(tǒng)試運行期”指18. 在系統(tǒng)通過初驗后到終驗之間的系統(tǒng)試運行時間。 甲方在每月度結(jié)束3個工作日內(nèi)將員工的考核結(jié)果電子版提交給乙方客戶經(jīng)理，紙面簽字后提交給甲方采購部。在甲方實現(xiàn)對乙方人員的上下班打卡制度后，有甲方考勤員統(tǒng)計乙方員工的考勤記錄。3) 雙方同意甲方按三個月或附件二約定的服務(wù)期限完成后，向乙方支付服務(wù)費，服務(wù)費以人民幣結(jié)算。第二條乙方為甲方提供外包服務(wù)的正常工作時間為：工作日 早8:30到晚5:30 ，每周工作五天。裁決是終局裁決，對雙方有約束力。未經(jīng)甲方書面同意，乙方及乙方提供的人員不得對上述技術(shù)成果進(jìn)行后續(xù)開發(fā)，也不得以任何形式使用或許可他人使用上述技術(shù)成果。乙方人員因履行職務(wù)的需要所持有或保管的一切記錄著甲方秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、傳真、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，均歸甲方公司所有，而無論這些秘密信息有無商業(yè)價值。5) 乙方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的行為負(fù)責(zé)。4) 如果甲方認(rèn)為乙方提供的服務(wù)人員在工作中未盡到應(yīng)有的注意義務(wù)或無法勝任工作，甲方有權(quán)要求乙方更換，乙方有責(zé)任在一周提供合適的候選人供甲方挑選并上崗工作，人員在交接期間（五個工作日內(nèi)交接完成）按一個人計算服務(wù)費用。在服務(wù)期間：A、 請假：乙方服務(wù)人員無論何種原因請假，均需向甲、乙雙方的項目負(fù)責(zé)人提出申請，并需雙方負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；B、 離崗：乙方應(yīng)在壹周內(nèi)提供待選交接人員，人員在交接期間按一個人計算服務(wù)費。3) 甲方無義務(wù)為乙方服務(wù)人員提供帶薪年假、產(chǎn)假、醫(yī)療期。合同期內(nèi)，甲方可以根據(jù)需要增加工程師，乙方接到請求后十五日內(nèi)安排到位。系統(tǒng)管理員：主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)及其他功能模塊的安裝、配置、維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)及管理（環(huán)境配置、帳戶管理、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份等）、對其他人員的使用輔導(dǎo)等；需要的基本技能：熟悉系統(tǒng)所使用操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件，了解和熟練掌握HTML語言、DREAMWEAVE等網(wǎng)站開發(fā)工具等。培訓(xùn)計劃表：序號培訓(xùn)課程名稱內(nèi) 容日 期天數(shù)人數(shù)1系統(tǒng)安裝配置系統(tǒng)的總體架構(gòu),軟硬件安裝及配置,日常維護(hù)，系統(tǒng)備份等。252。l 提供免費產(chǎn)品版本升級l 7*24的在線支持和5*8的電話支持，l 產(chǎn)品問題診斷和Bug Fix，l 根據(jù)問題的嚴(yán)重程度提供必要的本地現(xiàn)場服務(wù)。 在軟件系統(tǒng)正常運行后，供方提供相應(yīng)技術(shù)文檔。l 尚為視訊負(fù)責(zé)在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、