醫(yī)患溝通學(xué)培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-05 04:34本頁面
【正文】 和保健工作中 醫(yī)患圍繞傷病、診療、健康及相關(guān)因素 以患者為中心，醫(yī)學(xué)與人文相結(jié)合 醫(yī)方為主導(dǎo)，全方位信息的多途徑交流 使醫(yī)患雙方形成共識并建立信任合作關(guān)系 達(dá)到指引診療患者傷病、維護(hù)人類健康、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和社會進(jìn)步的目的。 “患”的含義 患者及家屬親友，更廣義的是除“醫(yī)”外的社會人群。 近幾年患方所見醫(yī)患關(guān)系： ●國內(nèi)多位學(xué)者（含本人）醫(yī)患關(guān)系調(diào)查顯示，患者對 醫(yī)患關(guān)系的好評率、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的滿意率、 醫(yī)務(wù)人員的滿意率，醫(yī)療環(huán)境的滿意率 平均在 80%以上 ●醫(yī)患之間的看法形成很大反差。 ●醫(yī)師希望自己的子女從醫(yī)的比例僅占 %，而不希望的則高達(dá) %。 廣東省衛(wèi)生廳透露： 2023年 1～ 6月 全省共有 200起暴力索賠事件，平均每天 1起 23％三級醫(yī)院， 52％二級醫(yī)院 內(nèi)科 46％，外科 18％ 暴力索賠金最多達(dá) 1500萬元 事件持續(xù)時間從幾小時～十幾天 76％需要當(dāng)?shù)卣?、公安、法院和民政參與 % “私了 ” 醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報 ?醫(yī)院周刊 近幾年醫(yī)方所見醫(yī)患關(guān)系： 2023年 9月，中國醫(yī)師協(xié)會 “ 第四次醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)研報告 ” ： ● %的醫(yī)療工作人員對執(zhí)業(yè)環(huán)境不滿意，滿意的比例僅為 %。 每家醫(yī)院平均每年發(fā)生醫(yī)療糾紛 66起，發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件 5起以上，打傷醫(yī)師 5人； 北京醫(yī)師協(xié)會對北京市 71家醫(yī)院的統(tǒng)計表明： 近 3年共發(fā)生毆打醫(yī)務(wù)人員事件 502起，致傷、致殘 90人。 2023年 8月 17日，武漢某醫(yī)院發(fā)生醫(yī)患糾紛，一醫(yī)護(hù)人員被硫酸潑傷。醫(yī)患溝通學(xué) 王錦帆 教授 博士生導(dǎo)師 南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)患溝通研究中心 主任 “十二五 ”國家規(guī)劃教材《醫(yī)患溝通》 主編 教育部醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教學(xué)指導(dǎo)委員會 委員 全國醫(yī)師定期考核人文醫(yī)學(xué)專業(yè)編輯委員會 副主任委員 醫(yī)患溝通（網(wǎng)） 707 站長 國家精品視頻公開課《醫(yī)患溝通的共知共享》 主講教授 本課教學(xué)重點 ●醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀 ●醫(yī)患溝通的定義和醫(yī)患溝通學(xué)的含義 ●醫(yī)患溝通學(xué)的研究內(nèi)容和任務(wù) ●醫(yī)患溝通學(xué)與醫(yī)學(xué)的關(guān)系 ●醫(yī)學(xué)的真諦和目的 ●如何學(xué)好醫(yī)患溝通學(xué) 第一章 導(dǎo)論 ? 二十年來，中國社會的根本變化 —— 市場經(jīng)濟(jì)來臨 ? 中國原有和諧醫(yī)患關(guān)系不復(fù)存在 ? 醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)患矛盾增加、醫(yī)患糾紛復(fù)雜 ….. 受害醫(yī)生上門診時被一名婦女用鐵錘襲擊，頭部被鐵錘猛擊數(shù)下，當(dāng)即鮮血直流。行兇者曾是醫(yī)治的患者 。 醫(yī)患糾紛江西再釀慘劇 惡徒揮刀刺死
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