【正文】 括： a)標(biāo)準(zhǔn)中要求的形成 文件的程序； b)本公司為確保過程的有效運(yùn)行和控制所需要的程序； 3）采用過程方法（如下圖）并做到： a) 明確過程的控制準(zhǔn)則和方法； b) 確定過程的順序、相互關(guān)系和接口； c) 監(jiān)測(cè)、測(cè)量并分析這些過程。 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 1）為了確保產(chǎn)品滿足顧客要求，本公司采用過程方法對(duì)產(chǎn)品形成的各過程進(jìn)行管理。 －質(zhì)量管理的一部分，致力于達(dá)到質(zhì)量要求。 －指導(dǎo)和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 總 經(jīng) 理： 批準(zhǔn)日期： 20200928 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ISO9001:2020質(zhì) 量管理體系 — 要求 ISO9000:2020質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語 本手冊(cè)有關(guān)質(zhì)量管理方面的術(shù)語直接采用 ISO9000:2020(GB/T19000:2020)中給出的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng) ISO9000:2020出現(xiàn)修改時(shí) ,這些術(shù)語自動(dòng)以修改后最新發(fā)布的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 “質(zhì)量手冊(cè)”發(fā)布了本公司的“質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)”，它是我們企業(yè)的宗旨和方向，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向顧客所作的質(zhì)量承諾，是我們?nèi)w職工努力追求的目標(biāo)和過程活動(dòng)的準(zhǔn)則。 質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定組織質(zhì)量管理體 系的文件。 質(zhì)量手冊(cè)的管理執(zhí)行本公司《文件控制程序》的規(guī)定。 本手冊(cè)分“受控”版和“非受控”版兩種 發(fā)放控制形式 ,作為受控版發(fā)放到本公司各部門負(fù)責(zé)人及以上職位之人員 ,非受控版發(fā)給外部單位或個(gè)人 ,以作宣傳、介紹之用 ,所有受控版皆有各自的編號(hào)（非受控版不編號(hào)） ,受控版由持有人妥善保管 ,不得丟失 ,并由持有人負(fù)責(zé)在所在部門貫徹實(shí)施 ,當(dāng)手冊(cè)正本發(fā)生修改時(shí) ,各受控版本將隨之修改 ,本公司不負(fù)責(zé)修改非受控版。 本公司在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、顧客要求和成熟的工藝進(jìn)行產(chǎn)品的加工 ,因此 ISO9001： 2020《質(zhì)量管理體系 要求》中 ，予以裁減。為了將本 手冊(cè)中的規(guī)定落實(shí)到實(shí)際工作中去 ,本公司制訂了一套程序文件及相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 電力變壓器 質(zhì)量手冊(cè) 目 錄 前言 手冊(cè)說明 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 公司簡(jiǎn)介 引用標(biāo)準(zhǔn) 有關(guān)術(shù)語 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 總則 質(zhì)量手冊(cè) 文件控制 記錄控制 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán) 限 管理代表 內(nèi)部溝通 管理評(píng)審 總則 評(píng)審輸入 評(píng)審輸出 資源管理 資源提供 人力資源 總則 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審 顧客溝通 設(shè)計(jì)開發(fā) (刪減 ) 采購(gòu) 采購(gòu)過程 采購(gòu)信息 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 標(biāo)識(shí)和可追溯性 顧客財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) 測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 測(cè)量和監(jiān)控 顧客滿意 內(nèi)部審核 過程的測(cè)量和監(jiān)控 產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)控 不合格控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 糾正措施 預(yù)防措施 附件 1 程序文件清單 附件 2 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄 附件 3 質(zhì)量方針和目標(biāo) 附件 4 組織機(jī)構(gòu)圖 附件 5 各主要崗位的職責(zé)和權(quán)限 附件 6 管理代表任命書 附件 7 質(zhì)量管理體系職能分配表 附件 8 生產(chǎn)工藝流程圖 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 本手冊(cè)按照 ISO9001:2020標(biāo)準(zhǔn)要求編寫 ,適用于本公司的 電力變壓器的生產(chǎn) 在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。 本手冊(cè)是本公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效 ,任何部門及個(gè)人必 須遵照?qǐng)?zhí)行。由于本公司現(xiàn)階段規(guī)模較小，組織內(nèi)、外溝通較為方便，在編制本手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)，遵循了力求簡(jiǎn)明扼要的原則。上述要求的 刪減不影響本公司提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力 ,也不免除本公司的相應(yīng)責(zé)任。 質(zhì)量手冊(cè)每年由管理代表組織評(píng)審一次，總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí)也可隨時(shí)組織評(píng)審。 中國(guó) 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 為了滿足顧客的要求和期望，切實(shí)保證本公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ，本公司按照ISO9001∶ 2020 質(zhì)量管理體系 — 要求，編制了“質(zhì)量手冊(cè)”和“程序文件”、“工作指導(dǎo)文件”等一系列體系管理文件。它說明了本公司質(zhì)量管理體系的范圍，程序文件的提要，說明了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持過程的順序和相互關(guān)系，以及對(duì)它們的管理和控制辦法。 總經(jīng)理授權(quán)管理代表負(fù)責(zé)對(duì)本公司質(zhì)量管理體系的建 立、保持和改進(jìn)，組織對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，促進(jìn)其樹立以顧客為中心的指導(dǎo)思想。 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 －質(zhì)量管理的一部分，致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源 以實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)。 －質(zhì)量管理的