【正文】 大小、處理的速度、其他專專門化的系統(tǒng)容錯、磁帶備份設備的數(shù)目、要求的其他功能； 到其他網(wǎng)絡的網(wǎng)橋：連接的其他網(wǎng)絡、要求的適配卡和電纜、要求的軟件、連接多個網(wǎng)橋要求的骨干網(wǎng)、要連接的網(wǎng)橋的描述、要求的處理速度、到小型機環(huán)境的網(wǎng)關、本地連接或遠程連接、要求的協(xié)議、要求的并發(fā)會話數(shù)（許可連接數(shù)）、要求的終端仿真硬件或軟件、要求 的本地打印機仿真、要處理的活動量。下面是 RFP 的主要部分的提綱。 ? RFP 請求建議書 至此，便 可以開發(fā) RPP（請求建議書）了。 8. 備份文件服務器 RFP 應要求一個備份系統(tǒng)，使得文件服務器定期備份。如果大樓已經(jīng)安裝有非屏蔽雙絞線電話線，確定使用這個介質是否能處理數(shù)據(jù)傳輸要求。 6. 介質選擇 網(wǎng)絡介質的選擇與公司的地理要求有直接的關系。 如果網(wǎng)絡擴展到幾個地理位置，跨城市、省或國家，公司必須考慮如何把每個辦事處的網(wǎng)絡連成一個廣域網(wǎng)。 5. 網(wǎng)絡的地理分布 考慮在做了以上的工作后，便需要考慮，網(wǎng)絡是包括幾 個部門、幾個大樓？選擇什么樣的網(wǎng)絡拓樸結構等等。 4. 了解數(shù)據(jù)傳輸?shù)男再| 在選擇傳輸介質和網(wǎng)絡軟硬件之前，需要分析網(wǎng)上的工作。這個評估包括評價 當前的功能及估計局域網(wǎng)所引起的問題。硬件資源的列表可包括服務器、內(nèi)存、打印機、硬盤等。有綜合的聲音和數(shù)據(jù)通信的重大興趣么？是否對它的不斷增長的需求？對于一些小公司，這種調查便很簡單了，例如，看一下辦公室的情況，了解公司有一個簡單的電話系統(tǒng)，用于字處理和財務處理的工作站等。調查的問題一般是（假設該公司有一個 PBX 電話系統(tǒng)）： 電話流量，確定電話系統(tǒng)使用的高峰期： PBX 系統(tǒng)目前有多少可川的容量可用于數(shù)據(jù)及電信。 2. 調查電信設備 了解改進信息流動的最有效方法是調查數(shù)據(jù)通信和電信設備。” 1. 用局域網(wǎng)解決什么問題？ 首先必須明白實現(xiàn)一個網(wǎng)絡的目的，你要它解決什么問題。盡管如此，大多數(shù)公司仍然需要與數(shù)據(jù)通信和電信顧問咨詢。 ? 局域網(wǎng)絡的選擇 在這 里我們介紹如何籌劃一個網(wǎng)絡的設計和購買所需設備的計劃。如何建立企業(yè)自己的 Intra，是企業(yè)決策人員的考慮范圍。 RFP請求建議書 任何公司，如果想進入信息化的行列，就必須建設它的工作平臺 網(wǎng)絡化它的內(nèi)外平臺。其中，技術問題將退居次要地位。利用先進的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)完整的應用過程，對提高企業(yè)的業(yè)務處理速度、降低運營成本、幫助企業(yè)解決一些棘手的問題，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率等都有很大的益處。網(wǎng)絡站點的建設有兩種模式：一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購整體網(wǎng)絡服務。完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務處理和向企業(yè)外部用戶提供服務。 為了進一步提高安全性，企業(yè)往往還會在防火墻外建立獨立的 Web 服務器和郵件服務器供企業(yè)外部訪問用，同時在防火墻與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）之間，一般會有一臺代理服務器，代理服務器的功能有兩個，一是安全功能，即通過代理服務器，可以屏蔽企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)服務器或 PC，當一臺 PC訪問互聯(lián)網(wǎng)時，它先訪問代理服務器，然后代理服務器再訪問互聯(lián)網(wǎng)；二是緩沖功能，代理服務器可以保存經(jīng)常訪問的互聯(lián)網(wǎng)上的信息，當 PC即訪問互聯(lián)網(wǎng)時，如果被訪問的信息存放在代理服務器中， 那么代理服務器將把信息直接送到 PC機上，省去對互聯(lián)網(wǎng)的再一次訪問，可以節(jié)省費用 （ 3）應用系統(tǒng) 在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）和實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個好的應用系統(tǒng)打下良好基礎，在這個基礎上，在增加應用系統(tǒng)，就可以了。 （ 2）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）與互聯(lián)網(wǎng)連接 為了實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）必須與互聯(lián)網(wǎng)進行連接，但連接后，會產(chǎn)生安全性問題。 WEB 服務器 最直接的功能是可以向企業(yè)內(nèi)部提供一個WWW 站點，借此可 以完成企業(yè)內(nèi)部日常的信息訪問；郵件服務器為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收；電子商務服務器和數(shù)據(jù)庫服務器通過 WEB 服務器和由自己對企業(yè)內(nèi)部和外部提供電子商務處理服務；協(xié)作服務器主要保障企業(yè)內(nèi)部某項工作能協(xié)同工作，例如，在一個軟件企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)人員可以通過協(xié)作服務器共同開發(fā)一個軟件；帳戶服務器提供企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡訪問者的身份驗證，不同的身份對各種服務器的訪問權限將不同 . 客戶端PC機上要安裝有Ｉ NTERNET 瀏覽器，如 Microsoft Inter Explorer 或 Netscape Navigator,借此訪問 WEB 服務器。技術方案 應用系統(tǒng)的構成 從技術角度看，電子商務的應用系統(tǒng)由三部分組成： ? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra） ? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）與 INTERNET 的連接 ? 應用系統(tǒng) （ 1） 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra） 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）由 Web 服務器、電子郵件服務器、數(shù)據(jù)庫服務器以及電子商務服務器和客戶端的 PC 機組成。所有這些服務器和 PC機都通過先進的網(wǎng)絡設備集線器 HUB或交換器 SWITCH 連接在一起。 在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，每種服務器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同，例如，如果企業(yè)內(nèi)訪問網(wǎng)絡的用戶比較多，可以放置一臺企業(yè) WEB 服務器和幾臺部門級WEB 服務器，如果企業(yè)的電子商務種類比較多樣性或者電子商務業(yè)務量比較重，可以放置幾臺電子商務服務器。所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）與互聯(lián)網(wǎng)連接時，必 須采用一些安全措施或具有安全功能的設備，這就是所謂的防火墻。 一般來講，應用系統(tǒng)主要以應用軟件形式實現(xiàn)，它運行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （ Intra）之上。 網(wǎng)絡系統(tǒng)建設的技術要求 網(wǎng)絡是企業(yè)應用系統(tǒng)的基礎，網(wǎng)絡的建設問題是最基本的技術 問題。 完整的運作過程是指通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)一系列貿(mào)易等活動。但要實現(xiàn)這樣一個完整的應用系統(tǒng)全過程，網(wǎng)絡站點投資選擇將面臨資金問題、技術問題。如果企業(yè)規(guī)模較大，資金充足，而且有大量的信息需要和外界交流，那么，選擇自己建立獨立網(wǎng)站是比較理想的。對于內(nèi)部平臺就是通用的 Intra，對于外部就是怎樣與 Inter 接駁，這兩點的實現(xiàn)直接決定今后應用系統(tǒng)的進行成功與順利與否。 RFP 請求建議書就是關于如何建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡（ Intra）的技術參考要素，下面我們分析一個局域網(wǎng)的請求建議書的要素，以了解建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的技術細節(jié)與內(nèi)容。公司在購買局域網(wǎng)之前必須進行許多決策，進行初始需求分析，公司信息需要的因素、現(xiàn)有資源以及未來增長的計劃。下面是開發(fā)請求建議書（ RFP）的步驟。一般主要包括以下幾個方面： 大量的重復性的工作：如幾個銷售員輸入格式信函； 大量的紙張工作完全可以將備忘錄取消，使用電子郵件； 由于處理同一項目的凡個人要頻繁交換磁盤、資 料，引起的數(shù)據(jù)完整性問題； 由于各部門不共享資源，硬件和軟件開支龐大； 不能獲取其他部門的數(shù)據(jù)； 使用計算機化信息但沒有定期的結構化各份的安全性考慮； 需要使用公共信息網(wǎng)的部門的硬件和線路支出不斷增長。在設備較多的大公司中，這個調查必須規(guī)范化。 如果公司的數(shù)據(jù)通信連接到 Pax的一些 功能（如呼叫記帳系統(tǒng)），有較好的性價比么？或者說如果公司目前使用調制調解器在電話線上傳輸數(shù)據(jù)，如果這些事務被記錄，這樣能否節(jié)約費用？或許對使用這些服務的部門一次收費？ 如果 PBX 代表一個可能的局域網(wǎng)，在這個建議的開關中是否有任何冗余（部分硬件）？如果 PBX 調出現(xiàn)故障，會怎樣？ 在同一個地方有大型計算機么？構成局域網(wǎng)的微型機遇過 PBX 與大型機通信可行么？局域網(wǎng)必須訪問什么種類的私有網(wǎng)絡？這些網(wǎng)絡要求 PBX可能提供的速度么？公司需要把一些異步 Pc終端連接到它的大型機么？通過網(wǎng)絡需要共享和傳送什么信息？如果信息含 有很長的文件， PBX 可能不夠快地來容納網(wǎng)路。 3. 調查硬件和軟件 在投資任何新系統(tǒng)之前，列出任何現(xiàn)有的可用于局域網(wǎng)的軟硬件資源是很重要的。軟件清單則較為復雜，首先公司的目前活動以及在有局域網(wǎng)后將能做的工作的列表必須做好，之后再確定目前的軟件是否可以上網(wǎng)。 例如某公司的市場部的目前活動以及未來功能的列表可以是這樣的： Lotus 123 工作單，預測將來的銷售量 FoxPro 顧客清單 FoxPro 顧客銷售歷史 WordPerfect 銷售格式信函 合并格式信函與顧客列表的能力 打印銷售合同的能力 Lotus123 傭金工作單 訪問大型機的 MRP 生產(chǎn)信息的能力 電子郵件 遠程查詢產(chǎn)品可用性的能力 把銷售人員切換到費用 最低的長途電話公司的能力 共亨激光打印機和點陣打印機等資源的能力 打印信封及信件的能力 跟蹤銷售人員的業(yè)績，并產(chǎn)生只對涉及的銷售人員可用的圖的能力如前所述的市場部中的Lotus123 工作單和 FoxPro 顧客清單，必須知道它們有多大，如果寶貴的網(wǎng)絡時間花費在龐大的 FoxPro 文件傳輸上，那么公司便不得不選用快速網(wǎng)絡。網(wǎng)絡管理員在選擇電纜和物理網(wǎng)絡設計時，必須了解各種介質（電纜）的物理限制。如選介質為微波、激光、衛(wèi)星、租用線等等。如果網(wǎng)絡安裝在有大量干擾的環(huán)中，可能要使用光纖。 7. 安全性考慮 要考慮的內(nèi)容很多，如：是否能快速修改 用戶訪問權？ 如果用戶沒有關閉他的文件就關掉工作站會怎樣？能否保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性？ 網(wǎng)絡拓撲結構和介質是否會出現(xiàn)竊聽（未經(jīng)授權而進入）的情況？ 關于網(wǎng)絡安全的問題，將在后面章節(jié)中說明。 備份軟件允許無人值守備份嗎？ 網(wǎng)絡管理員可以標志以指定間隔備份或在改變時就備份的某些文件嗎？ 如果文件服務器卜運行的文件損壞，能方便的恢復文件嗎？ 除了以上這些問題要考慮外， RFP 還應要求文件服務器配置 UPS。 為了收到可行的廠商建議書，必須按邏輯順序提供信息。 硬件 微型機：它的當前情況（品牌，配置）？是否要求其他的工作站？ “如果這樣要考慮以下問題： IBM 兼容性？ RAM 要求？ 要求的磁盤驅動器數(shù)：由于安全性原因，希望不使用磁盤驅動器，而使用遠程引導 PROM 芯片嗎？如果要求磁盤驅動器，尺寸和容量是多少（ 720K、 、 1． 44M、 2． 88M）？ 如果要求硬盤：它的大小（ MB），安裝于什么類型的微型機，用哪個操作系統(tǒng)和版本格式化？ 要求的監(jiān)視器和顯示卡：是彩色或單色的，分辨率大小，它的尺寸，雙模式與否 ?有沒有圖形功能，有其他功能要求 ? 要求的其他 I／ O 卡：