iptv網(wǎng)絡(luò)電視安裝維護(hù)手冊(cè)-展示頁(yè)
2024-11-26 04:14本頁(yè)面
【正文】 發(fā)射管對(duì)準(zhǔn)機(jī)頂盒遙控器的學(xué)習(xí)接收窗，然后按下電視機(jī)遙控器上被學(xué)習(xí)的按鍵（如“電源”按鍵），學(xué)習(xí)指示燈由長(zhǎng)綠變?yōu)殚L(zhǎng)紅。 將 EC1308的電源插頭插入附近的標(biāo)準(zhǔn)兩孔電源插座中。 ? 將 S 端子連接線(xiàn)的兩端分別連接電視機(jī)的 S 端子輸入端口與EC1308 的 S 端子的輸出端口“ SVideo”。 二、 IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視安裝流程： 安裝機(jī)頂盒流程 （ 1） 機(jī)頂盒硬件配件： （ 2）電視連接方案： 3 將音頻線(xiàn)的兩端分別連接 EC1308的模擬音頻輸出端口“ Audio（ L）“ Audio（ R） ”和對(duì)應(yīng)的電視機(jī) 音頻輸入端口。 檢查用戶(hù)寬帶速率是否在要求范圍之內(nèi) ,速率大于等于 4M。 典 型故障案例分析 ................................................ 20 五 IPTV 前臺(tái)受理相關(guān)流程 .......................................... 22 IPTV 前臺(tái)受理操作流程 ....................................... 22 IPTV 服務(wù)新增操作流程 ........................................... 23 IPTV 服務(wù)取消操作流程 ........................................... 25 IPTV 服務(wù)變更操作流程 ........................................... 26 2 一、安裝前準(zhǔn)備工作： 提前電話(huà)與用戶(hù)溝通安裝時(shí)間 。 用戶(hù)使用環(huán)節(jié)主要故障點(diǎn) ........................ 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 1 IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視安裝維護(hù)手冊(cè) 為確保在短的時(shí)間內(nèi)順利完成 IPTV 安裝，給用戶(hù)留下良好感知，從而提升聯(lián)通品牌形象。特制定 IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視安裝手冊(cè)： 目錄 一、 安裝前準(zhǔn)備工作 .................................................. 2 二、 IPTV 安裝流程 ................................................... 2 機(jī)頂盒 硬件配件說(shuō)明 ............................................... 2 機(jī)頂盒與電視連接 方案 ......................................... 3 機(jī)頂盒遙控器學(xué)習(xí)功能使用說(shuō) 明 .................................4 機(jī)頂盒內(nèi)部數(shù)據(jù)配置說(shuō)明 .......................................5 三 IPTV 室內(nèi)布線(xiàn)方案 ..............................................10 有線(xiàn)方式解決方案 ................................................ 11 電力貓方式解決方案 .............................................. 11 機(jī)頂盒加無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡解決方案 ....................................... 12 無(wú)線(xiàn)接入方式機(jī)頂盒內(nèi)部數(shù)據(jù)配置說(shuō)明 ............................ 13 安全注意事項(xiàng) ..................................................... 14 四 IPTV 安裝常見(jiàn)故障處理 ............................ 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 常見(jiàn)故障及處理方法 .............................. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 檢查用戶(hù)的寬帶是否正常 。 攜帶 IPTV 機(jī)頂盒 、測(cè)試網(wǎng)線(xiàn)（ 10M） 及外線(xiàn)施工單 （有條件可攜帶電力貓：針對(duì)已裝潢或布線(xiàn)不方便的用戶(hù)） 。 選擇如下一種方法連接視頻線(xiàn)： ? 將視頻線(xiàn)的兩端分別連接電視機(jī)的視頻輸入端口與 EC1308的模擬視頻輸出端口“ Video”。 將直通網(wǎng)線(xiàn)
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