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【酒店管理培訓(xùn)】酒店超額人員培訓(xùn)活動綱要-展示頁

2024-09-06 05:47本頁面

　　

【正文】部銷售文員應(yīng)懂得怎樣處理一間床型只能住二人的房間內(nèi)住超過二個(gè)以上人的預(yù)訂.Standard ： All room rates are structured for 1 or 2 persons in one room and using the existing bedding. When reservations require an additional person or an extra bed in a room, the Reservation Sales associate will accurately quote an additional person charge or a rollaway bed charge. 標(biāo)準(zhǔn): 所有房費(fèi)都會有單人或雙人報(bào)價(jià)。預(yù) 訂部銷售文員接到要求一個(gè) 房間內(nèi) 增加一名人員或一張床時(shí) ，預(yù)訂部銷售文員將準(zhǔn) 確地報(bào)出增加人員的費(fèi) 用 .Resources: Flip Chart, Handout, Computer with Oprea terminal 培訓(xùn)器材: 白板，白板紙，培訓(xùn)資料，帶有Oprea 終端的電腦。 Explanation教學(xué)式與講解Dem

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