需求分析概述word版-展示頁
2024-09-06 04:10本頁面
【正文】 獲取、分析、編寫需求規(guī)格說明和驗(yàn)證并不遵循線性的順序，這些活動(dòng)是相互隔開、增量和反復(fù)的。參與需求獲取者只有在他們理解了問題之后才能開始設(shè)計(jì)系統(tǒng)，否則，對(duì)需求定義的任何改進(jìn)，設(shè)計(jì)上都必須大量的返工。獲取需求的一個(gè)必不可少的結(jié)果是對(duì)項(xiàng)目中描述的客戶需求的普遍理解。業(yè)務(wù)需求決定用戶需求，它描述了用戶利用系統(tǒng)需要完成的任務(wù)。對(duì)于所建議的軟件產(chǎn)品，獲取需求是一個(gè)確定和理解不同用戶類的需要和限制的過程。需求獲取需求獲取(requirement所以呢，企業(yè)的四種CBO通過不同的組合，不同的關(guān)系，能夠形成企業(yè)運(yùn)作的許許多多的CBO。在訂單類產(chǎn)生時(shí)，你可能還會(huì)加入一個(gè)關(guān)聯(lián)類：業(yè)務(wù)員類。比如說CBO中客戶和產(chǎn)品是多對(duì)多的關(guān)系，根據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)的理論，任何多對(duì)多的關(guān)系都可以拆分成多個(gè)一對(duì)多或一對(duì)一的關(guān)系。有一次我的一個(gè)在企業(yè)應(yīng)用方面研究多年的朋友告訴我一個(gè)秘訣，他說，企業(yè)的CBO無非是4個(gè)：客戶、員工、產(chǎn)品和供應(yīng)商（銀行的供應(yīng)商應(yīng)該稱為同業(yè)）。Object）（這個(gè)詞我翻譯的不好，如果大家有更好的翻譯，請(qǐng)告訴我）。業(yè)務(wù)建模很重要的一點(diǎn)是在分析企業(yè)流程的同時(shí)分析出基礎(chǔ)企業(yè)對(duì)象（Common所以，原先適合人的業(yè)務(wù)流程對(duì)于計(jì)算機(jī)來說可不一定合適的，為了最大限度的利用計(jì)算機(jī)，必須要了解原先的業(yè)務(wù)流程并對(duì)此加易改造（流程自動(dòng)化），當(dāng)然這些動(dòng)作需要得到用戶的許可。?導(dǎo)出支持目標(biāo)組織所需的業(yè)務(wù)需求。?了解目標(biāo)組織中當(dāng)前存在的問題并確定改進(jìn)的可能性。但是大多數(shù)人都沒有科學(xué)的、系統(tǒng)的、文檔化的做過業(yè)務(wù)建模。不要覺得業(yè)務(wù)建模這個(gè)詞很深?yuàn)W，讓人模不著頭腦。業(yè)務(wù)建模因?yàn)樯厦嫣岬降亩际切枨蠓治龅拇蠓椒?，事?shí)上還有很多很多的方法可以采用，例如，采用SRS模板、指明需求的來源、為每項(xiàng)需求注上標(biāo)號(hào)、記錄業(yè)務(wù)規(guī)范、創(chuàng)建需求跟蹤能力矩陣、審查需求文檔、以需求為依據(jù)編寫測(cè)試用例、編寫用戶手冊(cè)、確定合格的標(biāo)準(zhǔn)。記住一點(diǎn)，不要試圖在你的項(xiàng)目中把這些方法都用上去，四個(gè)現(xiàn)代化并不是一夜就可以實(shí)現(xiàn)的。PardeeQFD將需求分為三類：期望需求，即客戶或許并未提及，但如若缺少會(huì)讓他們感到不滿意；普通需求；興奮需求，即實(shí)現(xiàn)了會(huì)給客戶帶去驚喜，但若未實(shí)現(xiàn)也不會(huì)受到責(zé)備（Zultner使用質(zhì)量功能調(diào)配，（QFD）是一種高級(jí)系統(tǒng)技術(shù)，它將產(chǎn)品特性、屬性與對(duì)客戶的重要性聯(lián)系起來。分析和設(shè)計(jì)工具通常包括數(shù)據(jù)字典組件。創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)字典是對(duì)系統(tǒng)用到的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)和結(jié)構(gòu)的定義，以確保開發(fā)人員使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義。這樣的模型包括數(shù)據(jù)流圖、實(shí)體關(guān)系圖、狀態(tài)變換圖、對(duì)話框圖、對(duì)象類及交互作用圖。為需求建立模型，需求的圖形分析模型是軟件需求規(guī)格說明極好的補(bǔ)充說明。以優(yōu)先級(jí)為基礎(chǔ)確定產(chǎn)品版本將包括哪些特性或哪類需求。4.3.用戶通過評(píng)價(jià)原型將使項(xiàng)目參與者能更好地相互理解所要解決的問題。2.同時(shí)它也明確了通過接口的信息流和物質(zhì)流。方法需求分析都包括了哪些方法呢？這里列舉出在《需求分析》一書中推薦的一些方法：1.當(dāng)然我們這里比較重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是在軟件工程的方法層，同時(shí)也涉及到一些過程層的思想，至于工具層則不再我們的討論之列，但是會(huì)提到一些很適合在需求分析時(shí)應(yīng)用的工具，諸如Word、Excel、Visio等。可以看到需求分析的位置，但是事實(shí)上需求分析是跨越了軟件工程的三個(gè)層次的。工具層就很好理解了，他對(duì)過程層和方法層提供了自動(dòng)和半自動(dòng)的支持。軟件工程方法涵蓋了一系列的任務(wù)：需求分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、維護(hù)。方法層主要是過程在技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)。在最基礎(chǔ)的過程層，最重要的就是一組被稱為關(guān)鍵過程區(qū)域（KPAs）的框架（KPA的概念在討論CMM的書中有詳細(xì)的概念說明）。，我們先了解一下軟件工程這個(gè)概念。軟件工程分為三個(gè)層次，過程層、方法層、工具層。關(guān)鍵過程區(qū)域構(gòu)成了軟件項(xiàng)目的管理控制的基礎(chǔ)，并且確立了上下文各區(qū)域的關(guān)系，其中規(guī)定了技術(shù)方法的采用、工程產(chǎn)品的，模型、文檔、數(shù)據(jù)、報(bào)告、表格等等的產(chǎn)生、里程碑的建立、質(zhì)量的保證及變化的適當(dāng)管理。它解決的問題是如何做。同時(shí)他還包括了一組基本原則，控制了每一個(gè)的關(guān)鍵過程區(qū)域。這些輔助工具就稱為CASE。這一點(diǎn)是和其他的過程是一樣的。繪制系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖，這種關(guān)聯(lián)圖是用于定義系統(tǒng)與系統(tǒng)外部實(shí)體間的界限和接口的簡單模型。創(chuàng)建用戶接口原型，當(dāng)開發(fā)人員或用戶不能確定需求時(shí)，開發(fā)一個(gè)用戶接口原型—一個(gè)可能的局部實(shí)現(xiàn)—這樣使得許多概念和可能發(fā)生的事更為直觀明了。注意要找出需求文檔與原型之間所有的沖突之處。分析需求可行性，在允許的成本、性能要求下，分析每項(xiàng)需求實(shí)施的可行性，明確與每項(xiàng)需求實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，包括與其它需求的沖突，對(duì)外界因素的依賴和技術(shù)障礙。確定需求的優(yōu)先級(jí)別，應(yīng)用分析方法來確定使用實(shí)例、產(chǎn)品特性或單項(xiàng)需求實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)別。當(dāng)允許需求變更時(shí)，在特定的版本中加入每一項(xiàng)變更，并在那個(gè)版本計(jì)劃中作出需要的變更。5.它們能提供不同的信息與關(guān)系以有助于找到不正確的、不一致的、遺漏的和冗余的需求。6.在需求階段，數(shù)據(jù)字典至少應(yīng)定義客戶數(shù)據(jù)項(xiàng)以確?？蛻襞c開發(fā)小組是使用一致的定義和術(shù)語。7.該技術(shù)提供了一種分析方法以明確那些是客戶最為關(guān)注的特性。1993。1996）。同樣，嘗試著使用你認(rèn)為對(duì)你很有幫助的方法，確實(shí)收到效果之后，再考慮繼續(xù)學(xué)習(xí)方法。很多人都沒有意識(shí)到業(yè)務(wù)需求階段應(yīng)該做些什么事情，實(shí)際上業(yè)務(wù)建模是最重要的一件事情。其實(shí)所有做過需求分析的人都做過業(yè)務(wù)建模，比如你了解企業(yè)的運(yùn)作模式就是一種你腦海中的業(yè)務(wù)建模。業(yè)務(wù)建模的目的在于：?了解目標(biāo)組織（將要在其中部署系統(tǒng)的組織）的結(jié)構(gòu)及機(jī)制。?確?？蛻?、最終用戶和開發(fā)人員就目標(biāo)組織達(dá)成共識(shí)。上面的話是不是很抽象呢，其實(shí)沒有什么
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