管理評審的輸入信息-展示頁
2024-11-24 20:53本頁面
【正文】 性、適宜性和有效性； 輸入部門：技術(shù)部、運(yùn)營部、工程部、客服部、維護(hù)部、制作部、行政、總經(jīng)辦、 人事、質(zhì)管部。 評審目的：通過了解顧客滿意的現(xiàn) 狀，確定質(zhì)量體系的符合性、適宜性和有效性； 輸入部門：技術(shù)部、運(yùn)營部、工程部、客服部、維護(hù)部、制作部、行政、總經(jīng)辦、 人事、質(zhì)管部。管理評審的輸入信息應(yīng)包括： 審核結(jié)果方面 評審內(nèi)容：內(nèi)審、外審的結(jié)果； 評審目的：通過了解內(nèi)外審的結(jié)果，確定質(zhì)量體系的符合性、 輸入部門：質(zhì)管部。 顧客反饋方面 評審內(nèi)容： a．顧客反饋了哪些信息？哪些反饋信息與本部門相關(guān)？針對這些反饋 信息，本部門改進(jìn)措施落實(shí)情況如何？簡述改進(jìn)過程中存在的困難（提供數(shù)據(jù)）； b．部門了解到的哪些顧客反饋 /投訴的主要問題有哪些？
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