恒豐紙業(yè)股份公司市場信息管理制度-展示頁
2024-08-25 11:23本頁面
【正文】 紙業(yè)的機(jī)會：可能使用恒豐產(chǎn)品的名稱對產(chǎn)品性能的特殊要求預(yù)定采購時間預(yù)算報價競爭者 附錄九 卷煙用品客戶動態(tài)信息客戶代碼客戶名稱制表人崗位名稱制表時間客戶卷煙輔料費(fèi)用支出卷煙輔料的名稱當(dāng)期支出變動情況增幅當(dāng)期客戶新增卷煙輔料需求情況客戶新采購產(chǎn)品的名稱對產(chǎn)品性能的特殊要求預(yù)定采購時間采購金額成交價供應(yīng)商當(dāng)期與客戶接觸紀(jì)錄：接觸紀(jì)錄1接觸時間接觸目的接觸方式客戶人員公司人員接觸效果費(fèi)用發(fā)生原因費(fèi)用支出其他接觸紀(jì)錄2接觸時間接觸目的接觸方式客戶人員公司人員接觸效果費(fèi)用發(fā)生原因費(fèi)用支出其他接觸紀(jì)錄3接觸時間接觸目的接觸方式客戶人員公司人員接觸效果費(fèi)用發(fā)生原因費(fèi)用支出其他當(dāng)期客戶使用公司及其他競爭對手產(chǎn)品情況：客戶使用公司及其他競爭對手產(chǎn)品情況當(dāng)期客戶生產(chǎn)運(yùn)行狀況使用產(chǎn)品出現(xiàn)的問題問題的解決當(dāng)期競爭對手與客戶接觸情況：競爭對手1名稱：業(yè)務(wù)服務(wù)人員接觸頻次與該客戶關(guān)系的變化客戶對競爭對手評價特殊事件其他競爭對手2名稱：業(yè)務(wù)服務(wù)人員接觸頻次與該客戶關(guān)系的變化客戶對競爭對手評價特殊事件其他競爭對手3名稱：業(yè)務(wù)服務(wù)人員接觸頻次與該客戶關(guān)系的變化客戶對競爭對手評價特殊事件其他恒豐紙業(yè)的機(jī)會：可能使用恒豐產(chǎn)品的名稱對產(chǎn)品性能的特殊要求預(yù)定采購時間預(yù)算報價競爭者 附錄十 競爭對手動態(tài)信息競爭對手名稱制表人崗位名稱制表時間競爭對手目前基本狀況：競爭對手基本管理狀況經(jīng)營狀況業(yè)務(wù)收入管理層動態(tài)業(yè)務(wù)動態(tài)新技術(shù)應(yīng)用其他管理動態(tài)生產(chǎn)線建設(shè)狀況：新建生產(chǎn)線生產(chǎn)線的名稱項目進(jìn)展其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)狀況：產(chǎn)品和業(yè)務(wù)狀況產(chǎn)品和業(yè)務(wù)種類動態(tài)價格動態(tài)銷售渠道動態(tài)服務(wù)動態(tài)其他營銷活動動態(tài)：主要營銷活動動態(tài)1營銷活動名稱營銷活動時間地點（范圍）營銷活動基本內(nèi)容其他主要營銷活動動態(tài)2營銷活動名稱營銷活動時間地點（范圍）營銷活動基本內(nèi)容其他廣告宣傳動態(tài)：主要廣告宣傳動態(tài)1廣告宣傳名稱廣告宣傳時間地點（范圍）媒體類型頻次（密集度）廣告宣傳主要目的廣告宣傳訴求點其他主要廣告宣傳動態(tài)2廣告宣傳名稱廣告宣傳時間地點（范圍）媒體類型頻次（密集度）廣告宣傳主要目的廣告宣傳訴求點其他與大客戶的業(yè)務(wù)狀況：與大客戶的業(yè)務(wù)狀況與大客戶關(guān)系動態(tài)新開發(fā)的大客戶1新開發(fā)的大客戶2新開發(fā)的大客戶3大客戶服務(wù)動態(tài)1大客戶服務(wù)動態(tài)2大客戶服務(wù)動態(tài)3其他。 第八章 附則第三十二條 本制度由股份銷售公司負(fù)責(zé)解釋,修改時由銷售公司提出，總經(jīng)理審核，董事會審批。第二十八條 公司應(yīng)對信息表格和分析報告進(jìn)行資料的分級管理，設(shè)置A、B級。第二十七條 信息表格和分析報告原則上僅供公司高層領(lǐng)導(dǎo)、銷售公司總經(jīng)理和市場處處長、綜合處處長使用，不能外傳。 第六章 市場信息分析報告的使用第二十五條 分析報告是市場信息管理系統(tǒng)的最終產(chǎn)品，應(yīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視。平面媒體的選擇應(yīng)該偏重行業(yè)內(nèi)34家競爭對手經(jīng)常使用的主要報紙。公司可以針對平面和電視媒體進(jìn)行定期的跟蹤，搜集有關(guān)競爭對手的公開信息和數(shù)據(jù)。市場處可以聘請外部市場調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)的市場調(diào)查。公司聘用、培訓(xùn)和指派臨時聘任人員不定期地對競爭對手的新建項目進(jìn)行實地調(diào)查和觀察。第二十二條 采用神秘顧客調(diào)查收集市場信息主要有以下辦法：公司聘用、培訓(xùn)和指派臨時聘任人員對競爭對手的營銷渠道、促銷活動以及其他經(jīng)營活動進(jìn)行定期和不定期的神秘顧客調(diào)查。市場處、綜合處對投訴處理后的用戶進(jìn)行電話回訪，并填寫指定的訪問表格。業(yè)務(wù)人員在訪問卷煙用品客戶和業(yè)務(wù)量較大的非卷煙用品客戶的時候，可以適當(dāng)詢問競爭對手的產(chǎn)品情況和經(jīng)營情況，作相應(yīng)的記錄，整理并填寫訪問表格。 第五章 信息搜集的渠道和方式第十八條 市場信息的獲得方式?jīng)Q定了信息搜
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