【正文】 ，便可掌握OA系統(tǒng)的使用方法。OA系統(tǒng)的界面簡明清晰、工作處理入口單一，用戶進(jìn)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動判斷其身份和所在部門，能調(diào)出與其部門和個(gè)人工作相關(guān)的個(gè)性化信息，用戶只需辦理和自己相關(guān)的日常事務(wù)。在家里就可以處理公文、批示意見、進(jìn)行日常辦公事務(wù)，也可以查詢調(diào)閱所需資料，真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，異地辦公。 支持移動辦公 我們的系統(tǒng)用戶支持移動辦公、遠(yuǎn)程用戶、可離線式工作。而B/S架構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳輸過程中所利用的加密機(jī)制是Domino本身所具有的業(yè)界最優(yōu)秀的機(jī)密方式。 完善的安全機(jī)制安全是OA系統(tǒng)超越其他系統(tǒng)最主要的特點(diǎn)。系統(tǒng)針對個(gè)人和部門及全院都設(shè)計(jì)了不同的方便而快捷的信息傳遞機(jī)制。OA系統(tǒng)這種基于工作流的約束機(jī)制并不是一成不變的，它同時(shí)可以靈活的進(jìn)行配置，根據(jù)具體需要進(jìn)行調(diào)整。 規(guī)范工作方法OA系統(tǒng)以工作流為辦公機(jī)制，每種辦公事項(xiàng)都有相應(yīng)的工作流程，同時(shí)各種文檔進(jìn)行規(guī)范化登記和處理，這種基于工作流約束的機(jī)制，帶來了規(guī)范化、制度化的管理的理念，可以最大化的減少工作中人為的錯(cuò)誤，無形而有效的提高企業(yè)中管理水平。 OA系統(tǒng)把文檔處理和文檔歸檔自動的聯(lián)系在一起，無須人工進(jìn)行復(fù)雜的文檔歸檔過程，處理過的文檔如需要?dú)w檔，可以自動進(jìn)行歸檔過程。員工同時(shí)可以在此就工作中所遇到的問題，查詢專家?guī)旎蛟诰W(wǎng)上進(jìn)行提問，尋求幫助，最大化的利用企業(yè)資源和提高企業(yè)核心競爭力，在企業(yè)中建立團(tuán)隊(duì)意識，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。如何解決以上問題——OA三、 東坑醫(yī)院OA系統(tǒng) （一）、功能特性與介紹 營造醫(yī)院電子化協(xié)同辦公氛圍： OA系統(tǒng)是以通訊和協(xié)同操作、協(xié)調(diào)運(yùn)行為技術(shù)基礎(chǔ)，在這種機(jī)制下，日常行政事務(wù)，如會議管理、日程、通知、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)，收發(fā)文也從傳統(tǒng)的方式向工作流自動化方式進(jìn)行，OA系統(tǒng)更多的承擔(dān)了信息通道的責(zé)任，它是各個(gè)部門信息溝通和共享的渠道。二、 醫(yī)院為何要用OA系統(tǒng) 因?yàn)槟壳昂芏噌t(yī)院都存在著一些問題： 醫(yī)院中部門繁多，傳統(tǒng)的管理方法往往會造成： （1）簽核程序繁瑣，工作相互干擾 （2）人工操作難免疏忽與意外，造成遺失、延誤、缺席等 （3）制度制定后不易迅速執(zhí)行 （4）制度調(diào)整更加困難重重 （5）人事組織異動，“適應(yīng)期”較長 （6）難以掌控工作進(jìn)度，更無法分析流程合理度 （7）紙張表單難以查詢 （8）制度執(zhí)行人為影響大，效率、質(zhì)量低下。通過人的實(shí)時(shí)參與和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更有效的協(xié)作 信息的廣泛的管理和集成：OA系統(tǒng)中著重于文檔的組織和管理，方便用戶的檢索和查詢，在你有某個(gè)疑問時(shí)，能夠及時(shí)地檢索出最有用的知識，正確解決問題。這種服務(wù)是建立在INTRANET 平臺上的企業(yè)員工的協(xié)作過程，這種過程幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動態(tài)的知識管理和再利用，得以最大化的提高企業(yè)的運(yùn)作效率，在整個(gè)企業(yè)范圍營造電子化協(xié)同的工作氛圍和學(xué)習(xí)氣氛，使系統(tǒng)最大限度的發(fā)揮出應(yīng)有的作用，提高企業(yè)的核心競爭力。隨著市場競爭以及企業(yè)和客戶之間聯(lián)系的越來越緊密，企業(yè)和客戶之間越來越需要進(jìn)行信息的交流和共享，同時(shí)企業(yè)員工也需要不斷的學(xué)習(xí)和獲取企業(yè)中潛在的或別人的知識，避免重復(fù)勞動和重復(fù)錯(cuò)誤。然而，它僅僅停留在處理各種工作流程的基礎(chǔ)之上，還沒有形成一種基于服務(wù)和知識管理為前導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的管理理念。 這個(gè)階段主要致力于辦公過程中實(shí)用功能和模塊，如會議、通知公告、事項(xiàng)申請、收發(fā)文、文件管理、檔案管理，車輛、固定資產(chǎn)的管理、個(gè)人事務(wù)、新聞發(fā)布，以及各個(gè)部門具體行政業(yè)務(wù)的處理等。 辦公自動化應(yīng)用中，主要包含大量的信息發(fā)布、信息管理和工作流應(yīng)用。 第二層是以工作流為中心的，日常行政辦公事務(wù)的處理。這種處理多是基于單機(jī)的文檔處理為主，不涉及或很少涉及到協(xié)作辦公。 第一層是以數(shù)據(jù)處理為中心的最初的文檔處理系統(tǒng)?，F(xiàn)今的OA帶來的不僅是行政業(yè)務(wù)的制度化、規(guī)范化和高效率，同時(shí)帶來了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識獲取和交流、知識利用以及知識的管理等許多行政管理理念的變革。醫(yī)院OA系統(tǒng)解決方案一、OA系統(tǒng)簡介： 辦公是我們每個(gè)人工作中接觸到的最多的事務(wù)，辦公自動化并不是計(jì)算機(jī)和辦公業(yè)務(wù)的簡單結(jié)合，辦公自動化僅僅是OA系統(tǒng)最初發(fā)展階段人們對其的理解。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)模式從銷售型經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變到服務(wù)型經(jīng)濟(jì)模式，行政辦公的內(nèi)容和方式也發(fā)生了許多的變化，從以前以文檔處理和工作流為主的管理方式，發(fā)展成為以知識的共享和交流，強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的協(xié)同化的辦公和服務(wù)， OA越來越成為這種變化的載體。下面我們從OA系統(tǒng)發(fā)展的三個(gè)階段來闡述人們對OA系統(tǒng)理解的過程。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是對數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力，它存在于行政辦公最初的信息化階段。這個(gè)階段其實(shí)不能稱為辦公自動化，但由于我們目前社會的信息化程度低，應(yīng)用水平不高，許多人對此的理解也許還停留在這個(gè)層次。這種辦公業(yè)務(wù)的處理是基于通訊、協(xié)同操作、協(xié)同運(yùn)行的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)工作流程的自動化和規(guī)范化，以及提高行政辦公效率、降低行政辦公成本。通過信息發(fā)布，能把單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)、有效地提供給單位每一位員工；通過信息管理，能對單位中不同的文檔資料進(jìn)行歸類和整理，便于信息使用人員對信息進(jìn)行查閱和檢索；通過工作流應(yīng)用，能規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的審批和管理流程，單位中的每一位辦公人員能及時(shí)地完成個(gè)人的工作內(nèi)容，完整提高單位的辦公效率。它在給行政辦公帶來了效率同時(shí)，更是帶來了辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化，制度化的理念，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)涵蓋了行政辦公業(yè)務(wù)眾多的內(nèi)容。 第三層是知識管理和協(xié)作系統(tǒng)。因此辦公業(yè)務(wù)越來越多的是融入這種對企業(yè)所有知識進(jìn)行管理和使用的服務(wù)中。 第三代OA系統(tǒng)有幾個(gè)突出的特點(diǎn)： 實(shí)時(shí)通訊：提供知識共享和交互環(huán)境，當(dāng)你有某個(gè)問題需要與專家商量時(shí)，能夠及時(shí)通過基于網(wǎng)絡(luò)的電子協(xié)作，找到相關(guān)人員，與專家進(jìn)行深入交流。 知識門戶的構(gòu)造：隨著企業(yè)和客戶聯(lián)系的越來越緊密，企業(yè)內(nèi)部的信息和企業(yè)外部的信息的相互交融，信息化應(yīng)用和服務(wù)越來越多的轉(zhuǎn)到基于WEB的體系結(jié)構(gòu)上，企業(yè)的行政管理決策越來越依靠各種企業(yè)資源系統(tǒng)，如企業(yè)資源信息系統(tǒng)、客戶資源信息系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)等，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)將是從企業(yè)各種資源中獲取各種信息，使辦公自動化從業(yè)務(wù)處理為中心的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理中進(jìn)展到以分析處理為中心的決策型辦公系統(tǒng)發(fā)展。以上因素導(dǎo)致了醫(yī)院整體對外競爭力的降低、工作效率的低下、成本的增加。每個(gè)員工可以在此根據(jù)自己的權(quán)限，了解和自己相關(guān)的工作，如上級交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情、或需交于別人完成的事情。 綜合調(diào)配醫(yī)院現(xiàn)有信息資源，文檔進(jìn)行一體化管理。OA系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的文件檢索功能，任何人只要分配了權(quán)限，便可以在網(wǎng)上方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫檢索，獲取自己所需的資料。OA系統(tǒng)之所以被許多企業(yè)推崇同時(shí)被一些企業(yè)棄用正是它給企業(yè)所帶來的管理理念的更新，然而這種更新并不是以一種非常激烈的方式進(jìn)行的，它通過規(guī)范化的工作方法帶來規(guī)范化的管理。 提高工作效率，降低成本行政辦公從手工到網(wǎng)絡(luò)、從文檔的人工處理到工作流的自動化，最明顯的效果是提高了工作效率，節(jié)約辦公成本，最大化的利用企業(yè)資源。能讓用戶以最快速度知道自己要干什么，需要什么樣的資料及這些資料到那里去尋找的信息，從而提高工作效率。我們系統(tǒng)在Domino七層安全機(jī)制，的基礎(chǔ)上開發(fā)系統(tǒng)，由根據(jù)模塊和用戶的職務(wù)劃分了權(quán)限，從而保證了數(shù)據(jù)物理上的安全。還可以借助SSL的方式發(fā)布我們的系統(tǒng)，這重重安全保障措施確