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正文內(nèi)容

營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-展示頁

2024-08-20 16:33本頁面
  

【正文】 、貨物以及服務(wù)的形成、定價(jià)、推廣和分撥的全過程,目的是通過交換來滿足個(gè)人和組織的需求。這對(duì)其他表現(xiàn)優(yōu)秀,訂購出去數(shù)目較多的同學(xué)是不公平的,公平的做法應(yīng)該是按個(gè)人訂購出去數(shù)目的比例來分,希望引以為鑒,以后處理得妥帖才好。 也許是我的立場(chǎng)太分明了,始終和同學(xué)們站在一起,代表同學(xué)們的利益,我和商家之間發(fā)生了利益爭(zhēng)糾紛,最后導(dǎo)致同學(xué)們?cè)跍乜h兩個(gè)店里的推銷成果,訂購券的提成只拿到實(shí)際售出臺(tái)數(shù)的金額。 在白天,我是像其他同學(xué)一樣的做推銷的普通同學(xué),但下了班以后我又多了一重身份,我是這次推銷任務(wù)的總負(fù)責(zé)人,一方面我要向商家反應(yīng)同學(xué)們的要求,匯報(bào)給商家各地方的成績(jī),匯總每天的收支情況;一方面我還要安撫同學(xué)們的情緒,解答他們的疑問,解決他們的不滿。 就溫縣縣城兩個(gè)家電商店來講,本次促銷活動(dòng)開始前的訂購任務(wù)客觀來講有幾分難度:第一,我們與當(dāng)?shù)厝藗兛谝舨町愝^大,容易讓人懷疑我們開空頭支票行騙;第二,我們不熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,無法分辨哪里可以作為推銷的要點(diǎn);第三,美菱冰箱品牌一向十分低調(diào),整體品牌形象沒有樹立起來,加上當(dāng)?shù)孛赖摹⒑柋鋬纱蠹译娦袠I(yè)的擠兌,我們開拓市場(chǎng)幾乎是從零起步,并且前提是已經(jīng)博得當(dāng)?shù)厝藗兤鸫a的信任;第四,是所有臨時(shí)營銷員的硬傷,就是還沒有對(duì)本企業(yè)和產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),缺乏起碼的專業(yè)知識(shí),缺少讓人信服的重要砝碼。 本次促銷活動(dòng)前的訂購任務(wù)費(fèi)用包括同學(xué)們的基本工資、餐補(bǔ)費(fèi)、車旅費(fèi)、住宿費(fèi)共計(jì)6000元左右。 我們24人共分為4組,其中10位同學(xué)被分配到沁陽市區(qū)一美菱冰箱專賣店,3人被分配到崇義西萬任團(tuán)店,6人被分配到溫縣縣城通威店,我和其余4名同學(xué)被分配到溫縣縣城萬馬奔騰店。每一次促銷,形式大同小異,其中采取的發(fā)傳單和定點(diǎn)促銷結(jié)合的形式,是一種失敗的促銷方式,一方面促銷員沒有集中的時(shí)間去發(fā)傳單,達(dá)不到一定的信息傳播量,另一方面分散了促銷員用于促銷的精力,因此,從整體上說這是一種失敗的宣傳策略或宣傳方式。 3缺少對(duì)臨時(shí)促銷員的培訓(xùn)環(huán)節(jié):臨時(shí)促銷員沒有掌握商品相關(guān)的基本知識(shí),難以和消費(fèi)者在心理上達(dá)到共鳴,并且讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)臨促員繼而對(duì)康佳彩電品牌持否定態(tài)度的一連串惡性反應(yīng)。 (2)康佳彩電促銷的細(xì)節(jié)不足之處 1組織混亂:,當(dāng)天才展開活動(dòng)安排,促銷用的器具、場(chǎng)地臨時(shí)置辦,等正式開始工作,已經(jīng)花去一上午的時(shí)間。 2促銷地點(diǎn):焦作市區(qū)各大超市、商場(chǎng)門口。 6格力公司策劃的營銷策略:營造一個(gè)全方位立體的宣傳網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),非常有效刺激了消費(fèi)者的購買欲望,為這次的促銷圓滿成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。格力空調(diào)和美菱空調(diào)兩家做的宣傳,促銷價(jià)格都未定出,然而,力圖以極大的讓利優(yōu)惠多留住一些顧客,由于讓利幅度很大有部分顧客便趁早購買了美菱空調(diào),格力空調(diào)后發(fā)制人,根據(jù)美菱空調(diào)制定出的促銷價(jià)格,很快制定出了己方空調(diào)各種款型的價(jià)格,既贏取了人們誠實(shí)守信的贊譽(yù)又有針對(duì)性的采取了反擊措施,一舉雙得,令人嘆服。 5格力空調(diào)細(xì)節(jié)獨(dú)到之處:以格力空調(diào)的宣傳單為例: 一個(gè)“搶”字率先營造銷售的火爆氛圍,引發(fā)人們強(qiáng)烈的購買欲望;“11年僅此3天”中的“11”其實(shí)是“2011年僅此3天”,但是給人們一種“十一年”僅此三天的直觀感受,讓人們以為這是格力空調(diào)十一年來做的最大一次的讓利優(yōu)惠活動(dòng),又進(jìn)一步促進(jìn)了人們的購買欲望;“臺(tái)臺(tái)工程價(jià),比找熟人,找領(lǐng)導(dǎo),找關(guān)系更便宜”,這是格力廠家直接發(fā)起的活動(dòng),讓人們充分感覺到和廠家的直接聯(lián)系更為親近,有效的拉近了和顧客之間的心理距離。 3臨時(shí)促銷員的重要意義:臨時(shí)促銷員介于顧客和專業(yè)營業(yè)員之間這個(gè)特殊的位置,其重要作用在于一方面本身沒有太強(qiáng)的所屬性,因此其自身也不會(huì)表現(xiàn)出太強(qiáng)的功利性,因此很大程度上與顧客有較強(qiáng)的親和力,另一方面作為銷售現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)導(dǎo)購,陪伴顧客左右,解答疑惑,顧客不會(huì)感到被忽視和冷落,因此在很大程度上留住了顧客的心。 1寫在前面的話:毫無疑問,格力空調(diào)在全國不同范圍不同時(shí)段策劃的“萬人空巷搶格力”促銷活動(dòng)取得了巨大的成功,突破了賣空調(diào)“靠天吃飯”的瓶頸,其運(yùn)作方式是商業(yè)史上一次偉大的創(chuàng)舉,挫敗了競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手美的空調(diào),更彰顯了格力空調(diào)在空調(diào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,充分證明了“好空調(diào),格力造”的觀念已經(jīng)深入人心,格力空調(diào)在業(yè)界的霸主地位不可撼動(dòng)。移動(dòng)廣告的應(yīng)用是宣傳方法的一大創(chuàng)新,采用人手舉廣告牌的流動(dòng)宣傳形式,給人一種親切感,不至于像單純的傳單那樣呆板,流動(dòng)的人群形成一定的氣勢(shì),不僅吸引人的注意,給人留下較為深刻的印象,更在一定程度上吸引到真正的顧客前來咨詢。 宣傳路線: 整個(gè)宣傳路線為矩形,覆蓋焦作市的核心地帶。 傳單設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括:宏基大賣場(chǎng)重新開業(yè),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),免費(fèi)發(fā)放獎(jiǎng)品,另外各種電器商品在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上可以參加以舊換新的補(bǔ)貼活動(dòng)。工作具體時(shí)間:,、。一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容概述本次畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容圍繞電器商品的銷售流程展開,時(shí)間跨度3月份中下旬至4月份中旬一個(gè)月,其環(huán)節(jié)側(cè)重于電器商品銷售的前期宣傳、銷售中的推銷兩個(gè)階段,具體形式包括:傳單的散發(fā)、移動(dòng)廣告牌的應(yīng)用、訂購券的簽售、銷售現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)購。合作的商家有:五星電器(焦作市五星電器一店和二店)、格力電器(焦作市三維商廈蘇寧格力店和東方紅廣場(chǎng)永樂電器一店)、康佳彩電(焦作市新亞電器商城)、美菱冰箱(新鄉(xiāng)市美菱電器營銷有限公司駐焦作市營銷處)。二、營銷實(shí)例參評(píng) 1概述: 本次宣傳所用方式有:散發(fā)傳單、移動(dòng)廣告牌的應(yīng)用。 宣傳策略:,通過散發(fā)傳單這種方式,、應(yīng)用移動(dòng)廣告牌與內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)搞促銷活動(dòng)相結(jié)合的形式,里應(yīng)外和,形成內(nèi)外和弦的良好的銷售氛圍,以期將銷售活動(dòng)推向高潮。和平街新 華 街解放路青年路五星電器一店2小結(jié):周六、周日為人流量的高峰期,三維核心地段,廣告預(yù)計(jì)可達(dá)到5000次/天的閱讀量,每個(gè)顧客又潛藏4個(gè)客戶的信息傳播量,預(yù)期可達(dá)到20000次/天的信息傳播數(shù)??傊?,這是一次較為成功的宣傳。 2作為一名臨時(shí)促銷員應(yīng)有的基本素質(zhì):語言表達(dá)能力,一定要表達(dá)準(zhǔn)確,細(xì)致,流利,這基于對(duì)商品各方面知識(shí)的熟練掌握和一定程度上的個(gè)人表達(dá)習(xí)慣溝通能力,一要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通,抓住顧客最關(guān)心的話題比如價(jià)格、性能方面來打開話題;二要學(xué)會(huì)傾聽,及時(shí)反應(yīng),解答顧客的疑惑協(xié)調(diào)能力,在講解時(shí)避免出現(xiàn)對(duì)其中某個(gè)顧客或其中幾個(gè)顧客非常熱情而對(duì)周圍其他顧客非常冷淡的極端情況發(fā)生。 4格力空調(diào)取得成功的幾個(gè)重要因素:格力空調(diào)專精的質(zhì)量品質(zhì)是奠定成功的基礎(chǔ)和前提“好空調(diào),格力造”,人們對(duì)格力空調(diào)品牌已從心底充分認(rèn)可前期廣告宣傳投入非常到位,包括媒體電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙,甚至城市的公交車這樣的主流傳播載體,氣勢(shì)宏大,氣勢(shì)奪人,讓人們由衷信服。格力廠家氣定神閑,表現(xiàn)
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