【正文】 你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦?國家公務員考試 [思路點撥] 這也是考查你的應變能力。 假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦? [思路點撥] 這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。后來我認真總結英語考試失敗的教訓，奮發(fā)努力，在大四時，我終于考了74分； [思路點撥] 有。但是我所在的學校近幾年不斷深化改革，為了完善大學生的知識結構，開設了許多選修課，例如……因為對項工作有很深厚的興趣，而且注意在實踐中不斷提高自己，這是我畫的水粉畫、油畫，還有我發(fā)表的一些“豆腐塊”文章；我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。我想首先的問題是分清責任，各負其責；如果是我的責任，我甘愿受罰。例如第一位的材料準備得充分，第二位機智靈活，第三位．．．但我認為干好這項工作最重要的是自信和熱誠，每個人都有長處和不足，我也不例外模擬預測試題（六） 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經濟損失，你認為該怎么辦? [思路點撥] 這是一道難度較大的問題。比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問題，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護自身權益的意識。 你希望月薪多少? 求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個必不可少的話題。 [思路點撥] 求職擇業(yè)是一種“雙向選擇”的過程，應當滿足雙方的客觀需要。 [思路點撥] 這是一個很婉轉的問題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情。 [思路點撥] 評價：應該表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認真準備，我愿意服從分配、努力工作，可有準備地說明做好某些工作的初步打算或詳細計劃。缺乏實踐經驗，而且在知識結構上還需要進一步充實完善；因為當考官問及這一問題時，一般說來都是對你產生了興趣和關注，所謂“褒貶是買主”，作為應聘者則應做到“人貴有自知之明”，正確認識自己的不足，有改進的愿望和行動。 6．你有何缺點和不足? [思路點撥] 我的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦事認真，特長是計算機操作能力較強，比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力。我做過一些調查，較詳細地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標、工作成就及工作作風等，例如……，應間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關注和好感； 3．你對我單位有何了解? 這是很多單位必問的一個問題，應聘者應認真做好充分準備。因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要； 2．你為何應聘我單位? 模擬預測試題（四） 1．請簡要進行一下自我介紹，好嗎?作為一個領導可以通過一些小事來了解下屬的特點，便于有針對性地安排工作，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質。事無巨細，關乎大局?！闭埥Y合公務員的工作特點談談體會。出了問題不應照單上交．而是負責任地提出解決問題的方案。 天安門廣場有40萬個口香糖痕跡，作為廣場管理人員，你準備怎么向上級匯報? 作為一名新入行的公務人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。如果我是一個初出茅廬的新職員，我會把更多的精力放在提高自己的工作水平上。但要說明一點，即無論哪個單位，可能都免不了下屬議論上級的情況，這是正常的；不正常的是當領導的不能容忍下面議論自己。采用“冷處理“的方式——立刻停止談論。 假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，恰好這時候領導來了，你該怎么辦? 而且這本身也不是什么大不了的事。當然．不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認為你還是忍忍算了。[思路點撥] 醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。如果是討論會，作為主持人就應該讓更多的人發(fā)表意見，多傾聽來自各個方面的聲音，不能將會議討論變成一個人的演講或者報告，若如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會議的效果。 [思路點撥] 考察組織協(xié)調能力。但這位處長得理不饒人，時常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。競爭推動事業(yè)的發(fā)展，要敢于面對競爭。 （4）發(fā)展農業(yè)產業(yè)化經營，關鍵是培育具有市場開拓能力、為農民提供系列化服務、帶動千家萬戶發(fā)展商品生產的“龍”頭企業(yè)。 （3）大力推進農業(yè)產業(yè)化的作用和好處是：①有利于解決農戶小生產與大市場的矛盾，提高農業(yè)市場化的程序；②有利于提高農業(yè)的比較效益，增加農民收入；③有利于加快對傳統(tǒng)農業(yè)的改造，推進農業(yè)現(xiàn)代化建設。 （2）農業(yè)的根本出路在于產業(yè)化。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了，同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)。 （2）作為一個“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。例如考生謙虛地說自己語文表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。 考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 模擬預測試題（二） 談談你的優(yōu)點和缺點。 作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？ [思路點撥] 打電話：（1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清；（2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（3）公務電話，不扯家常，不開玩笑；（4）注意細節(jié)：如撥錯號，應說對不起；要找的人不在，要說謝謝。 在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦？ 他有一名風靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。搞好接待，穩(wěn)定情緒；調查研究，了解情況；提出解決方案；；幫助解決實際困難。 [思路點撥] [思路點撥] 啟示：領導者的魄力；干部結構；選人標準；改革用人制度；用人態(tài)度。公開選拔考試模擬預測面試題匯總(上) 劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強盜。請你對這個問題給予評價，并談談從中得到什么啟示？ 評價：特定時期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。 某縣某鄉(xiāng)長長期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現(xiàn)有部分教職工來縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領導安排你去處理這件事，你打算怎樣做？ 富蘭克林—羅斯福是美國歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人?！闭埪?lián)系實際予以評說。 [思路點撥] 干部要有進取心和堅強的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領導者的思想品質；樹立憂患意識；聯(lián)系實際進行分析。 [思路點撥] 冷靜對待，首先從自己身上找原因；調查研究，找出癥結所在；若屬自己工作失誤，應及時調整工作思路；若是主要領導失誤，應講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時向領導反映。 接電話：（1）及時接，語氣和藹；（2）對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找；（3）如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。 電話后續(xù)處理：（1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導匯報；（2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細向領導請示匯報，有的可在事后順便匯報一下；（3）較為復雜的電話內容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報；（4）對電話內容的落實情況要搞好信息反饋。 [思路點撥] 這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。 （1）盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。但考生一定要突出重點，非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。 請你聯(lián)系實際，談談對農業(yè)產業(yè)化這一問題的認識。 [思路點撥] （1）農業(yè)產業(yè)化是農村改革與經濟發(fā)展到一定階段后的必然產物，是一種現(xiàn)代化的農業(yè)生產經營形式。 市場經濟下充滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談談你如何面對工作中的競爭。 [思路點撥] 主要談責任感與成就欲。 你作為副局長主持一次工作會議，其中一位處長發(fā)言時思路清楚，其他人不得不認同他的意見。作為會議主持人，你如何處理這一問題？適時引導，巧妙表態(tài)，適當制止。 模擬預測試題（三） 醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? [思路點撥] 觀點一、從心理學的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。 觀點二、首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。 領導前一天交代你將文件交給甲，第二天領導一上班就責怪你，本應將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理? 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況：(1)領導確實記錯了，但他堅持認為是你的錯；(2)領導知道自己下錯了命令，但出于各種復雜的原因，只能讓你充當“替罪羊”；(3)你和領導誰也沒錯，而可能是你領導的領導改變了決定。因為我們剛剛進入公務員崗位，還是要本著學習的態(tài)度。挨了領導的訓，臉皮厚點兒．下次好好做就是了。[思路點撥] 因為領導可能壓根就沒有聽見。 如果領導的能力比你低，你怎么做?如果領導的水平比你高很多，你又怎么做? [思路點撥] 無論領導能力強弱．作為一名公務人員，都必須對他給予充分的尊重，因為維護領導的權威．其意義并不僅僅是針對個人．更重要的是維護了單位正常的運行秩序。 領導交給你一項任務，并交代你如何辦理，可是如果完全按領導的意思辦，定會造成重大損失，你該怎么辦? [思路點撥] 這實際上是兩個問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。無論做什么事都應有最基本的道德標準，無論做什么事都應講究動機和方式方法。[思路點撥] 不僅僅是及時向領導匯報，還要提出建議。可以考慮一是提高罰款金額，如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款50元，在這方面新加坡是一個很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施，如發(fā)現(xiàn)一次．讓其清除廣場上10個口香糖痕跡，令其切身體會一下清除口香糖痕跡有多難。 恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質。 [思路點撥] 對公務員來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。對于一個剛開始工作的人，更是如此。”品質是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，譬如，一個辦公桌收拾得總是井井有條的人應當是一個做事嚴謹、有序的人。 [思路點撥] 要針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己。 [思路點撥] 答案：從該職位的社會功能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答。因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情。[思路點撥] 這個問題的實質是在考查你求職是否有誠意。 4．歡迎你應聘會計職位(舉例)，你有何優(yōu)點和特長嗎? 5．你認為當好人民教師，哪些素質最重要? [思路點撥] 首先要有愛崗敬業(yè)精神，熱愛學生，熱愛學科；專業(yè)水平高，具有甘當人梯、甘當蠟燭的精神；表達能力十分重要，我曾經多次在大學生演講比賽和大學生辯論賽中獲獎；科研和創(chuàng)新能力最重要，只有刻苦鉆研業(yè)務、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質，才能全面實施素質教育；最重要的素質是德智體全面發(fā)展，思想品德高尚、專業(yè)能力強、身體心理都很健康才能當好人民教師。 [思路點撥] 這是每位應聘者難以回答，而又必須回答的問題。因此，職業(yè)指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己，既要認真總結優(yōu)點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細節(jié)；或我的性格內向，辦事過于求穩(wěn)，有時效率不高。 模擬預測試題（五） 如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作? 來我單位求職最擔心的是什么?回答要符合要求，顯得很有自信和熱情我有自信做好這份工作，如果說擔心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。 如果我們錄用你，你有何要求?可以說自己目前沒有家庭負擔，如果談要求的話，希望給予更多的任務，在工作中不斷提高自己的實際能力。就一般而言，希望單位按國家有關規(guī)定或單位的慣例發(fā)工資，具體工資多少我不在意，只是希望單位以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資。 你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?如果一味夸獎別人很出色，都比自己強，是否意味著退出競爭呢?我認為他們都有很多長處值得我學習。 [思路點撥] 我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失，其次才是責任問題。 在此之前你去過什么單位求職，結果如何? [思路點撥] 這是面試比較深入以后涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經歷。 你所學的專業(yè)和我們招聘的廣告策劃人