20xx年全國(guó)導(dǎo)游考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)練習(xí)題(5)-中大網(wǎng)校-展示頁
2025-08-13 09:21本頁面
【正文】 一個(gè)正確答案，請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入括號(hào)內(nèi))(1)旅游團(tuán)抵達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，清點(diǎn)行李的工作應(yīng)由（ ?。┴?fù)責(zé)。A. 地陪和行李員B. 領(lǐng)隊(duì)和行李員C. 地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)和行李員D. 全陪、地陪和行李員(2)全陪帶團(tuán)之后，要求最好在返回的（ ）即去旅行社結(jié)清有關(guān)賬目。A. 核實(shí)團(tuán)名、人數(shù)、團(tuán)隊(duì)代號(hào)、旅游者的姓名是否與有效證件吻合B. 計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問訊時(shí)問的核實(shí)C. 叫早時(shí)間、出行李時(shí)間、用餐時(shí)問、出發(fā)時(shí)間的核實(shí)D. 交接行李的時(shí)間、飯店與旅游者是否結(jié)清有關(guān)賬目、起程的機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)的位 置、提醒全陪向下一站做好交接工作(5)一般人們將膽汁質(zhì)的人稱為（ ?。┑娜?。A. 韓國(guó)人喜歡酸辣B. 日本人喜歡中國(guó)黃酒C. 澳大利亞人不喜歡烤食D. 新西蘭人喜歡烤食(7)為大家服務(wù)原則的基本點(diǎn)是（ ?。?。A. 情感性B. 道德性C. 明了性D. 知識(shí)性(9)遇到問題時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行直接、正面的說服，而應(yīng)采用間接或旁敲側(cè)擊的方式進(jìn)行勸說，這種說服方式稱之為（ ?。?。A. 游客的類型B. 講解的內(nèi)容C. 講解的技巧D. 游客的情緒(11)對(duì)（ ）旅游者，導(dǎo)游人員應(yīng)主動(dòng)接近他們，對(duì)他們給予關(guān)心體貼，但不宜過分熱情， 也不宜與其說笑，而應(yīng)以行動(dòng)感化他們。A. 銷售B. 采購(gòu)C. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)D. 導(dǎo)游服務(wù)(13)如旅游團(tuán)客人確系丟失了貴重物品，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到（ ?。╅_具遺失證明，以 備出海關(guān)時(shí)查驗(yàn)。A. 24B. 36C. 48D. 72(15)下面哪一組導(dǎo)游人員的分類是按照導(dǎo)游職業(yè)性質(zhì)來劃分的?( )A. 專職導(dǎo)游人員、業(yè)余導(dǎo)游人員、臨
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