16秋福建師范大學(xué)旅行社經(jīng)營與管理在線作業(yè)一-展示頁
2024-08-19 07:03本頁面
【正文】 收入外，主要由以下幾個(gè)部分構(gòu)成（）. 綜合服務(wù)費(fèi). 房費(fèi)收入. 城市間交通費(fèi)收入. 專項(xiàng)附加費(fèi)收入 標(biāo)準(zhǔn)答案：9. 旅行社產(chǎn)品的特征包括服務(wù)與和物質(zhì)產(chǎn)品并存，和（ ）等如下特征。. 避免重復(fù). 點(diǎn)距適中. 擇點(diǎn)適當(dāng). 順序科學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)答案：4. 當(dāng)?shù)卣畬τ诼眯猩缂捌鋸臉I(yè)人員管理的新體制有（ ）。）1. 中國公民的護(hù)照由（ ）頒發(fā)。（ ）. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：10. 根據(jù)旅行社的內(nèi)容，旅行社產(chǎn)品可分為包價(jià)旅游產(chǎn)品、組合旅游產(chǎn)品、單項(xiàng)服務(wù)旅游產(chǎn)品、零包價(jià)旅游產(chǎn)品。. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：8. 水平式分工的旅行社以我國的旅行社為代表，其主要特點(diǎn)是各旅行社在同一操作層次上，并根據(jù)操作的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類。（ ）. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：5. 世界旅行社協(xié)會的縮寫為UT.( ). 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：6. 旅行社的客戶管理中的客戶就是具體的旅游者。. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：3. 以歐美為代表的西方發(fā)達(dá)國家的旅行社，大都采用垂直分工體系，因此按照業(yè)務(wù)范圍，旅行社一般分為批發(fā)旅游經(jīng)營商和旅游零售商兩類。來回程客票和環(huán)程客票，有效期為一年。 一、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）1. 國際客票包括國際間旅游的單程客票。. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：2. 行為變量是細(xì)分旅游市場考慮的基本因素。（?。? 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：4. 明星產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)品的利潤比較低，但是卻很受旅游消費(fèi)者的歡迎。（ ）. 錯誤. 正確 標(biāo)準(zhǔn)答案：7. 旅行社應(yīng)告知并代辦旅客
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