推銷員口才技巧全書-展示頁
2024-08-19 00:33本頁面
【正文】 輕，加以指點(diǎn)，導(dǎo)入我們的目的和意見。 2 抓住人性的弱點(diǎn)，暗示贊美、認(rèn)同。（一個(gè)整天忙忙碌碌的人是沒有時(shí)間去顧及惹人心煩的事情的，當(dāng)然也就很少產(chǎn)生畏懼情緒了） 五 永恒的傾聽原則 認(rèn)真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。 1 為自己樹立化畏懼為勇氣的原則（畏懼是無能的退縮，它最不利于推銷） 2 結(jié)交誠信的人，將使你的信心倍增 （物以類聚，人以群分，如果你聰明，你自然喜歡和聰明人結(jié)交；同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇） 3 接受挑戰(zhàn)，自信加上對(duì)難題的正確判斷，審時(shí)度勢(shì)可以讓信心發(fā)揮最大功效。也許有人給你一條好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。（如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊，從未經(jīng)歷過困頓落寞的處境，從未體驗(yàn)過失意不堪的心情，這種人根本就 沒辦法在社會(huì)上立足。 盡管結(jié)果成功與否，但是過程你已盡了力） 2 一個(gè)受歡迎的人必須有絕對(duì)的信心。 1 對(duì)自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為自己制訂一個(gè)目標(biāo)。） 5 學(xué)會(huì)贊美自己。） 4 相信生活中每件小事對(duì)于你來說都是不平凡的。 （不少成功者都在暗示自己，我是第一號(hào)人物，其實(shí)，這個(gè)暗示既是激勵(lì)也是目標(biāo)的原則） 3 相信盡管你不卓越，但你與眾不同。 二 最高超級(jí)認(rèn)同 我們已經(jīng)清楚，在所有的推銷中，自信是第一的，自信心的崩潰使人喪失生存權(quán)，那么，如何做到自信呢？ 1 否定命運(yùn)，世界上沒有命運(yùn)這回事，所有的結(jié)局都是自己爭(zhēng)取的。 3 若是生活在套中的人，不能接受挑戰(zhàn)，不敢朔造自己的形象，必處于敗局。 1 把握恰當(dāng)可以安身立命，抓住機(jī)遇獲得成功。下面，我簡(jiǎn)單的分為幾個(gè)步驟來加以說明。所以，你要推銷的首要對(duì)象是你自己，你越是自信，就越能表現(xiàn)出自信的品質(zhì)。 我們的業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得，把自己推銷出去就等于成功了一半。其實(shí)，推銷自己是一種才能也是一門藝術(shù)，有了這種才能就可以安身立命，就能抓住機(jī)遇，獲得成功。當(dāng)然，人們?cè)诮邮苣阃其N的業(yè)務(wù)時(shí)，有部分原因是在接受您的承諾本身。 第一章 如何訓(xùn)練自己的營(yíng)銷能力 一 推銷自己是一門藝術(shù)，也是一種才能 有名人說過，贊美自己并非無聊，而是一種積極進(jìn)取的人生態(tài)度。 2 把自己推銷給別人，在別人接受你的時(shí)候，你就成功了一半。 4 明確出發(fā)點(diǎn)，相信自己，因?yàn)橹挥凶孕挪拍茏屓讼嘈拍恪?（沮喪者爭(zhēng)取到沮喪的命運(yùn)，樂觀者爭(zhēng)取到樂觀的命運(yùn)） 2 把自己和最高境界等同起來，不是第一，也能并列第一的自信。（只要你認(rèn)定自己是生氣勃勃的，就沒有人比得上你，除非你讓他們超越你。（時(shí)時(shí)暗示你自己的不平凡，你將獲得鼓舞性的自信，能夠打敗你的只有你自己。（小小的成功可以滿足你自己，鼓舞你自己，當(dāng)然我不強(qiáng)調(diào)可以驕傲無論如何要保持情緒不陷于低谷） 三 自信的威力 許多人以為信心是天生的，但事實(shí)表明，信心是自己給自己的。（對(duì)自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是會(huì)變化的，它隨對(duì)自己的實(shí)力估計(jì)而改變，你訂的目標(biāo)越是可行和高遠(yuǎn)，自信心就越是能鼓勵(lì)你自己。（信心滋生的力量將幫助你克服業(yè)務(wù)中的阻力，從而達(dá)到你的目標(biāo)） 3 挫折和失敗教會(huì)我們?cè)跇I(yè)務(wù)運(yùn)作中如何超越自我。） 在自我推銷中，應(yīng)該用尊嚴(yán)、自信和勇敢去面對(duì)失敗，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)多補(bǔ)充知識(shí)來提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，讓自己的精神世界豐富而深刻。 四 化畏懼為勇氣的自信 信心和勇氣是推銷成功的關(guān)鍵，也是推銷自己的動(dòng)力和基礎(chǔ)。 4 以忙碌取代畏怯，做個(gè)工作狂。 1 在介紹完你的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)知識(shí)之后，耐心傾聽別人的意向和意見。（跟你談話的人對(duì)他自己的需求會(huì)從言談中流露出來，你抓住了它，就等于抓住了推銷機(jī)會(huì)。 怎樣保持傾聽是有竅門的，記住重要的幾點(diǎn)： A 保持耳朵的暢通，閉上自己的嘴。 C 協(xié)助對(duì)方把話說完，不要中斷對(duì)方的說話。 傾聽使你表達(dá)了對(duì)別人的關(guān)懷，讓他人愿意把你當(dāng)朋友一樣的對(duì)待，有助于你的推銷。 1 在對(duì)廠家作出承諾之后，不能翻臉不認(rèn)人，不要以為把錢拿到手就萬事大吉了，這就是出賣自己的典型（你也許會(huì)在出賣自己時(shí)獲得短暫成功，但客戶不會(huì)上第二次當(dāng),或會(huì)到處破壞你的形象，公司的形象也就毀在你的手里了） 2 不做出賣自己與他人的事，堅(jiān)持原則，保證服務(wù)質(zhì)量，你就會(huì)成功。當(dāng)然，這種說法并不是絕對(duì)的，在某種特殊的情況下，我們也只有作出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)才能獲得成功） 七 避免與對(duì)方正面爭(zhēng)論 作為一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該懂得：只有一種能夠在爭(zhēng)論中獲勝的方法，那就是避免爭(zhēng)論。 2 不跟客戶發(fā)生沖突并不是讓你放棄原則，客戶也非絕對(duì)的上帝，但在一般情況下，我們要巧妙地把對(duì)的讓給客戶。 八 遵守諾言 信守諾言是人們的美德，但是有些人在生意上、工作上經(jīng)常不負(fù)責(zé)地許各種諾言，但很少能遵守，結(jié)果毫無必要地給別人留下惡劣印象。 2 如果你辦不到，覺得得不償失，或不愿意去辦，就不要答應(yīng)別人，你可以找借口推掉決不要說“試試看”而讓人覺得你不可靠。 4 許諾要堅(jiān)決、
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