廚房設備售后服務計劃和承諾-展示頁
2024-08-18 01:46本頁面
【正文】 術參數(shù)：安裝接駁要求：洗碗機的種類；關于洗碗機的重要概念；洗碗機節(jié)能的概念和方法；影響洗滌效果的因素涂才毅甲方指定8小時九、項目抽排系統(tǒng)：風柜、油煙凈化器等產品的特點；產品的各部分名稱；主要性能及技術參數(shù)；正確操作方法；電路接線圖；維護、保養(yǎng)知識；賞見故障的分析及處理方法；安裝、使用注意事項涂才毅甲方指定6小時十、項目貨物電梯（傳菜梯）產品的特點；產品的各部分名稱；主要性能及技術參數(shù)；正確操作方法；電路接線圖；維護、保養(yǎng)知識；賞見故障的分析及處理方法；安裝、使用注意事項涂才毅甲方指定8小時五、培訓進度表服務周期培訓計劃安裝期內 為確保工程達到合同制定的要求,請貴方派出相應技術人員參與并配合我司的設備工程安裝工作,以使該安裝結果更加完美。十、保修期內，工程所出現(xiàn)的安裝質量問題，本公司已嚴格執(zhí)行國際ISO9001標準“服務程序”，提供無償保修服務。八、在質保期內，提供二個月進行一次上門全面維護保養(yǎng)計劃。我司承諾在設備質保期后，我司向用戶提供及時的、優(yōu)質的、價格優(yōu)惠的技術服務和備品備件供應。五、我司備件送達期限：在設備的使用壽命期內，我方保證不超過3天。四、售后服務響應時間：我公司提供的維修服務電話在接到用戶緊急服務要求后，根據(jù)客戶故障性質采取2分鐘內響應，8小時到場維修并排除故障。我方就設備的安裝、調試、操作、維修、保養(yǎng)等對買方維修技術人員進行培訓。售后服務投訴電話：總經理：余水東 13541352222 三、貨物到達生產現(xiàn)場后，我方接到買方通知后2小時內前往現(xiàn)場組織安裝、調試，達到正常運行要求，保證買方正常使用。 范文范例參考售后服務承諾書及服務計劃一、服務承諾書和保障措施二、售后服務網絡三、服務流程圖四、技術培訓計劃五、培訓進度表六、設備保養(yǎng)計劃七、上門維護、檢修內容及時間表八、保修期后售后服務標準九、本地售后服務網點備品備件及專用工具庫十、售后服務人員及交通工具配備一覽表一、服務承諾書和保障措施我公司本著誠實守信的原則，全力為客戶服務的宗旨，針對本項目特作如下售后服務承諾和保障措施：一、 如我公司中標，我公司承諾按談判文件的要求完成本項目的工作。二、 我公司明確承諾保修時間：經雙方驗收合格之日起所有產品全部免費維修1年，終身維護保養(yǎng)。所需的費用包括在投標總價格中。設備安裝調試完畢后，我方對買方操作人員進行現(xiàn)場培訓，直至買方的技術人員能獨立操作，同時能完成一般常見故障的維修工作。若在 1天 內未修復，我司將提供同等檔次產品設備供客戶使用，保障客戶設備正常使用。六、設備終身零配件供應：我司保證設備停產后的備件供應保證10年，并以優(yōu)惠的價格提供該設備所需的維修零配件。七、專業(yè)化的技術隊伍實行365天24小時對應制服務，驗收完畢專人在現(xiàn)場跟蹤服務7天；費用由我方承擔。九、強大的售后服務體系對公司客戶的產品進行質量跟蹤服務，并為客戶的設備保養(yǎng)進行電腦建檔，以保障客戶在正常的工作時間內一切設備正常運轉。對超出保修期或保修范圍的服務要求，公司組織專業(yè)維修人員，在8小時內趕到現(xiàn)場進行處理，實行工程質量責任終身制。調試期內我公司技術人員將為貴方
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