【正文】 量的處方，應當拒絕調(diào)配、銷售；必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售。處方所寫內(nèi)容模糊不清或已被涂改時，不得調(diào)配。對有配禁忌和超劑量的處方，應拒絕調(diào)配、銷售。處方所列藥品不得擅自更改或代用。銷售處方藥時，應由執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上的藥學技術(shù)人員對處方進行審核并簽字或蓋章后，方可依據(jù)處方調(diào)配銷售，銷售及復核人員均應在處方上簽全名或蓋章。含麻黃堿類復方制劑藥品銷售記錄應有購買者的姓名、身份證號碼、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。銷售含麻黃堿類復方制劑藥品，一次銷售不得超過2個最小包裝。我店經(jīng)營的含麻黃堿類復方制劑藥品有復方甘草片、復方甘草口服溶液?！　”就ㄖQ含麻黃堿類復方制劑是指含有《易制毒化學品管理條例》所附品種目錄中麻黃堿類物質(zhì)的藥品復方制劑。對違反規(guī)定銷售造成含麻黃堿類復方制劑流入非法渠道的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，應當按照《藥品管理法》、《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)法律規(guī)定，給予吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》的處罰。各?。▍^(qū)、市）公安機關(guān)應當按照國家食品藥品監(jiān)管局和公安部《關(guān)于生產(chǎn)含麻黃堿類復方制劑所需麻黃堿類原料藥購用審批的指導意見》（國食藥監(jiān)安〔2009〕417號）的規(guī)定，繼續(xù)做好審批前的協(xié)助核查工作。三、含麻黃堿類復方制劑生產(chǎn)企業(yè)應當切實加強銷售管理，嚴格管控產(chǎn)品銷售渠道，確保所生產(chǎn)的藥品在藥用渠道流通?！　∷幤妨闶燮髽I(yè)不得開架銷售含麻黃堿類復方制劑，應當設(shè)置專柜由專人管理、專冊登記，登記內(nèi)容包括藥品名稱、規(guī)格、銷售數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、購買人姓名、身份證號碼。二、藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復方制劑，應當查驗購買者的身份證，并對其姓名和身份證號碼予以登記?！　∠嚓P(guān)藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在2013年2月28日前完成上述藥品的標簽、說明書和包裝的修改工作，未完成的2013年3月1日后不得銷售。藥品零售企業(yè)必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方銷售上述藥品?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、將單位劑量麻黃堿類藥物含量大于30mg（不含30mg）的含麻黃堿類復方制劑，列入必須憑處方銷售的處方藥管理。但是近一段時期以來，制毒犯罪分子又采取雇傭人員多次購買的方式，向部分地區(qū)藥品零售企業(yè)騙購含麻黃堿類復方制劑，造成不同程度的藥品流失，同時少數(shù)藥品零售企業(yè)片面追逐利益，存在違規(guī)銷售行為。1月份試題姓名： 聯(lián)系電話： . 如何根據(jù)按照藥品溫、濕度儲存條件的要求對藥品進行養(yǎng)護？答： 如何進行重點養(yǎng)護藥品的養(yǎng)護工作？答：藥品養(yǎng)護的事項有哪些？答： 2月份培訓資料（含特殊藥品復方制劑管理法律法規(guī)學習）國家食品藥品監(jiān)督管理局 公安部 衛(wèi)生部 關(guān)于加強含麻黃堿類復方制劑管理有關(guān)事宜的通知 ，國食藥監(jiān)辦[2012]260號 ，2012年09月04日 發(fā)布 各省、自治區(qū)、直轄市食品藥品監(jiān)督管理局（藥品監(jiān)督管理局）、公安廳（局）、衛(wèi)生廳（局）：近年來，含麻黃堿類復方制劑被違法犯罪分子通過各種手段騙購，從正常藥用渠道流失被用于制毒的問題屢禁不止，影響社會安定和危害公眾身體健康，并造成不良的國際影響。（6）經(jīng)質(zhì)量管理員審批、確定重點養(yǎng)護品種，建立重點品種的養(yǎng)護檔案，結(jié)合經(jīng)營品種的動態(tài)情況，及時調(diào)整重點養(yǎng)護品種的目錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為藥品儲存、養(yǎng)護提供科學依據(jù)。（4）按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進行檢查，并建立養(yǎng)護記錄；對儲存條件有特殊要求的或者有效期短的品種應重點養(yǎng)護。（2）檢查并改善儲存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。計算機管理系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和養(yǎng)護管理制度，對庫存藥品按期自動生成養(yǎng)護工作計劃，提示養(yǎng)護人員對庫存藥品進行有序、合理養(yǎng)護。培訓目的：讓相關(guān)從業(yè)人員更加專業(yè)化、規(guī)范化，提高工作質(zhì)量，更好的服務廣大消費者，讓消費者買到合格的藥，吃上放心的藥！XXX分公司2018員工年度培訓計劃月份培訓時間培訓內(nèi)容培訓地點培訓人員一月份 月 日藥品的養(yǎng)護藥房內(nèi)全體員工二月份 月 日含特殊藥品復方制劑管理法律法規(guī)學習藥房內(nèi)全體員工三月份 月 日處方藥與非處方藥分類管理藥房內(nèi)全體員工四月份 月 日藥品零售相關(guān)法律法規(guī)藥房內(nèi)全體員工五月份 月 日GSP相關(guān)知識藥房內(nèi)全體員工六月份 月 日設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護與鑒定藥房內(nèi)全體員工七月份 月 日顧客投訴處理藥房內(nèi)全體員工八月份 月 日藥品銷售管理制度藥房內(nèi)全體員工九月份 月 日藥品入庫驗收管理制度藥房內(nèi)全體員工十月份 月 日藥品基本知識藥房內(nèi)全體員工十一月份 月 日營業(yè)員應具備的基本素質(zhì)藥房內(nèi)全體員工十二月份 月 日營業(yè)服務的十大技巧藥房內(nèi)全體員工 XXX分公司 20181月1日1月份培訓資料（藥品的養(yǎng)護） 從事養(yǎng)護工作的人員應當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷或者具有藥學初級以上專業(yè)技術(shù)職稱；從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護工作的，應當具有中藥學中專以上學歷或者中藥學初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。針對上述情況，每年度對管理者及店員進行年度培訓，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)是必要的，也是藥店發(fā)展的必然趨勢。部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味，缺乏學習的動力和激情，失去了進一步提升的興趣。零售藥店店員，往往不能把藥店營業(yè)員作為自己的終生職業(yè)，店員流動性大。整體文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)店員只具有初中或高中文化。XXX分公司2018員工年度培訓計劃序言一、政策分析:國家食品藥品監(jiān)督管理局先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規(guī)文件，在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié)，對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關(guān)的法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓的人員——法律規(guī)范 企業(yè)分析:過去的2016年，可以說是不平常的一年，國家相關(guān)政策對藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度進一步加強，飛行檢查、交叉檢查輪番來襲，不合格企業(yè)被查封、GSP證件被吊銷、現(xiàn)金處罰等——藥品經(jīng)營亂象慢慢被杜絕，藥品規(guī)范化管理勢在必行——行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化管理三、人員分析:通過對本企業(yè)店員情況的統(tǒng)計，以下現(xiàn)象存在普遍:店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長的合理、安全、有效用藥需求。 ——人員專業(yè)化堅持以“預防為主，消除隱患”的原則，開展在庫藥品養(yǎng)護工作，防止藥品變質(zhì)失效，確保儲存藥品質(zhì)量的安全有效。養(yǎng)護人員根據(jù)場所條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對藥品進行養(yǎng)（1）指導和督促保管員對藥品進行合理儲存與作業(yè)。（3）指導保管員對庫房溫濕度進行有效監(jiān)測、調(diào)控。（5）發(fā)現(xiàn)有問題的藥品應當及時在計算機系統(tǒng)中鎖定和記錄，并通知質(zhì)量管理部門處理。（7）按照藥品溫、濕度儲存條件的要求，設(shè)置儲存藥品的相應庫房，常溫庫溫度在1030℃之間，陰涼庫溫度20℃以下，冷藏庫溫度在2℃10℃之間，相對濕度在35%75%之間。為此，藥品監(jiān)管、公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門先后采取多種措施，加強含麻黃堿類復方制劑的監(jiān)管，防止從藥用渠道流失，取得了一定的成效。因此，必須對這類行為進行嚴厲打擊，堅決遏制這一違法犯罪行為的蔓延。醫(yī)療機構(gòu)應當嚴格按照《處方管理辦法》開具處方?！　『辄S堿類復方制劑每個最小包裝規(guī)格麻黃堿類藥物含量口服固體制劑不得超過720mg，口服液體制劑不得超過800mg。2013年2月28日前上市的藥品，按原銷售方式售完為止。除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過2個最小包裝?！　∷幤妨闶燮髽I(yè)發(fā)現(xiàn)超過正常醫(yī)療需求，大量、多次購買含麻黃堿類復方制劑的，應當立即向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門和公安機關(guān)報告?！　》舶l(fā)現(xiàn)多次流失或流失數(shù)量較大的含麻黃堿類復方制劑，其生產(chǎn)企業(yè)所在地省級食品藥品監(jiān)管部門應消減其生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)品種的麻黃堿類原料藥購用審批量，削減幅度原則上不少于上一年度審批量的50%。四、各級食品藥品監(jiān)管部門要認真貫徹執(zhí)行本通知要求，嚴格含麻黃堿類復方制劑的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)市場銷售出現(xiàn)異常的，要及時提醒，堅決糾正；對違反規(guī)定的要通報批評，嚴肅處理。對涉嫌構(gòu)成犯罪的，要及時移送公安機關(guān)處理?！　　　　　　　　　　　　　　　　　? 國家食品藥品監(jiān)督管理局　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中華人民共和國公安部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中華人民共和國衛(wèi)生部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2012年9月4日培訓主要內(nèi)容：含麻黃堿類復方制劑被列為必須憑處方銷售的處方藥管理。在銷售含麻黃堿類復方制劑藥品時，應查驗購買者的有效身份證，并對 其姓名和身份證號碼進行登記。含麻黃堿類復方制劑藥品應在處方藥區(qū)設(shè)立專柜進行擺放，不能與其他藥品混合進行擺放。2月份試題姓名： 聯(lián)系電話： . 我店經(jīng)營的含麻黃堿類復方制劑藥品有哪些？答：在銷售含麻黃堿類復方制劑藥品時，是否需要登記身份證信息？答：含麻黃堿類復方制劑藥品應如何擺放？答：如有購買者出示身份證要求一次購買3瓶復方甘草片，能否進行銷售？答：3月份培訓資料（處方藥與非處方藥分類管理）培訓主要內(nèi)容（教材詳見云南省藥學從業(yè)人員培訓教材第143頁）根據(jù)藥品品種、規(guī)格、適應癥、劑量及給藥用途不同，對藥品分類按處方藥與非處方藥進行分類管理，營業(yè)場所的藥品須將處方藥和非處方藥分類擺放。凡是實行單軌制的處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方方可銷售，其他處方藥，須憑醫(yī)師處方或在藥師指導下購買和使用。處方藥銷售要留存處方并做好記錄，顧客必須取回處方的，應做好處方登記。必要時，需要經(jīng)原處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。駐店藥師必須對醫(yī)師處方進行審核，簽字后，調(diào)配員方可依據(jù)處方進行調(diào)配、銷售藥品。調(diào)配處方時,應按處方依次進行，調(diào)配完畢，經(jīng)核對無誤后，調(diào)配及核對人均應簽章，再投藥給顧客。審方人員收到處方后，認真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及處方醫(yī)師簽章，如有藥品名稱書寫不清，藥味重復，有“相反”，“相畏”、“妊娠禁忌”及超劑量等情況，就向顧客說明情況，經(jīng)處方醫(yī)師更正重新簽章后方可配方，否則拒絕調(diào)劑。1營業(yè)員不得以任何方式，向患者推薦銷售處方藥。1處方藥不得采用開架自選。1非處方藥可不憑醫(yī)師處方銷售，但病顧客可以要求在執(zhí)業(yè)藥師或藥師的指導下進行購買和使用，執(zhí)業(yè)藥師或藥師對病顧客選購非處方藥，提供用藥指導或指出尋求醫(yī)師治療建議。1處方藥、非處方藥分柜擺放?！癘TC”指南性標識為綠底白字，處方藥：憑醫(yī)師處方銷售、購買和使用！非處方藥：請仔細閱讀藥品使用說明書并按說明使用或在藥師指導下購買和使用！1處方藥與非處方藥分區(qū)（柜）存放，并有明顯的標識，定期循環(huán)質(zhì)量檢查，做好檢查記錄。印刷品廣告按照工商行政管理部門要求辦理批準手續(xù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)使用。