保安員培訓(xùn)課程(新)-展示頁(yè)
2025-08-10 17:38本頁(yè)面
【正文】 ）其他違反法律、法規(guī)的行為。 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 三、保安員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)： （一）維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所正常秩序，保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益；（二）提供保安服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)舉止文明、禮貌大方、服務(wù)熱情、儀表整潔； （三）辦理出入公司區(qū)域的車輛、物品的登記手續(xù)。保安員培訓(xùn)課程 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 課程內(nèi)容安排 目 錄 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 第二節(jié)：保安服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí) 第三節(jié)：著裝、禮儀、文明用語(yǔ)等行為規(guī)范 第四節(jié)：突發(fā)事件的應(yīng)急處理 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 一、物業(yè)服務(wù)中的安防服務(wù)主要內(nèi)容： 各開放門崗的 24小時(shí)門衛(wèi)值勤和守護(hù)，包括：外來人員進(jìn)出管轄區(qū)域的管理、車輛進(jìn)出管公司的管理、大件物品進(jìn)出公司區(qū)域的管理等。 每天 12小時(shí)定時(shí)循環(huán)巡邏服務(wù)； 監(jiān)控室值班守望服務(wù)； 公司區(qū)域內(nèi)交通秩序的管理服務(wù)； 公司區(qū)內(nèi)消防管理服務(wù)； 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 二、安全管理部職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司治安秩序、交通車輛及車場(chǎng)的指揮管理、消防安全的巡查和管理，負(fù)責(zé)公司車輛 /物品出入、人員進(jìn)出檢查管理，及時(shí)處理各類應(yīng)急事件，維護(hù)我公司公共安全，配合及協(xié)助當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)室及消防部門工作。對(duì)不按規(guī)定辦理或者拒絕辦理登記手續(xù)的人員、車輛、物品，可拒絕出入保護(hù)區(qū)域或場(chǎng)所；（四）對(duì)在公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)予以制止，并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)；制止無效的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并通知客戶單位，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助人民警察處理；（五）落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施，發(fā)現(xiàn)公司區(qū)域內(nèi)的治安隱患，立即報(bào)告有關(guān)部門，并做好前期處置工作；（六）按照要求提供安全咨詢及安裝、保養(yǎng)、維修安全技術(shù)防范設(shè)施；（七）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 五、安全管理各崗位職責(zé) （一）辦公大堂崗 熟悉工作轄區(qū)的整體情況 ,掌握個(gè)樓層、區(qū)域各科室的辦公位置 \作息時(shí)間 \基本職責(zé) 。 負(fù)責(zé)各類信件、書報(bào)等代收、登記工作 ,并及時(shí)送甲方收發(fā)室 。 負(fù)責(zé)所有物品的的出入檢查 \核實(shí) \放行工作 ,并按要求進(jìn)行登記 \妥善保管好相關(guān)憑證 。 警惕工作區(qū)域內(nèi)的“防火、防盜、防強(qiáng)破壞、防自然災(zāi)害性事故 ” 的四防工作 ,并配合公安部門處理違法犯罪行為 。 認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄和相關(guān)器材的使用管理 。 1服從工作安排 ,按要求完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) . 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 五、安全管理各崗位職責(zé) (二 )巡邏崗 （職責(zé)與權(quán)限） 熟悉工作轄區(qū)整體情況及周邊情況，掌握區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)配套設(shè)施的分 布、功能、使用情況；熟悉轄區(qū)內(nèi)公共部位、公共設(shè)施的狀況，熟悉轄 區(qū)毗鄰結(jié)合部以及容易引發(fā)事故的薄弱環(huán)節(jié)； 堅(jiān)守崗位，按照巡邏路線要求，按時(shí)按位仔細(xì)檢查，認(rèn)真觀察并認(rèn) 真做好巡邏記錄； 發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各種違規(guī)行為的，要及時(shí)給予勸導(dǎo)、制止，重大的及時(shí) 報(bào)告上級(jí)主管妥善處理。 職務(wù)權(quán)限： 有權(quán)對(duì)公司范圍的治安、消防及責(zé)任轄區(qū)內(nèi)的其他事項(xiàng)進(jìn)行維護(hù) 檢查與處理 有權(quán)對(duì)公司的各內(nèi)可疑人員進(jìn)行檢查與詢問 有權(quán)對(duì)責(zé)任轄區(qū)內(nèi)的各種裝修、施工場(chǎng)所和施工人員進(jìn)行全面檢 查 有權(quán)對(duì)責(zé)任轄區(qū)內(nèi)的維修、清潔等方面工作進(jìn)行巡查、跟進(jìn)，直 至完成 有權(quán)對(duì)各種物品的出入、進(jìn)行檢查與核實(shí) 請(qǐng)示事項(xiàng)：重大工作與服務(wù)事務(wù)須按規(guī)定報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批 第一節(jié)：保安服務(wù)概論 五、安全管理各崗位職責(zé) 保 安 員 培 訓(xùn) 課 程 （三）卷包車間崗位職責(zé)： 熟悉工作轄區(qū)整體情況及周邊情況，掌握區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)配套設(shè)施的 分布、功能、使用情況 貫徹主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)原則，通過一言一行向客戶
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