項目七導游講解技能-展示頁
2024-08-16 14:29本頁面
【正文】 Company Logo ?畫龍點睛法 導游講解中可以用凝練、貼切的詞句對所游覽的景點景物進行介紹，總結概括其獨特之處，給旅游者留下突出印象。 舉例：鏡泊湖紅羅女傳說 三講“毛公山” EXIT Company Logo ?問答法 導游講解時，向游客提出或啟發(fā)他們提出問題的導游方法。導游講解應針對景點進行，也可以依據(jù)景點景物進行合理的想象和描述。 EXIT Company Logo ?突出重點法 對景點的講解內(nèi)容進行主次劃分，在導游講解時重點講解景點的某些方面，對一些次要的方面進行約略講解，不追求面面俱到。 Company Logo ? 把握語速 控制語速 講解的語速應控制在每分鐘 200個字左右 根據(jù)旅游者的特點控制語速 根據(jù)言談的內(nèi)容特點控制語速 特別強調(diào)的事情 不太重要的事情 Company Logo 控制停頓和節(jié)奏 停頓 突出說話的節(jié)奏感 能表達感情 更好的吸引聽眾 節(jié)奏 有感情色彩，抑揚頓挫，但不矯揉造作 Company Logo ?二、掌握導游講解時機 在旅游車上 在景區(qū)景點 歡迎辭 歡送辭 游前導 游時導 游后導 即興導 歡迎與送別 不同場合講解 不同時序講解 EXIT Company Logo 第三節(jié) 導游講解的常用方法 分段講解法 突出重點法 觸景生情法 虛實結合法 問答法 制造懸念法 畫龍點睛法 妙用數(shù)字法 Company Logo ?分段講解法 為使游客對某一較大景區(qū)形成清晰而全面的印象，導游講解可以將一處大景區(qū)、景點分為前后銜接的若干部分，結合不同景點內(nèi)容進行段落式講解。 劉勰 《 文心雕龍 》 一、善于使用“副語言” （一） 注意語調(diào)和音量 語調(diào)： 以情發(fā)聲，以聲帶情，聲情并茂 音量： 一是根據(jù)旅游者的多少和導游地點的情況來調(diào)節(jié)音量。 Company Logo 流暢 導游語言是一種口頭語言，一般言語時必須一句接一句，語流不斷，除特殊情況外，一般言語中間不允許有較長時間的停頓?！? 總理故意停下來，環(huán)視大家，全場鴉雀無聲，然后總理解釋到：”中國人民銀行發(fā)行面額十元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分共十種主輔貨幣，合計為十八元八角八分 ……”。 Company Logo ?靈活 因人而異 因地制宜 案例 Company Logo 典型例子 周恩來在一次記者招待會上，在介紹了我國經(jīng)濟建設情況后，有西方記者提問： 請問總理先生，中國人民銀行有多少資金？ 面對記者，周總理顯然聽出了他的弦外之音。LOGO 項目七 導游講解技能 課程：導游業(yè)務 任課教師：王麗飛 Company Logo 內(nèi)容 第一節(jié)：導游講解的要求 1 第二節(jié)： 導游講解的基本 技巧 2 第三節(jié)：導游講解的常用手法 3 第四節(jié)： 導游詞的運用 4 5 第五節(jié) 提高導游語言藝術的品味 Company Logo 第一節(jié) 導游講解的要求 ?一、導游講解的基本要求 ?正確 發(fā)音正確、清晰 斟詞酌句 講解的內(nèi)容必須正確 語言的表達必須正確 （ Go ahead) Company Logo 清楚 導游講解時要口齒清晰，吐字（詞）正確，聲音要清亮圓潤，避免粗糙生硬，嘶啞的重喉音、鼻音和氣聲。 避免冗長的書面語 Company Logo ?生動 在講解內(nèi)容準 確、情感健康 的前提下，導 游語言要力求 鮮明生動，言之有神，切忌死板、老套、平鋪直敘。總理完全可以用“無可奉告”之類的外交辭令把他堵回去，但總理沒有這樣做，他從容自若的回答到“有十八元八角八分。 話音未落，全場
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