【正文】 益關(guān)系，努力消除不利于醫(yī)療公平的各種障礙?！　　　。?）、廉潔公正。寬厚包容，博采眾長(zhǎng)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神?！　　　。?）、精進(jìn)審慎。誠(chéng)實(shí)正直，實(shí)事求是，敢于擔(dān)當(dāng)救治風(fēng)險(xiǎn)。尊重患者及其家屬在充分知情條件下對(duì)診療決策的決定權(quán)。　　　?。?）、患者至上。堅(jiān)守醫(yī)乃仁術(shù)的宗旨和濟(jì)世救人的使命。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。 六、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的關(guān)系。 四、廉潔奉公，自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。 二、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。笫二節(jié) 醫(yī)德規(guī)范 一、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。每一個(gè)公民都要從事一定的職業(yè)，職業(yè)是公民與社會(huì)聯(lián)系的重要方式和途徑。在現(xiàn)實(shí)生活中，公民應(yīng)當(dāng)自強(qiáng)不息，不斷進(jìn)取，保持一種健康向上的精神風(fēng)貌，凡事盡量依靠自己而不依賴他人。作為一個(gè)公民，有勞動(dòng)的權(quán)利和勞動(dòng)的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)懂得沒有勤奮就不會(huì)有社會(huì)財(cái)富的道理，推崇勤勞，反對(duì)懶惰和游手好閑。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)友善必須是在正義原則之下的團(tuán)結(jié)友善。能否團(tuán)結(jié)、友善，關(guān)系到一個(gè)人的前途和幸福，也關(guān)系到民族的興旺、國(guó)家的興衰?，F(xiàn)實(shí)中，對(duì)他人友善的人也必然會(huì)得到他人的友善。每一個(gè)公民，不論民族、年齡、職業(yè)，都是中華人民共和國(guó)這個(gè)大家庭中的一員。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要誠(chéng)信，杜絕假冒偽劣、坑蒙拐騙；在日常生活中也要信守諾言，忠誠(chéng)待人。在改革開放的條件下，特別是我國(guó)加入WTO之后，國(guó)際交往日益增多，公民能否明禮，關(guān)系到世界對(duì)我們國(guó)家的形象和文明程度的評(píng)價(jià)，因此，“明禮”具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義，“誠(chéng)信”是人與人之間交往關(guān)系中最基本的道德。在我國(guó)，無論在何種場(chǎng)合，無論從事什么樣的活動(dòng)，公民彼此都應(yīng)該講文明、講禮貌、講誠(chéng)實(shí)、講信用。同時(shí)，“愛國(guó)主義”體現(xiàn)了社會(huì)主義集體主義原則，公民通過愛國(guó)守法去實(shí)踐集體主義的道德要求?！笆胤ā笔枪竦赖碌淖畹蛯哟蔚囊?。 一、“愛國(guó)守法” 愛國(guó)守法是公民對(duì)國(guó)家的最首要的道德義務(wù)。 三、醫(yī)技科室設(shè)置 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、輸血科、病理科、藥學(xué)部（設(shè)臨床藥學(xué)室、門診藥房、住院藥房、煎藥房、制劑室）、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、醫(yī)學(xué)影像科【含放射科；CT室、磁共振；功能檢查科（設(shè)B超、心電圖、肌電圖、骨密度室）】；內(nèi)窺鏡檢查室（設(shè)纖支鏡）、高壓氧艙。 一、職能科室（19個(gè)） 醫(yī)院辦公室、黨總支辦公室（紀(jì)檢監(jiān)察室）、工會(huì)、人事科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量控制管理辦公室、醫(yī)院感染管理辦公室、教務(wù)科、科研科、信息科、病案統(tǒng)計(jì)室、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室、司法辦公室、醫(yī)學(xué)裝備管理部、后勤保障部、司機(jī)辦公室、保衛(wèi)科。重點(diǎn)在骨傷醫(yī)療、骨傷康復(fù)、骨病治療、醫(yī)療培訓(xùn)四大骨傷科醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展，致力打造省級(jí)骨傷醫(yī)療中心、省級(jí)骨傷康復(fù)中心、省級(jí)骨病治療中心和中西部地區(qū)國(guó)家級(jí)骨傷科人才培養(yǎng)基地，發(fā)展成為一所全國(guó)規(guī)模一流、專業(yè)分科齊全，中西醫(yī)并重的三級(jí)甲等?？漆t(yī)院。合資后醫(yī)院計(jì)劃征地300畝，建筑面積約10萬平方米，其中創(chuàng)傷急救中心1萬平方米，臨床醫(yī)療中心6萬平方米，中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)園、康復(fù)中心、商務(wù)及培訓(xùn)中心3萬平方米。數(shù)字化醫(yī)院的運(yùn)行，提高了工作效率，提升了醫(yī)院服務(wù)水平。醫(yī)院強(qiáng)化信息管理，著力提升整體服務(wù)水平，是湖南省為數(shù)不多的信息化醫(yī)院之一，啟用了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（PACS）、醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)（LIS）、無線移動(dòng)查房系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)?！岸噌橂A梯形排列髓內(nèi)彈性固定治療不穩(wěn)定性尺橈骨骨折臨床研究“、“經(jīng)Lister結(jié)節(jié)穿針多針階梯形髓內(nèi)彈性固定治療尺橈骨雙骨折的實(shí)驗(yàn)研究”等科研課題先后通過省、市科研成果鑒定，達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。近年來更是獲省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)四項(xiàng)，市科技進(jìn)步獎(jiǎng)六項(xiàng)，公開發(fā)表骨傷學(xué)術(shù)論文100余篇，成功舉辦省級(jí)骨傷學(xué)術(shù)年會(huì)及骨傷新技術(shù)推廣學(xué)習(xí)班五次，編寫骨傷科專著四冊(cè)。被市、縣職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)部門和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理批準(zhǔn)部門列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍。醫(yī)院秉承祖國(guó)醫(yī)學(xué)精髓，引進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)精華，突出中醫(yī)骨傷特色和優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院己形成院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)、專病專藥、分科精細(xì)的現(xiàn)代中醫(yī)新格局。醫(yī)院配備了德國(guó)進(jìn)口原裝西門子核磁共振、數(shù)字拍片機(jī)、移動(dòng)數(shù)字X光機(jī)、16層螺旋CT等一系列先進(jìn)的醫(yī)療檢查設(shè)備。醫(yī)院現(xiàn)有職工505人，其中專業(yè)技術(shù)人員 385 人。于2010年3月成為香港恒生綜合行業(yè)指數(shù)——消費(fèi)品制造業(yè)和恒生綜合小市值指數(shù)成份股。目前在中國(guó)投資額超過50億美元，設(shè)立企業(yè)210多家，員工愈10萬人?！　≡改阍谡蠊莻漆t(yī)院的工作順心，事業(yè)順利！笫二節(jié) 醫(yī)院簡(jiǎn)介正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院由正大醫(yī)療（控股）有限公司、新邵縣邵陽(yáng)正骨醫(yī)院資產(chǎn)管理有限公司和邵陽(yáng)正欣醫(yī)院管理有限公司三方合資成立，前身為邵陽(yáng)正骨醫(yī)院，其學(xué)術(shù)思想源于湖南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目——，集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研于一體的非營(yíng)利性醫(yī)院，該合作項(xiàng)目作為重大項(xiàng)目列入國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要。 使員工了解醫(yī)院的基本情況，熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度； 使員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)；　　每個(gè)員工用手冊(cè)規(guī)范自己的行為?，F(xiàn)在您已成為正大骨傷科醫(yī)院大家庭中的一員，請(qǐng)您了解、熟悉并執(zhí)行手冊(cè)。正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè) 2011年12月正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院 員 工 手 冊(cè)目 錄 第一章 導(dǎo)論 6 第二章 醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范 7 第三章 工作守則 7第四章 工作的基本要求 8第五章 內(nèi)部溝通（服務(wù)）制度 9笫六章 安全政策 15第七章 福 利 20第八章 檔案　第九章 勞動(dòng)紀(jì)律 30序 言 竭誠(chéng)歡迎您加入正大骨傷科醫(yī)院大家庭!在這里您會(huì)和許多真誠(chéng)待人真心愛院，真摯愛民的同事們?yōu)榱讼嗤哪繕?biāo)和一致的利益攜手并進(jìn)。 醫(yī)院以人為本，極其重視員工的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，期望您以合作精神與開誠(chéng)的態(tài)度，與同事們一道共創(chuàng)寬松、愉快的工作環(huán)境，克服醫(yī)院可能遇到的一切困難，為醫(yī)院發(fā)展壯大和個(gè)人的事業(yè)成長(zhǎng)而獻(xiàn)出您的智慧和力量！也希望您能給予我們更多的熱情、理解、合作、與正大骨傷科醫(yī)院長(zhǎng)期共同發(fā)展！ 本《員工手冊(cè)》以正大骨傷科醫(yī)院愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新技術(shù)、熱心服務(wù)的醫(yī)院文化為主旨，以引導(dǎo)、教育、規(guī)范為目的，根據(jù)《勞動(dòng)法》及有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定而成。 第一章 導(dǎo) 論笫一節(jié) 員工手冊(cè)的作用　　因?yàn)槲覀兛释幸粋€(gè)互助、禮讓、有效、誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境，所以編制《員工手冊(cè)》。 　　希望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，努力完成工作任務(wù)，共同塑造醫(yī)院的良好形象，為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正大集團(tuán)是由泰籍華人創(chuàng)辦的跨國(guó)公司，涉及農(nóng)畜牧、制藥、醫(yī)療、電訊等十大行業(yè)，業(yè)務(wù)遍及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。正大醫(yī)療（控股）有限公司是正大制藥集團(tuán)在香港的上市公司——中國(guó)生物制藥有限公司（股票代碼：1177）旗下全資子公司，在內(nèi)地投資10多家合資制藥企業(yè)。醫(yī)院分骨傷門診、創(chuàng)傷急救、臨床醫(yī)療、骨傷研究四大系統(tǒng)，現(xiàn)開放骨科病床600張，將骨傷科細(xì)分為創(chuàng)傷外科、肩臂科、脊柱外科、小腿足科、髖股科、小兒矯形骨科、小兒創(chuàng)傷骨科、特需科、關(guān)節(jié)外科、手外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、五官綜合科、骨傷研究所等二級(jí)科室，并設(shè)立了頸椎病、腰椎間盤突出、退行性關(guān)節(jié)炎等專病門診.在國(guó)務(wù)院特殊專家、全國(guó)先進(jìn)工作者、孫氏正骨術(shù)第四代傳人廖懷章主任醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)院核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開展全關(guān)節(jié)置換術(shù)，脊柱側(cè)彎矯正術(shù)，斷肢、斷指再植術(shù)，復(fù)雜的先天性骨關(guān)節(jié)畸形矯形術(shù)，先髖脫位的手術(shù)，各類型帶血管的骨、皮瓣、肌肉游離移植術(shù)等骨科四類手術(shù)。裝備了百級(jí)、萬級(jí)凈化手術(shù)室和千級(jí)凈化ICU多功能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及符合GMP標(biāo)準(zhǔn)的中藥制劑室。其根據(jù)孫氏正骨長(zhǎng)年臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成的骨傷系列傳統(tǒng)制劑：止痛膠囊、跌打膠囊、接骨膠囊、壯骨膠囊、健膝膠囊、胸傷膠囊、腰痹膠囊、頸康膠囊、跌打膏、消腫止痛散、活血止痛散、生肌膏等在臨床使用效果良好。醫(yī)院堅(jiān)持科教興院的方針，其孫氏正骨術(shù)第四代傳人廖懷章主任醫(yī)師在臨床診療中對(duì)兒童尺橈骨下1/5骨折橈骨背向移位的病名提出、診斷和治療手法系國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。其中“脛骨下端穿針、托跟式夾板固定治療脛腓骨干骨折的臨床研究”。慕名前來就診者絡(luò)繹不絕，遍及本省50多個(gè)縣市和全國(guó)10多個(gè)省市及港、澳、臺(tái)地乃至美國(guó)、新加坡、馬來西亞等國(guó)。醫(yī)院所有臨床、醫(yī)技及行政后勤等活動(dòng)，都進(jìn)入了信息管理系統(tǒng)。醫(yī)院本著“正大中國(guó) 利國(guó)利民”、“岐黃濟(jì)世 仁醫(yī)正骨”的院訓(xùn)，著眼于社會(huì)和諧發(fā)展，立足于保障和改善民生大局，旨在為邵陽(yáng)當(dāng)?shù)丶爸苓吶罕娞峁┫冗M(jìn)、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化技術(shù)水平和一流的?？漆t(yī)療服務(wù)。計(jì)劃2012年開始新院的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和征地工作，2013年開始新院建設(shè)，預(yù)計(jì)2015年開始營(yíng)運(yùn)，開放床位1100張，門診科室30個(gè)，醫(yī)技科室15個(gè)，手術(shù)間30間。笫三節(jié) 醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況醫(yī)院內(nèi)設(shè)19個(gè)職能科室；19個(gè)臨床科室；9個(gè)醫(yī)技科室。 二、臨床科室設(shè)置 內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科（僅開放門診）、正骨科、筋傷科、骨病科、骨關(guān)節(jié)科、創(chuàng)傷科（設(shè)一病區(qū)、二病區(qū)）、小兒骨科（設(shè)一病區(qū)、二病區(qū)）、脊柱科、特需病區(qū)、康復(fù)科（設(shè)針灸科、推拿科兩個(gè)二級(jí)科室）、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科、“治未病”科。 第二章 醫(yī)院文化理念笫一節(jié) 公民基本道德規(guī)范 愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。公民應(yīng)當(dāng)熱愛國(guó)家、建設(shè)國(guó)家、保衛(wèi)國(guó)家，維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)，保守國(guó)家的機(jī)密，敢于同一切危害國(guó)家利益和安全的行為作斗爭(zhēng)，把對(duì)國(guó)家的一切義務(wù)和責(zé)任看成是自己的天職。公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)法律確定的最基本的政治秩序和社會(huì)秩序，盡法律所規(guī)定的一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。 二、“明禮誠(chéng)信” 明禮誠(chéng)信是公民如何待人的道德規(guī)范。我國(guó)自古以禮儀之邦著稱于世。它是公民道德人格中的基本要素之一。 三、“團(tuán)結(jié)友善” 團(tuán)結(jié)友善是公民與公民之間應(yīng)當(dāng)如何相處的基本規(guī)范。公民之間應(yīng)該彼此團(tuán)結(jié)，相互友愛，建立起一種和睦親愛的關(guān)系。團(tuán)結(jié)是力量的源泉。要做到團(tuán)結(jié)友善，就必須懷著友好的愿望，抱著彼此平等的心理相互對(duì)待，就必須對(duì)已嚴(yán)、對(duì)人寬，就必須將心比心，“已所不欲，勿施于人”。 四、“勤儉自強(qiáng)” 勤儉自強(qiáng)是公民對(duì)待生活、對(duì)待自身的道德規(guī)范。公民還應(yīng)該厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)和享樂主義的生活方式。 五、“敬業(yè)奉獻(xiàn)” 敬業(yè)奉獻(xiàn)是公民對(duì)待職業(yè)活動(dòng)的道德規(guī)范。對(duì)待職業(yè)或事業(yè)要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，為國(guó)家、為社會(huì)、為他人做出有益的貢獻(xiàn)。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。 三、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。 五、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。笫三節(jié) 誓詞. 院訓(xùn). 師訓(xùn) ．宣言 一. 誓詞： ：　　（1）、平等仁愛。關(guān)愛患者，無論患者民族、性別、貧富、宗教信仰和社會(huì)地位，一視同仁。尊重患者的權(quán)利，維護(hù)患者的利益。　　　?。?）、真誠(chéng)守信。有效溝通，使患者知曉醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不因其他因素隱瞞或誘導(dǎo)患者，保守患者私密。積極創(chuàng)新，探索促進(jìn)健康與防治疾病的理論和方法。嚴(yán)格遵循臨床診療規(guī)范，審慎行醫(yī)，避免疏忽和草率。保持清正廉潔，勿用非禮之心，不取不義之財(cái)。充分利用有限的醫(yī)療資源，為患者提供有效適宜的醫(yī)療保健服務(wù)。持續(xù)追蹤現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展，不斷更新醫(yī)學(xué)知識(shí)和理念，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。 2. 正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院工作者誓詞 “我是光榮的正大邵陽(yáng)骨傷科醫(yī)院工作者，我志愿獻(xiàn)身祖國(guó)醫(yī)學(xué)事業(yè)，愛祖國(guó)，愛人民，愛崗位，救死扶傷，大醫(yī)精誠(chéng)，恪守醫(yī)德，勤求古訓(xùn)，博采新知，繼承創(chuàng)新，精益求精，尊重同行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，志愿奉獻(xiàn)，把畢生精力奉獻(xiàn)給中醫(yī)和人民群眾的健康事業(yè)。 癸巳甲寅，師承開啟，我輩同仁，莊嚴(yán)宣誓： 恪守師訓(xùn)，使命肩承，醫(yī)者仁術(shù)，至善至精。 潛心三墳，探微索隱，古今中西，相熔合璧。 厚德載物，自強(qiáng)前行，薪火遞承，戮力同心。二曰德行：仁和謙廉，慎嚴(yán)求精，凡我病人，皆為至親。四曰篤行：懸壺濟(jì)世，調(diào)治并行，德藝雙馨，解民疴疾。六曰弘業(yè)：薪火續(xù)遞，代移成林，優(yōu)勢(shì)彰顯，華夏大醫(yī)。本標(biāo)準(zhǔn)流水線的整體造型，構(gòu)成弘大的視覺沖擊力，給人以精密感、敏銳感、現(xiàn)代感，充分體現(xiàn)醫(yī)院的科學(xué)性、先進(jìn)性和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)術(shù)特征。　第5節(jié) . 院 歌這里是春天常駐的地方——邵陽(yáng)正骨醫(yī)院院歌這里是春天常駐的地方吸引著數(shù)不清的目光精湛的孫氏正骨術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)迎接未來攻克一個(gè)又一個(gè)醫(yī)學(xué)尖端他們心里只有八個(gè)字仁愛誠(chéng)信 救死扶傷把一片藍(lán)天撐起在傷殘患者命運(yùn)之上大愛無疆寄蒼民妙手回春著華章春天的花朵啊開在大家臉上這里是春天常駐的地方吸引著數(shù)不清的目光一流的醫(yī)療服務(wù)周到優(yōu)良面對(duì)挑戰(zhàn)把誠(chéng)信親情和透明加在行動(dòng)上他們心里只有八個(gè)字仁愛誠(chéng)信 救死扶傷用親情火焰溶解傷殘患者心里的冰霜國(guó)粹精華譽(yù)杏林大愛無疆寄蒼民春天的溫馨啊留在大家心上。 一、醫(yī)院宗旨：我們所做的一切都是為了病人的健康。 二. 建院方針： “科技打造醫(yī)療，療效樹立品牌，服務(wù)善待患者，關(guān)愛鑄造人生” 三、醫(yī)院核心價(jià)值觀: “仁、和、精、誠(chéng)” 釋義： “仁”：道德范疇，指人與人相互友愛、互助、同情。 “精”：細(xì)致、精密、專一、深入、完美、最好。 四、醫(yī) 院 精 神：“仁愛、精誠(chéng)