【正文】 準(zhǔn)：、護(hù)管人員、綠化人員春、夏季制服2套/人（二件套），每二年更換一次；秋冬制服2套/人（二件套/三件套），每三年更換一次。 附表：《刻制印章申請(qǐng)表》15． 員工制服管理 職責(zé)，并負(fù)責(zé)制服款式的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放與控制等。，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的核批，不得私自使用公司或部門(mén)的各類(lèi)印章。 印章的保管，部門(mén)印章須指定專人負(fù)責(zé)保管，并在行政人事部登記備案，如更換保管人，需及時(shí)進(jìn)行重新報(bào)備。部門(mén)僅能向外發(fā)本部門(mén)業(yè)務(wù)權(quán)限范圍的公文，不得以公司名義加蓋部門(mén)印章向外發(fā)送公文。 印章的使用，加蓋公司印章的文稿須經(jīng)總（副總）經(jīng)理簽字審批方可加蓋公司印章。 印章的刻制根據(jù)工作的需要，若需刻制或更新各種印章，主辦部門(mén)或管理處應(yīng)向公司行政人事部提交刻制印章的申請(qǐng)，由行政人事部負(fù)責(zé)刻制并登記備案后方能交由部門(mén)單位使用。臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。各管理處必須設(shè)一個(gè)總臺(tái)帳。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄、變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳等）均應(yīng)妥善保管。 合同保管應(yīng)做到如下要求： 建立合同檔案。合同簽訂人對(duì)所簽合同的合法性、完整性和可行性負(fù)責(zé)。 電腦使用人員在下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉主機(jī)，切斷電源，關(guān)閉顯示器。 任何電腦需要裝軟件時(shí)，應(yīng)由專業(yè)電腦人員負(fù)責(zé)安裝。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。 員工個(gè)人使用的文檔可設(shè)置密碼。：《申購(gòu)單》《辦公用品領(lǐng)用登記表》12． 電腦設(shè)備安全使用管理 本文所說(shuō)的電腦設(shè)備包括主機(jī)、顯示器及其外設(shè)（如調(diào)解器、打印機(jī)等）。 特殊文具行政人事部無(wú)法采購(gòu)時(shí)，可經(jīng)行政人事部門(mén)授權(quán)各部門(mén)、管理處自行采購(gòu)。，各部門(mén)、管理處填寫(xiě)文具領(lǐng)用品申請(qǐng)（每人每月控制在10元以內(nèi)），次月一日發(fā)放。11． 文具用品管理 文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。公司辦公廢舊物品需由各部門(mén)上交行政人事部，由行政人事部登記并統(tǒng)一處理。2）如果該設(shè)備為固定資產(chǎn)，修理價(jià)格高于帳面凈值時(shí)，可申請(qǐng)報(bào)廢。 計(jì)劃外辦公用品、設(shè)備申購(gòu)：計(jì)劃外辦公用品的由使用部門(mén)、管理處經(jīng)理填寫(xiě)計(jì)劃外申購(gòu)單，經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理處經(jīng)理核實(shí)后呈報(bào)總經(jīng)理審批，由公司行政人事部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)，其它管理與前面規(guī)定相同。 上級(jí)主管應(yīng)注意為投訴者保密，有泄密者一律處分，造成嚴(yán)重后果者從重處罰。4）投訴到總（副總）經(jīng)理的信件，由公司行政人事部登記后復(fù)印一份存檔，及時(shí)直接調(diào)查，根據(jù)查明事實(shí)情況和相關(guān)責(zé)任，給予有關(guān)人員相應(yīng)處罰。2）如有投訴B、C項(xiàng)行為者，為保護(hù)員工免受打擊報(bào)復(fù)，可直接投訴到總（副總）經(jīng)理。3）偷盜公司財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。 投訴程序：（應(yīng)尊重事實(shí)）1） 上級(jí)處理事件不公，濫用職權(quán)。 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；，為他人竊取、刺探或違章提供公司秘密的；。 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。 對(duì)于秘密文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：（副總）經(jīng)理相關(guān)人員批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；、傳遞和外出攜帶，應(yīng)由指定人員擔(dān)任；。 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第六條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。 公司秘密的密級(jí)分為“絕密” “機(jī)密” “秘密”三級(jí)。、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。 對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén)或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。8 保密制度 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。 密期限。3) 屬于公司秘密的文件資料，必須在資料歸檔時(shí)標(biāo)明秘級(jí)，并確定保密期限。：1）包括勞動(dòng)工資資料；公司員工人事檔案、考勤、獎(jiǎng)懲記錄；各管理處員工獎(jiǎng)罰資料由行政部資料員保管，保存期為3年。：1）包括財(cái)務(wù)管理中形成的會(huì)計(jì)憑證；會(huì)計(jì)帳簿；會(huì)計(jì)報(bào)表等由財(cái)務(wù)部自行保管。臨時(shí)歸檔資料：（永久保存）業(yè)主資料；裝修申報(bào)審批資料；住戶意見(jiàn)征詢表。，在一定時(shí)期內(nèi)公司的文件資料由各管理處相關(guān)部門(mén)自行保管，當(dāng)文件資料的使用或辦理告一段落，進(jìn)入歸檔期時(shí)，送交管理處歸檔統(tǒng)一管理，以備查。無(wú)特殊需要，原版文件資料一般不外借。對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)及商業(yè)秘密，個(gè)人秘密等有保密要求的文件資料未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得借閱和復(fù)制。 、借閱和歸檔《文件控制程序》執(zhí)行。 本管理制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋、組織實(shí)施。就安全保衛(wèi)、消防等方面進(jìn)行檢查和分析，強(qiáng)化安全意識(shí)，同時(shí)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作（擬好提案、提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等），盡量縮短會(huì)議時(shí)間。：各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況自定時(shí)間。，按公司規(guī)定結(jié)算工資。 薪金結(jié)算：，發(fā)給其正常工資，無(wú)補(bǔ)助。，不合之處及時(shí)更正。 辭職手續(xù)：《員工離職表》，按《員工離職表》內(nèi)容詳細(xì)填寫(xiě)，辦妥移交手續(xù)，送行政人事部復(fù)核，交總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。其他管理人員須提前15天提出申請(qǐng)。 辭職：?jiǎn)T工因某種原因離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。 辭退：?jiǎn)T工因嚴(yán)重違反公司規(guī)定或不能勝任其工作崗位者（詳見(jiàn)《員工手冊(cè)》）。 員工轉(zhuǎn)正后，試用期計(jì)入工齡，試用不合格者決定不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。 員工轉(zhuǎn)正，經(jīng)過(guò)人事部考核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。，而不需要支付違約賠償金。 5）公司需增聘員工時(shí)，公開(kāi)從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄取，內(nèi)部員工引見(jiàn)的也需參加考試，但同等條件下優(yōu)先錄取，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人需提供擔(dān)保。1）公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)；2）需求量大，內(nèi)部人力不足；3）因特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招聘人才時(shí)。：按國(guó)家規(guī)定發(fā)放工資。：按《員工手冊(cè)》規(guī)定辦理。4）員工薪金統(tǒng)一由公司行政人事部統(tǒng)一管理。2）試用期滿調(diào)薪：根據(jù)員工試用期工作表現(xiàn)及工作能力而定。 薪酬調(diào)整，調(diào)整時(shí)按照相應(yīng)的職級(jí)逐級(jí)調(diào)整（上浮或下調(diào)），工資調(diào)整參考下列因素決定：1）每位員工的績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)卓著的員工；2）當(dāng)年的物價(jià)上漲指數(shù)，參考同行業(yè)的工資調(diào)整幅度；3）上年公司經(jīng)濟(jì)效益情況。（個(gè)人繳交部分）。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入員工的銀行帳戶內(nèi)，以備員工了解當(dāng)月工資情況。9) 隨時(shí)注意車(chē)輛油表、水溫表、輪胎氣壓等各種車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并將有關(guān)情況作好記錄。7) 對(duì)用車(chē)員工應(yīng)服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，不得粗暴無(wú)禮。5) 下班后，應(yīng)將車(chē)輛停放在公司，不得私自用車(chē)。4) 應(yīng)熟悉車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)并定期進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，使車(chē)輛保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。2) 出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，處理不了的應(yīng)向辦公室報(bào)告。 任職資格：任職資格:1) 駕駛執(zhí)照和駕駛經(jīng)驗(yàn).2) 有一定車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)管理. 崗位職責(zé)：1) 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)交通安全管理法規(guī)及公司的規(guī)章制度。10） 負(fù)責(zé)填報(bào)公司各類(lèi)證照的年審及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。8）嚴(yán)格遵守保密制度，不得將文件內(nèi)容泄露給他人；不得截留任何文件資料；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得私自讓他人查閱文件資料。6）做好公司人事檔案的登記、歸檔工作。4）按規(guī)定程序做好文件的發(fā)送工作。 職員職責(zé)中專以上學(xué)歷，持物業(yè)管理員上崗證、駕駛執(zhí)照，懂電腦操作 崗位職責(zé)：1) 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好本部門(mén)工作，對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。、招聘工及各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。、協(xié)調(diào)，對(duì)外公共關(guān)系。深入調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握各方面情況，提出工作建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。、下屬公司的工作聯(lián)系。4) 員工勞動(dòng)合同或與公司合約的簽訂及存檔，員工保險(xiǎn)、招調(diào)工及各種證件的辦理。2) 人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管，各類(lèi)人事表單流程制定、修改及審核。12）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10）公司質(zhì)量體系的推行，體系管理中《文件控制程序》、《記錄控制程序》《管理評(píng)審程序》、《人力資源控制程序》、《內(nèi)部審核程序》的建立、實(shí)施工作。8）協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的管理，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)與有關(guān)部門(mén)各項(xiàng)精神，配合有關(guān)部門(mén)或人員具體實(shí)施，并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查。6）公司印章的管理和使用。4）公司員工生活福利政策制定、組織實(shí)施工作。2）公司日常事務(wù)、公文收發(fā)、傳遞、呈報(bào)、歸檔工作。目 錄 …………………………………………2 …………………………………………………3