【正文】 各部門，作為考評(píng)部門工作的指標(biāo)。確保項(xiàng)目總目標(biāo)和階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)圖紙及施工技術(shù)書籍的管理；與設(shè)計(jì)院進(jìn)行圖紙問題的聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)；設(shè)計(jì)變更、洽商的管理。編制過程控制計(jì)劃，糾正和預(yù)防措施；編制和審定材料，送審計(jì)劃和需用計(jì)劃，組織材料送審。負(fù)責(zé)對(duì)施工方案的初審工作，組織施工方案和重要部位施工的技術(shù)交底。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析、監(jiān)督、處理。以及有關(guān)施工深化圖的設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)施工方案編制統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對(duì)安裝工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。安裝班組長：負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝施工生產(chǎn)的全面指揮和協(xié)調(diào)工作。嚴(yán)格“三工序”的檢查，組織各專業(yè)施工單位做好工序、分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)及安全交底，審核班組的交底，且各項(xiàng)交底必須以書面形式進(jìn)行，手續(xù)齊全。部門職責(zé)：工程管理組負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的管理、協(xié)調(diào)與質(zhì)量管理工作，執(zhí)行項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工程專業(yè)、各專業(yè)施工單位在施工生產(chǎn)中工序交叉及相互配合工作。組織現(xiàn)場(chǎng)施工責(zé)任師執(zhí)行項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、各類生產(chǎn)計(jì)劃，控制各專業(yè)施工單位的施工進(jìn)度安排，并及時(shí)反饋管理信息。貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃、質(zhì)量管理文件；組織編制并審核專項(xiàng)施工方案、技術(shù)措施，負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)方案的審批，參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃并指導(dǎo)具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部全面質(zhì)量管理工作，建立項(xiàng)目的保證體系和有效的運(yùn)行機(jī)制，完善基礎(chǔ)管理工作。組織項(xiàng)目各部門共同確立質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)、并形成文件。（2）項(xiàng)目崗位質(zhì)量職責(zé)根據(jù)項(xiàng)目組織體系和質(zhì)量保證體系圖，建立項(xiàng)目崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其責(zé)。2．項(xiàng)目質(zhì)量保證體系與崗位職責(zé)（1）項(xiàng)目質(zhì)量保證體系公司將委派具有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀項(xiàng)目管理人員組建本工程項(xiàng)目經(jīng)理部，在總部的服務(wù)和控制下，充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和專業(yè)化施工保障，按照企業(yè)成熟的項(xiàng)目管理模式，嚴(yán)格按照GB/T19002ISO9002模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來運(yùn)作，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，履行對(duì)業(yè)主的承諾，實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。本項(xiàng)目部精良的設(shè)備、領(lǐng)先的技術(shù)和管理為精品工程的施工質(zhì)量提供了有力的專業(yè)保障。強(qiáng)化總部的服務(wù)控制職能是發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)的必然要求，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司的授權(quán)對(duì)工程進(jìn)行施工管理，項(xiàng)目經(jīng)理作為公司法人代表在項(xiàng)目上的委托人，在授權(quán)范圍內(nèi)，實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理，完成質(zhì)量、工期、成本、現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖。 第五章 施工計(jì)劃一、施工進(jìn)度計(jì)劃表(見附表)二、施工設(shè)備計(jì)劃表(見附表)三、施工人員計(jì)劃表(見附表)四、施工總平面布置圖（見附表）第六章 保證工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施一、質(zhì)量保證體系管理網(wǎng)絡(luò)二、工程質(zhì)量目標(biāo)我公司將以先進(jìn)的技術(shù)，程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，以ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為管理依托，實(shí)現(xiàn)我公司對(duì)業(yè)主的承諾。（4）消防目標(biāo)：消除現(xiàn)場(chǎng)消防隱患。（2）安全目標(biāo)：確保無重大工傷事故，輕傷頻率控制在1％0 以內(nèi)。每施工段各工種之間立體交叉平衡作業(yè)，為實(shí)現(xiàn)文明施工和科學(xué)管理創(chuàng)造有利條件。在時(shí)間和空間的布置上采取空間占滿，時(shí)間連續(xù)、均衡協(xié)調(diào)有節(jié)奏，力所能及的原則，保證工程按照總控計(jì)劃完成。項(xiàng)目經(jīng)理部管理職能 項(xiàng)目經(jīng)理部作為移動(dòng)營業(yè)廳裝修改造工程的管理中心，從項(xiàng)目全方位進(jìn)行管理，討論制定各項(xiàng)專項(xiàng)方案，統(tǒng)籌安排總體進(jìn)度計(jì)劃，全面運(yùn)籌整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、工期、效益、人事、物資等要素，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾，協(xié)調(diào)所有的交叉作業(yè)，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體，保證施工的順利進(jìn)行，代表公司履行與業(yè)主的合同。第一章 編制依據(jù)一、移動(dòng)營業(yè)廳裝修改造工程招標(biāo)文件招標(biāo)文件、工程量清單、答疑補(bǔ)充資料。四、規(guī)范、規(guī)程名稱序號(hào)類別規(guī)范、規(guī)程名稱1企業(yè)公司IS09002質(zhì)量體系程序文件、設(shè)計(jì)交底、答疑文件2企業(yè)公司資料手冊(cè)3企業(yè)公司質(zhì)量手冊(cè)4企業(yè)公司安全手冊(cè)第二章 工程概況一、 總體簡介序號(hào)項(xiàng) 目內(nèi) 容1工程名稱鹽城移動(dòng)20152016年度第三批基建裝修零星工程2工程地址鹽城市區(qū)、亭湖、鹽都3建設(shè)單位中國移動(dòng)江蘇公司鹽城分公司4設(shè)計(jì)單位(裝飾)5甲方要求工期3050平方米內(nèi)工期為12日歷天、50100平方米內(nèi)工期為15日歷天、100200平方米內(nèi)工期為20日歷天6目標(biāo)工期3050平方米內(nèi)工期為12日歷天、50100平方米內(nèi)工期為15日歷天、100200平方米內(nèi)工期為20日歷天7質(zhì)量目標(biāo)合格二、 工程簡介序號(hào)項(xiàng)目內(nèi) 容1主要項(xiàng)目移動(dòng)營業(yè)廳2建筑面積100㎡（模擬改造項(xiàng)目）頂棚工程輕鋼龍骨吊頂、乳膠漆、格柵燈、筒燈、燈片室內(nèi)裝修地面工程?；u、石材3內(nèi)外墻、柱裝修墻面磚、墻面乳膠漆門窗工程感應(yīng)門、成品模壓木門、鋼化玻璃地彈璜門、門套零星工程燈槽、燈帶、燈孔、室外砼場(chǎng)地及砼場(chǎng)地第三章 施工組織機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況表名稱姓名職務(wù)職稱主要資歷、經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過的項(xiàng)目一、總部項(xiàng)目主管總經(jīng)理工程師其他人員部經(jīng)理工程師二、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理副經(jīng)理工程師項(xiàng)目副經(jīng)理副經(jīng)理工程師施工員施工員助理工程師質(zhì)量管理質(zhì)量員助理工程師）材料管理材料員助理工程師計(jì)劃管理造價(jià)員工程師安全管理安全員工程師資料管理資料員二、項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組公司： 項(xiàng)目部： （組長） （副組長） (副組長) 各工種組組長三、創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成 項(xiàng)目副經(jīng)理 公司質(zhì)檢總監(jiān)　　　項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)管理人員 技術(shù)負(fù)責(zé)人 各工種組長 具體施工過程和人員四、本工程全面實(shí)行項(xiàng)目法施工項(xiàng)目經(jīng)理部管理標(biāo)準(zhǔn) 為規(guī)范項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理部將執(zhí)行公司頒布的《項(xiàng)目管理手冊(cè)》、《質(zhì)量保證手冊(cè)》、《C I工作手冊(cè)》。第四章 施工部署施工部署的原則和工程管理目標(biāo)：本裝飾工程標(biāo)準(zhǔn)高，裝修工期比較緊張，為保證裝修盡可能有充裕的時(shí)間施工，保證如期完成施工任務(wù)，應(yīng)該考慮到各方面的影響因素，做好工程前期的各種準(zhǔn)備工作，充分醞釀任務(wù)、人力、資源時(shí)間、空間的總體布局。分段、分工種施工 采用分施工段，分工種施工方法。本工程管理目標(biāo)（1）質(zhì)量目標(biāo)：合格工程。（3）文明施工目標(biāo)：創(chuàng)市安全文明工地。（5）環(huán)保目標(biāo)：達(dá)到環(huán)保要求。三、質(zhì)量保證體系1．項(xiàng)目運(yùn)行管理體制近幾年來，我們把項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的基點(diǎn)和體制創(chuàng)新的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，以工程總承包體制為前提，形成了具有我公司特色的項(xiàng)目管理模式，其內(nèi)容概括為“總部服務(wù)控制、項(xiàng)目授權(quán)管理、專業(yè)施工保障、社會(huì)協(xié)力合作”。我公司擁有門類齊全的專業(yè)化公司作為項(xiàng)目管理的支撐和保障，為工程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)提供了專業(yè)化技術(shù)手段。公司實(shí)行兩層分離，使公司內(nèi)部管理層、項(xiàng)目經(jīng)理部與作業(yè)層在質(zhì)量管理方面職責(zé)分明，實(shí)現(xiàn)了“分層控制、分級(jí)管理”的質(zhì)量控制模式。建立由公司宏觀控制，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目主任工程策劃、組織實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師檢查和監(jiān)控的管理系統(tǒng)，形成從項(xiàng)目經(jīng)理部到各專業(yè)化施工隊(duì)和作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目經(jīng)理貫徹公司的質(zhì)量方針，根據(jù)與業(yè)主簽訂的合同，確立本項(xiàng)目的管理要點(diǎn)，組織制定、審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃并貫徹實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量階段預(yù)控計(jì)劃，質(zhì)量管理文件等。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、科技發(fā)展規(guī)劃，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)與組織質(zhì)量體系的運(yùn)行；開展新技術(shù)引進(jìn)和推廣應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目物資計(jì)劃及工程物資需要計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)主持工程各階段的質(zhì)量驗(yàn)收工作及竣工資料的指導(dǎo)和審定工作 ；負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作。現(xiàn)場(chǎng)施工員負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的管理、協(xié)調(diào)、對(duì)分項(xiàng)、分部工程 的施工質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。對(duì)施工工期負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。參與工程各階段的驗(yàn)收工作，具體負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量事故的調(diào)查，提出處理意見?？刂聘鲗I(yè)施工單位的施工進(jìn)度。參與技術(shù)方案的編制，加強(qiáng)預(yù)控和過程中的質(zhì)量控制把關(guān)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、國家規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使各項(xiàng)質(zhì)量記錄做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、交圈、及時(shí)收集整理。協(xié)調(diào)物資部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的構(gòu)配件的檢查、驗(yàn)收及保護(hù)。負(fù)責(zé)編制有關(guān)安裝感配合施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案，參與材料設(shè)備的訂貨，審定并檢查考核實(shí)施情況，負(fù)責(zé)解決安裝方面的工程技術(shù)及質(zhì)量問題。按照國家規(guī)范對(duì)機(jī)電工程進(jìn)行報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收。質(zhì)量技術(shù)員：配合項(xiàng)目主任工程師編寫施工技術(shù)方案及技術(shù)措施，監(jiān)督技術(shù)方案的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)施工技術(shù)保證資料的匯總及管理，確保施工感資料與工程進(jìn)度的同步。負(fù)責(zé)計(jì)量器具的臺(tái)帳管理，進(jìn)行標(biāo)識(shí)、審核。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)。制定項(xiàng)目“質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃”，增加施工預(yù)控能力和過程中的檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與監(jiān)督工作，監(jiān)督和指導(dǎo)專業(yè)施工隊(duì)伍質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，定期組織各專業(yè)施工單位管理人員進(jìn)行規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)質(zhì)量評(píng)定的審核，分項(xiàng)工程報(bào)監(jiān)理工作和質(zhì)量評(píng)定資料的收集工作。材料員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資的統(tǒng)一管理工作。監(jiān)督 材料的驗(yàn)證、復(fù)試，并記錄存檔。負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證。負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng) 物資的報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資在使用過程的監(jiān)督工作。經(jīng)過幾年的實(shí)踐和發(fā)展，我們已建立了具有自身特點(diǎn)的適應(yīng)總承包管理的過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，即我公司的精品工程生產(chǎn)線“目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn)”。1．目標(biāo)管理目標(biāo)管理是創(chuàng)精品工程的開始，在工程投標(biāo)階段，我們根據(jù)業(yè)主的要求和工程具體情況，來確定工程的總體質(zhì)量目標(biāo)和各階段的目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)一旦確定，項(xiàng)目的一切資源配備、生產(chǎn)組織管理均以質(zhì)量目標(biāo)為中心進(jìn)行實(shí)施。（2）做好質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的編制。（1）項(xiàng)目前期培訓(xùn)和交底。（2）工程創(chuàng)優(yōu)預(yù)檢。工程質(zhì)量均要根據(jù)創(chuàng)優(yōu)檢查的要求和程序?qū)?xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部預(yù)檢。當(dāng)本工程出現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題時(shí)，或因缺少質(zhì)量管理人員而影響工程質(zhì)量時(shí)，質(zhì)量保證部將根據(jù)需要及時(shí)派人到該項(xiàng)目蹲點(diǎn)協(xié)助和指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理工作。為加強(qiáng)公司在本工程項(xiàng)目過程質(zhì)量控制，要組織“項(xiàng)目工程質(zhì)量大檢查”活動(dòng)，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，促進(jìn)項(xiàng)目加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量考核辦法。具體考核辦法見公司質(zhì)量考核辦法。公司每年都組織項(xiàng)目進(jìn)行各種交流活動(dòng)，組織公司項(xiàng)目內(nèi)部觀摩學(xué)習(xí)、組織外部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目觀摩等；組織召開創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流研討回、ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行、ISO9002質(zhì)量管理體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；（2）及時(shí)收集資料，促進(jìn)項(xiàng)目“過程精品”的實(shí)施，使項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)少走彎路，我公司編制了大量的培訓(xùn)教材和指導(dǎo)性文件，施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底范本，住宅工程、公用建筑質(zhì)量計(jì)劃范本。工程開工前將針對(duì)工程的特點(diǎn)，由項(xiàng)目主任工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。參與施工感的各專業(yè)施工隊(duì)伍方各級(jí)管理人員由項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各專業(yè)施工單位方組織教育，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)專業(yè)施工單位方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目對(duì)專業(yè)施工班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝，質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的專業(yè)施工隊(duì)不允許進(jìn)場(chǎng)施工。（2）對(duì)材料供應(yīng)商的選擇和物資的進(jìn)場(chǎng)管理鋼材的選擇與進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)施工階段模板加工與制作、混凝土供應(yīng)商的確定、鋼筋原材及加工成品采用，裝修、機(jī)電安裝階段材料和設(shè)備供應(yīng)商等均要采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。材料、半成品及成品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的立即退貨。（3）嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)和方案施工每個(gè)方案的實(shí)施都要通過方案提出 討論 編制 審核 修改 定稿 交底 實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目有關(guān)人員及專業(yè)施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)行感方案書面交底。2．嚴(yán)格執(zhí)行施工管理制度（1）實(shí)行樣板先行制度分項(xiàng)工程開工前，由項(xiàng)目經(jīng)理步的責(zé)任工程師，根據(jù)專項(xiàng)施工方案，技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織專業(yè)施工隊(duì)伍單位進(jìn)行樣板分項(xiàng)施工，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求后方可進(jìn)行施工。如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，又班組長填寫自檢記錄表；互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，在項(xiàng)目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由專業(yè)施工隊(duì)伍方工長及質(zhì)量員組織上下工