【正文】 醫(yī)護(hù)人員:早餐自選，午餐分套餐形式和零點(diǎn)形式。 特殊供餐:根據(jù)通知提供培訓(xùn)、值班人員就餐，就餐標(biāo)準(zhǔn)按照通知 要求進(jìn)行供應(yīng)。用餐時(shí)間及人數(shù):早餐： 人中餐： 人午餐： 人 特殊餐飲活動(dòng): 科室工作餐、誤餐（需要送餐）、專家餐、招待餐、職工聚餐。一般供餐要求: 每周服務(wù)天數(shù):周一至周日。就餐形式: 醫(yī)護(hù)人員:職工餐廳零點(diǎn)、面食、套餐、水吧。但若采購(gòu)人提出需要供應(yīng)商采購(gòu)時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)采購(gòu)。 供應(yīng)商負(fù)責(zé)主副食的加工供應(yīng)、人員管理、衛(wèi)生管理、廚房設(shè)備及安全管理、菜肴質(zhì)量管理等。（二）、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求、餐飲服務(wù)總體內(nèi)容 供應(yīng)商配備專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)（主要包括管理人員、廚師隊(duì)伍、面點(diǎn)師、服務(wù)人員等）進(jìn)行餐飲管理服務(wù)，為工作人員提供營(yíng)養(yǎng)、健康、科學(xué)、合理的工作餐。采購(gòu)人應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用：（）物耗費(fèi)用：食材原料，餐廚用具及低值易耗品等；（）能耗費(fèi)用：包括水、電、燃?xì)?；（）?guī)定費(fèi)用：有關(guān)管理部門收取的檢測(cè)、測(cè)試費(fèi)用，以及排污、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用；（）室內(nèi)盆花租賃費(fèi)用；（）其他相關(guān)費(fèi)用。本項(xiàng)目采用管理服務(wù)方式為“清包”。要求供應(yīng)商承諾派出的核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員到崗率達(dá)，并接受采購(gòu)人的考核。本項(xiàng)目將由一家單位獨(dú)立承包，實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，不得分包、轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)。三、招標(biāo)需求（一）、項(xiàng)目簡(jiǎn)況要求供應(yīng)商充分理解本項(xiàng)目的特點(diǎn)，以采購(gòu)人的滿意度為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全方位滿足機(jī)關(guān)餐飲的特性。因中標(biāo)人發(fā)生重大差錯(cuò)事故的，采購(gòu)人可有權(quán)終止協(xié)議，中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。（）質(zhì)量保證金：。在簽訂合同之前一星期內(nèi)支付。演示時(shí)間及地點(diǎn)樣品要求本項(xiàng)目的核心產(chǎn)品二、商務(wù)要求項(xiàng)目要 求、質(zhì)保期、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量保證、售后技術(shù)服務(wù)要求、交貨時(shí)間及地點(diǎn)、付款條件按月支付，每個(gè)月末供應(yīng)商向采購(gòu)人開(kāi)具發(fā)票，核對(duì)無(wú)誤后，次月日前采購(gòu)人向供應(yīng)商支付上月服務(wù)費(fèi)。合同續(xù)簽后，應(yīng)經(jīng)原政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)見(jiàn)證及備案，并報(bào)寧?？h政府采購(gòu)管理辦公室。實(shí)施地點(diǎn)：寧?？h婦幼保健院需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)詳見(jiàn)“三、招標(biāo)需求”執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其它標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)格要求詳見(jiàn)“三、招標(biāo)需求”物理特性要求詳見(jiàn)“三、招標(biāo)需求”質(zhì)量、安全要求詳見(jiàn)“三、招標(biāo)需求”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率本服務(wù)項(xiàng)目一招暫定三年，合同必須為一年一簽。十二、落實(shí)的政策：《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)[]號(hào)）、《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫(kù)[]號(hào)）、《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)庫(kù)[]號(hào))、《關(guān)于環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)實(shí)施的意見(jiàn)》（財(cái)庫(kù)〔〕號(hào)、《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)實(shí)施意見(jiàn)》的通知（財(cái)庫(kù)〔〕號(hào)）。十、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：本次招標(biāo)將于年月日： 時(shí)（北京時(shí)間）在寧?？h公共資源交易中心開(kāi)標(biāo)室（寧?？h桃源街道金水東路號(hào)五樓，詳見(jiàn)五樓大廳公告），供應(yīng)商可以派授權(quán)代表出席開(kāi)標(biāo)會(huì)議。八、投標(biāo)保證金：人民幣元供應(yīng)商應(yīng)于年月日：時(shí)（北京時(shí)間）前將投標(biāo)保證金以匯票、電匯、支票等形式交至寧波中基國(guó)際招標(biāo)有限公司，開(kāi)戶銀行：寧波銀行東門支行，銀行賬號(hào)：。如需郵購(gòu)，請(qǐng)另附元人民幣特快專遞費(fèi)或信息服務(wù)費(fèi)，并請(qǐng)按下述戶名、開(kāi)戶銀行及帳號(hào)匯款（匯款單上應(yīng)注明匯款用途及項(xiàng)目編號(hào)、子包號(hào)），本公司不對(duì)郵寄過(guò)程中的遺失負(fù)責(zé)。.發(fā)售地點(diǎn)：寧波市鄞州區(qū)天童南路號(hào)中基大廈樓前臺(tái)，聯(lián)系人:李小姐，聯(lián)系電話：，傳真：，郵箱：。 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，實(shí)行資格后審； 本項(xiàng)目特定條件：無(wú)。除單一來(lái)源采購(gòu)項(xiàng)目外，為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)； 供應(yīng)商須提供(供應(yīng)商、法定代表人)年月日至年月日《檢察機(jī)關(guān)查詢行賄犯罪檔案結(jié)果告知函》的原件或彩色掃描件，如有行賄犯罪記錄的，取消供應(yīng)商投標(biāo)資格。萬(wàn)元三年萬(wàn)元年*六、合格供應(yīng)商的資格要求 符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商資格條件； 供應(yīng)商未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站()“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。合同續(xù)簽后，應(yīng)經(jīng)原政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)見(jiàn)證及備案，并報(bào)寧海縣政府采購(gòu)管理辦公室。寧?？h婦幼保健院食堂餐飲服務(wù)外包項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)文件項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：寧海縣婦幼保健院食堂餐飲服務(wù)外包項(xiàng)目采購(gòu)單位：寧?？h婦幼保健院代理機(jī)構(gòu)：寧波中基國(guó)際招標(biāo)有限公司年月目 錄第一章 公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)公告 第二章 采購(gòu)需求 第三章 供應(yīng)商須知 第四章 評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 第五章 政府采購(gòu)合同主要條款 第六章 投標(biāo)文件格式 60 / 61 第一章 公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)公告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》等規(guī)定，經(jīng)寧?？h政府采購(gòu)管理辦公室批準(zhǔn)，現(xiàn)就寧?？h婦幼保健院食堂餐飲服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，歡迎有資質(zhì)和能力的供應(yīng)商參加投標(biāo)：一、項(xiàng)目編號(hào)：二、采購(gòu)組織類型：委托代理三、采購(gòu)方式、用途：公開(kāi)招標(biāo)、業(yè)主自用四、采購(gòu)文件公告期限（個(gè)工作日）：年月日至年月日止五、采購(gòu)內(nèi)容子包號(hào)服務(wù)名稱數(shù)量服務(wù)期限預(yù)算金額（最高限價(jià)）一食堂餐飲服務(wù)外包項(xiàng)本服務(wù)項(xiàng)目一招暫定三年，合同必須為一年一簽。合同應(yīng)符合政府采購(gòu)預(yù)算安排要求，申報(bào)政府采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)，并經(jīng)采購(gòu)人考核驗(yàn)收，雙方同意后，方可續(xù)簽訂下一年度的合同。（以投標(biāo)截止日當(dāng)天在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）； 供應(yīng)商（包括法定代表人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）未被列入“全國(guó)法院失信被執(zhí)行人名單”（網(wǎng)站查詢?yōu)闇?zhǔn)）； 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)?！案嬷庇晒?yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照住所地或業(yè)務(wù)發(fā)生地人民檢察院出具，查詢預(yù)約電話： 。七、采購(gòu)文件的發(fā)售：.發(fā)售時(shí)間：年月日至 年月日，每天上午；下午 。.售價(jià)：元(請(qǐng)勿個(gè)人或支付寶匯款)，售后不退。提示：供應(yīng)商付款后應(yīng)及時(shí)將匯款底單按上述號(hào)碼直接傳真或發(fā)郵件至我公司前臺(tái)標(biāo)書(shū)發(fā)售人員，并在底單上注明需要購(gòu)買標(biāo)書(shū)的項(xiàng)目編號(hào)、子包號(hào)、聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)及郵箱，如未按此要求操作，供應(yīng)商將有可能不能及時(shí)收到招標(biāo)文件，請(qǐng)給予配合。 九、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)：供應(yīng)商應(yīng)于年月日：時(shí)（北京時(shí)間）前將投標(biāo)文件密封送交到寧海縣公共資源交易中心開(kāi)標(biāo)室（寧?？h桃源街道金水東路號(hào)五樓，詳見(jiàn)五樓大廳公告），逾期送達(dá)或未密封將予以拒收。十一、供應(yīng)商應(yīng)予投標(biāo)截止期前在寧波市政府采購(gòu)網(wǎng)（）上成功注冊(cè)，否則供應(yīng)商將不能被確定中標(biāo)，由此產(chǎn)生的后果將由供應(yīng)商自己負(fù)責(zé)。十三、業(yè)務(wù)咨詢：采購(gòu)人：寧海縣婦幼保健院地址：寧波市寧?？h躍龍街道興海中路號(hào)聯(lián)系人：王平聯(lián)系電話： 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：寧波中基國(guó)際招標(biāo)有限公司地址：寧波市鄞州區(qū)天童南路號(hào)中基大廈樓聯(lián)系人：王近娜、周旭坤、葉陸英、王瑩巧、梁慧強(qiáng)、王 燕聯(lián)系電話：、傳真： 十四、財(cái)務(wù)信息：購(gòu)買標(biāo)書(shū)費(fèi)、投標(biāo)保證金、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)賬號(hào)：開(kāi)戶單位名稱：寧波中基國(guó)際招標(biāo)有限公司開(kāi)戶銀行： 寧波銀行東門支行 帳 號(hào)： 第二章 采購(gòu)需求前附表一、項(xiàng)目要求、服務(wù)要求序號(hào)項(xiàng)目招標(biāo)需求內(nèi)容采購(gòu)內(nèi)容寧?？h婦幼保健院食堂餐飲服務(wù)外包，具體內(nèi)容詳見(jiàn)“三、招標(biāo)需求”服務(wù)期限年交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)本服務(wù)項(xiàng)目一招暫定三年，合同必須為一年一簽。合同應(yīng)符合政府采購(gòu)預(yù)算安排要求，申報(bào)政府采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)，并經(jīng)采購(gòu)人考核驗(yàn)收，雙方同意后，方可續(xù)簽訂下一年度的合同。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)踏勘供應(yīng)商可自主前往現(xiàn)場(chǎng)踏勘。、履約保證金及質(zhì)保金（）履約保證金金額：合同金額的；（）履約保證金形式：支票、匯票、本票或者銀行保函等非現(xiàn)金形式提交。（）履約保證金在中標(biāo)人完成合同履約后十日內(nèi)無(wú)息退還（但如中標(biāo)單位未能履行合同規(guī)定的任何義務(wù)，采購(gòu)人有權(quán)從履約保證金中得到補(bǔ)償）。、合同終止中標(biāo)人在合同有效期內(nèi)，不得以任何理由終止合同，確有特殊情況的，須提前兩個(gè)月向采購(gòu)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)采購(gòu)人同意后，方可終止合同，同時(shí)酌情扣除履約保證金。、第三方檢測(cè)機(jī)制、備品備件及耗材等要求、對(duì)采購(gòu)內(nèi)容進(jìn)行變更的處理（）國(guó)家上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)際上調(diào)額及稅收另行追加人員的工資費(fèi)用；（）合同執(zhí)行期間，因故致使本合同配置人員數(shù)量發(fā)生變更的，由采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際變更的情況，按中標(biāo)單價(jià)進(jìn)行增減，以聯(lián)系單為準(zhǔn)。要求制定后勤餐飲服務(wù)方案，并按投標(biāo)響應(yīng)和承諾進(jìn)行實(shí)施運(yùn)作。項(xiàng)目實(shí)行總負(fù)責(zé)制，要求由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人和各部分業(yè)務(wù)主管組成項(xiàng)目的核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)。要求服務(wù)人員配置合理，統(tǒng)籌使用；餐飲花色豐富，品質(zhì)保證，衛(wèi)生健康，服務(wù)規(guī)范；全體員工在服務(wù)期間，必須儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范；同時(shí)要求在采購(gòu)人的管理下做好節(jié)能工作，配合采購(gòu)人實(shí)現(xiàn)能耗逐年下降。清包的費(fèi)用只包括以下：（）人員費(fèi)用(工資、津貼)；（）人員綜合費(fèi)用（各種社會(huì)保險(xiǎn)、福利、行政辦公費(fèi)用、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)等）；（）企業(yè)的其它運(yùn)行費(fèi)用；（）稅金。為激勵(lì)多勞多得，采購(gòu)人以績(jī)效的方式支付服務(wù)方管理酬金，具體實(shí)施方案為按月度食堂營(yíng)業(yè)收入的提取支付。要求管理專業(yè)，服務(wù)熱情，保證餐廳有序運(yùn)作，確保干部、職工滿意。采購(gòu)人負(fù)責(zé)采購(gòu)和驗(yàn)收管理、干貨備料倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)和預(yù)算管理、成本控制等。、餐廳及用餐情況 全年提供寧海婦幼保健院醫(yī)護(hù)人員約人左右，外包人員約人左右，住院病人約人左右。住院病人:家屬餐廳零點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)餐。每日餐次:每日早、午、晚三餐次。 供餐需求，價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富及早中晚菜肴搭配科學(xué)合理的品種。 全年提供供餐服務(wù)，一般情況下雙休日及節(jié)假日就餐人數(shù)相應(yīng)減少。 咖啡吧服務(wù)。午餐及晚餐主要為零點(diǎn)形式:午餐段職工餐廳菜單設(shè)置葷素菜款、蒸菜－款、燉菜款、粗糧－款、營(yíng)養(yǎng)粥－款、面條、餃子、餛飩、中西套餐、鮮榨果汁、水果、牛奶、湯、飯。咖啡吧餐飲服務(wù)內(nèi)容 咖啡、鮮榨果汁、軟飲料、面包、甜品、小吃、餐飲服務(wù)具體要求： 供應(yīng)商要愛(ài)護(hù)采購(gòu)人提供的房產(chǎn)和餐飲炊具等設(shè)備，嚴(yán)格履行租借手續(xù)，負(fù)責(zé)日常使用管理，遺失需賠償。若因經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行裝修，需書(shū)面報(bào)告采購(gòu)人同意后方可實(shí)施。 供應(yīng)商確保所用人員均持有健康證、服務(wù)證，并統(tǒng)一著裝上崗。 供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制度。 *、 餐飲服務(wù)人員基本配置要求序號(hào)人員類別數(shù)量基本要求備 注項(xiàng)目經(jīng)理人具有餐廳管理經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月的社保證明，持健康證具體崗位由供應(yīng)商自行安置庫(kù)管人具有餐廳庫(kù)房管理經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證廚師長(zhǎng)人應(yīng)具有相關(guān)廚師工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證廚師人應(yīng)具有相關(guān)廚師工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證面點(diǎn)師人應(yīng)具有相關(guān)面點(diǎn)師工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證切配師人應(yīng)具有相關(guān)切配師工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證蒸灶人應(yīng)具有相關(guān)蒸灶工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，持健康證服務(wù)員人具有良好的服務(wù)意識(shí)，具備一定的服務(wù)技能與技巧，男性在歲以下，女性在歲以下，形象良好，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證 洗消保潔人具有餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，須為供應(yīng)商本單位職工，持健康證咖啡吧人具有咖啡吧工作經(jīng)驗(yàn)，形象良好，須為供應(yīng)商本單位職工，提供該人員在開(kāi)標(biāo)前個(gè)月供應(yīng)商為其繳納的社保證明，持健康證其它崗位供應(yīng)商認(rèn)為有需要設(shè)置的其它崗位合計(jì)人（不包含其它崗位）注：.*供應(yīng)商應(yīng)配備不少于以上人次的餐飲服務(wù)人員基本配置要求的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。、管理要求: 提供安全、衛(wèi)生、色香味俱全的菜品及提供安全、整潔、舒適的用餐環(huán)境，定期舉辦各種美食節(jié)，豐富餐飲文化。 采購(gòu)、配送、成本管理與核算(服務(wù)方應(yīng)提供采購(gòu)方式、渠道及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的具體內(nèi)容并符合《食品安全法》要求。 供應(yīng)商必須制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)停水、停電、停氣及自然災(zāi)害等不可預(yù)見(jiàn)之事件要有應(yīng)急預(yù)案，如須業(yè)主配合，須及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)絡(luò)，以保障安全供餐。 供應(yīng)商提供的服務(wù)水準(zhǔn)不得低于現(xiàn)有服務(wù)的質(zhì)量。 供應(yīng)商應(yīng)確保月度財(cái)務(wù)平衡，即食堂月度開(kāi)支（包含支付給供應(yīng)商的人員費(fèi)用、運(yùn)行費(fèi)用、酬金、稅金、食材成本、能源費(fèi)用、餐具、設(shè)備費(fèi)用、一次性用品、清潔藥劑等）與月度營(yíng)收之比平衡，允許上下浮動(dòng)，如超出范圍，進(jìn)行相應(yīng)的管理費(fèi)用扣罰。分以下除扣款外將受到警告一次，連續(xù)兩個(gè)月受到警告或一年內(nèi)累計(jì)三次受到警告的，采購(gòu)人有權(quán)解除服務(wù)合同。并做到設(shè)備有損壞、應(yīng)及時(shí)修復(fù)、保持食堂工作正常運(yùn)作。、落實(shí)綜合治理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，不違規(guī)操作，做好防盜、防火工作，各班組帶班人員下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門窗、電（保留應(yīng)急照明燈）、水龍頭，特別要求天然氣閥門檢查是否關(guān)好，杜絕火災(zāi)隱患。二、健康體檢：分、嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度，工作人員未取得有效健康證不得上崗。、服務(wù)質(zhì)量有職工、病員投訴的。四、服務(wù)質(zhì)量：分、做到合理制定菜譜、價(jià)格并有明碼標(biāo)價(jià)，公布每周菜譜，葷菜做到一周每天不重復(fù)。、售菜窗口服務(wù)人