【正文】 其它交通運(yùn)輸業(yè) G59 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) G60 郵電通信業(yè) H61 食品、飲料業(yè)、煙草和家庭用品批發(fā)業(yè) H62 能源、材料和機(jī)械電子設(shè)備批發(fā)業(yè) H63 其它批發(fā)業(yè) H64 零售業(yè) H65 商業(yè)經(jīng)紀(jì)與代理業(yè) H67 餐飲業(yè) I68 金融業(yè) I70 保險(xiǎn)業(yè) J72 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)業(yè) J73 房地產(chǎn)管理業(yè) J74 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與代理業(yè) K75 公共設(shè)施服務(wù)業(yè) K76 居民服務(wù)業(yè) K78 旅館業(yè) K79 租賃服務(wù)業(yè) K80 旅游業(yè) K81 娛樂(lè)服務(wù)業(yè) K82 信息、咨詢服務(wù)業(yè) K83 計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)業(yè) K84 其他社會(huì)服務(wù)業(yè) L85 衛(wèi)生 L86 體育 L87 社會(huì)福利保障業(yè) M89 教育 M90 文化藝術(shù)業(yè) N91 廣播電影電視業(yè) N92 科學(xué)研究業(yè) N93 綜合技術(shù)服務(wù)業(yè) O94 國(guó)家機(jī)關(guān) O95 黨政機(jī)關(guān) O96 社會(huì)團(tuán)體 O97 基層群眾自治組織 P99 其他行業(yè)第二章 理賠第一節(jié) 理賠工作基本程序 理賠工作程序按照時(shí)間順序可分為“案件受理和立案”、“現(xiàn)場(chǎng)查勘和責(zé)任審核”、“賠償計(jì)算和審批”、“單證清分”和“追償”五個(gè)階段的工作，現(xiàn)明確這五個(gè)階段的具體內(nèi)容如下： 一、案件受理和立案 此階段的工作主要包括出險(xiǎn)賠案的受理和登記，查抄底單，重大案情上報(bào)，異地委托檢驗(yàn)、理賠等工作。 投保單、保單、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分期結(jié)算憑證。 保單副本后面粘貼收據(jù)、批單、投保單，按順序無(wú)重號(hào)、漏號(hào)，每一百份裝訂成卷歸檔，作廢單證需加蓋作廢章后按順序裝訂其內(nèi)。第十節(jié) 單證清分、歸檔 保單一式三聯(lián)，一聯(lián)正本交客戶，一聯(lián)業(yè)務(wù)部留存，另一聯(lián)交代理點(diǎn)。第六節(jié) 電腦出單操作第七節(jié) 批改詳見(jiàn)《批單實(shí)務(wù)規(guī)定》第八節(jié) 出具保費(fèi)收據(jù) 保險(xiǎn)單繕制完畢后，內(nèi)勤應(yīng)按照保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額，填寫(xiě)保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，由投保人憑此繳納保險(xiǎn)費(fèi)。 本期總保險(xiǎn)費(fèi)=保險(xiǎn)金額費(fèi)率結(jié)算期限。 本期總保險(xiǎn)費(fèi)：約定期數(shù)的全部“本期總保險(xiǎn)費(fèi)”之和為該保險(xiǎn)單的保費(fèi)統(tǒng)計(jì)依據(jù)。 結(jié)算期限：按年月底帳面金額，結(jié)算自年月日至年月日的第幾期保險(xiǎn)費(fèi)，共期，按協(xié)議約定期數(shù)，如期填寫(xiě)。開(kāi)立保險(xiǎn)單時(shí)，保險(xiǎn)金額、保費(fèi)等項(xiàng)目空白，以各分期結(jié)算憑證的保額，保費(fèi)為準(zhǔn)。分期結(jié)算憑證用于資產(chǎn)變動(dòng)較大的單位，由投保人與保險(xiǎn)人商定分期結(jié)算期數(shù)。 加蓋業(yè)務(wù)專用章后，將正本送交被保險(xiǎn)人。 條款、特別條款和附加條款應(yīng)在保險(xiǎn)單正本背面印上或加貼，加貼的條款應(yīng)加蓋騎縫章。保險(xiǎn)單內(nèi)容應(yīng)與投保單及附表的各有關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)一致。保險(xiǎn)單一式三聯(lián)，應(yīng)在電腦出單系統(tǒng)中，一次打印完畢。一并作為投保要約憑證歸業(yè)務(wù)存檔保管。1以下能源中是否經(jīng)常出現(xiàn)突然中斷現(xiàn)象？ 水（ ） 電（ ） 氣（ ） 如有，請(qǐng)列明原因。有無(wú)防損設(shè)備？如自動(dòng)噴淋、自動(dòng)火警檢測(cè)器及滅火體系、消防隊(duì)等？ 如有，請(qǐng)列明數(shù)量及安裝方位。 業(yè) 務(wù) 承 保 問(wèn) 卷 投保人名稱及地址： 被保險(xiǎn)人名稱及地址： 受抵押人名稱及地址： 使用性質(zhì)（工業(yè)、商業(yè)）： （如果財(cái)產(chǎn)不是在一個(gè)地址，請(qǐng)分列）： （一）生產(chǎn)—是否使用動(dòng)力 （） （二）銷售 （） （三） 倉(cāng)儲(chǔ) （） 保險(xiǎn)項(xiàng)目情況 地址： 占地面積： 建筑方式和樓層樓目： 保險(xiǎn)項(xiàng)目和保險(xiǎn)金額 保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額 （1） 房屋建筑（包括裝修）： （2） 機(jī)器設(shè)備： （3） 裝置、辦公設(shè)施及用品： （4） 倉(cāng)儲(chǔ)物品： （5） 附加費(fèi)用、清除殘骸費(fèi)用： （6） 消防費(fèi)用： （7） 專業(yè)費(fèi)用： （8） 其他物品和費(fèi)用：總保險(xiǎn)金額 保險(xiǎn)費(fèi)率： 保險(xiǎn)項(xiàng)目的周圍有無(wú)其他建筑？ 如有，請(qǐng)列明方位及距離。 保險(xiǎn)單號(hào)碼：由保險(xiǎn)公司在審核確認(rèn)承保并簽單后，將相應(yīng)保單的保單號(hào)填入。1 經(jīng)辦人：保險(xiǎn)公司的經(jīng)辦人員在此簽名。1 投保日期：填入投保日期。* 保費(fèi)如果分期付款，需注明分付款總期數(shù)，最多不超過(guò)四期。* 約定在各級(jí)承保人權(quán)限規(guī)定范圍內(nèi)的優(yōu)惠、無(wú)賠款優(yōu)待。1 保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地址：“共個(gè)，座落于……”，如果財(cái)產(chǎn)存放地址不止一處時(shí)，應(yīng)注明保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)地址的個(gè)數(shù)和座落地址，如為一處，則只需注明“保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)座落于……”?？偙ｋU(xiǎn)金額不得涂改。 盜竊險(xiǎn)的保額以主險(xiǎn)總保額為限；員工意外險(xiǎn)的承保價(jià)值必須注明：“每人元，共人”，第三者責(zé)任險(xiǎn)注明賠償限額的組成情況。如果（13）機(jī)器損壞險(xiǎn)的保額在總保額的30%以內(nèi)，可以直接在原財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單上附加。1 附加險(xiǎn)：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)的附加險(xiǎn)共有十六個(gè)：（1） 暴風(fēng)、暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)險(xiǎn)；（2） 雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌險(xiǎn)；（3） 泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡險(xiǎn)；（4） 地面突然下陷下沉險(xiǎn)；（5） 水管爆裂險(xiǎn)；（6） 盜竊險(xiǎn)；（7） 商業(yè)盜竊險(xiǎn)；（8） 露堆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)；（9） 櫥窗玻璃意外險(xiǎn)；（10） 礦下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)；（11） 第三者責(zé)任險(xiǎn)；（12） 員工意外險(xiǎn)；（13） 機(jī)器損壞險(xiǎn)；（14） 電腦險(xiǎn)；（15） 現(xiàn)金險(xiǎn)；（16） 利潤(rùn)損失險(xiǎn)。* 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)一經(jīng)承保，在保險(xiǎn)期滿前所訂費(fèi)率，一般不作中途改變，如因轉(zhuǎn)產(chǎn)等導(dǎo)致占用性質(zhì)改變，費(fèi)率可在續(xù)保時(shí)進(jìn)行調(diào)整，但如工業(yè)級(jí)別或物資儲(chǔ)存類別改變導(dǎo)致與原費(fèi)率差距過(guò)大，離保險(xiǎn)單到期時(shí)間較長(zhǎng)的，得經(jīng)協(xié)商后，中途調(diào)整其費(fèi)率。同一倉(cāng)庫(kù)混存不同危險(xiǎn)等級(jí)的物資，按危險(xiǎn)程度最高物資的等級(jí)定率。生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不止一項(xiàng)時(shí)，要按危險(xiǎn)程度大的定率。對(duì)選擇投保局部財(cái)產(chǎn)的費(fèi)率確定，應(yīng)根據(jù)其占用性質(zhì)及危險(xiǎn)程度，按最高費(fèi)率厘訂，并不得低于費(fèi)率表規(guī)定該單位應(yīng)訂費(fèi)率。保險(xiǎn)期限超過(guò)一年，不足兩年的，超過(guò)一年部分按日費(fèi)率計(jì)算。* 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率均為年費(fèi)率，按保險(xiǎn)期限一年，以保險(xiǎn)金額每千元計(jì)算。 費(fèi)率：在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率表上按險(xiǎn)別和占用性質(zhì)確定費(fèi)率，均需分項(xiàng)填寫(xiě)：* 如有費(fèi)率浮動(dòng)的應(yīng)在特別約定中注明費(fèi)率計(jì)算公式。（5） 在建工程，可以按最近月份帳面余額加本保險(xiǎn)年度計(jì)劃數(shù)確定。* 如新建廠房、新購(gòu)機(jī)器設(shè)備超過(guò)二年以上的，則經(jīng)協(xié)商可視陳舊程度按帳面原值自20%起始加成，一般最高不超過(guò)50%。* 凡新建廠房、辦公室、宿舍等和購(gòu)入新的機(jī)器設(shè)備，在新建新購(gòu)后的二年內(nèi)可不加成。為此，加成應(yīng)根據(jù)固定資產(chǎn)陳舊程度不一，采取不同的幅度。（4） 上海地區(qū)可以采用固定資產(chǎn)原值加成后即視為足額投保做法，流動(dòng)資 產(chǎn)（存貨）如按最近十二個(gè)月帳面平均余額或分期結(jié)算的均視作足額 投保。 （3）帳外財(cái)產(chǎn)和代保管財(cái)產(chǎn)可以由被保險(xiǎn)人自行估價(jià)或按重置價(jià)值確定。* 最近12個(gè)月任意月份的帳面余額是指從投保月份往前倒推12個(gè)月的其 中任意1個(gè)月的流動(dòng)資產(chǎn)帳面余額，被保險(xiǎn)人可以依據(jù)最近12個(gè)月任意 月份的帳面余額確定流動(dòng)資產(chǎn)（存貨）保險(xiǎn)金額。（2） 流動(dòng)資產(chǎn)（存貨）的保險(xiǎn)金額由被保險(xiǎn)人按最近12個(gè)月任意月份的帳面余額確定或由被保險(xiǎn)人自行確定。* 按其他方式確定。* 按照重置價(jià)值確定。* 按照帳面原值加成數(shù)確定。保險(xiǎn)金額一般可有以下幾種方式：* 按照帳面原值確定。（1） 固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額由被保險(xiǎn)人按照帳面原值或原值加成數(shù)確定，也可按照當(dāng)時(shí)重置價(jià)值或其他方式確定。保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人承擔(dān)損失賠款的金額。按條款確定應(yīng)保項(xiàng)目、特約項(xiàng)目和不保項(xiàng)目，詳見(jiàn)“商定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍”內(nèi)容。保險(xiǎn)期限如果為整月，則在“個(gè)月”中填入月份數(shù)；如果不是整月的，則不填。保險(xiǎn)責(zé)任從約定起保日的次日中午12時(shí)正起，至保險(xiǎn)期滿日中午12時(shí)正止。例如，投保單位為四級(jí)工業(yè)，占用性質(zhì)填寫(xiě)：“（一）4四級(jí)工業(yè)”；投保單位為日用雜品商店，占用性質(zhì)項(xiàng)填寫(xiě)“（三）13日用雜品商店”。要反映出類別及號(hào)次。行業(yè)分類表詳見(jiàn)附件四。 地址、電話、郵編、聯(lián)系人、開(kāi)戶銀行、銀行帳號(hào)：應(yīng)由投保人詳細(xì)填寫(xiě)。第二節(jié) 填制投保單 展業(yè)人員應(yīng)協(xié)助投保人填好投保單，各項(xiàng)內(nèi)容的填制方法如下： 險(xiǎn)別：選擇承保險(xiǎn)別，基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)或一切險(xiǎn)，只可選擇其一。 （四）抄錄資產(chǎn)負(fù)債表 確定財(cái)產(chǎn)的投保范圍及日期后，將被保險(xiǎn)人資產(chǎn)負(fù)債表中確定保險(xiǎn)的固定資產(chǎn)項(xiàng)目帳面原值、原價(jià)、流動(dòng)資產(chǎn)中存貨上月末余額或投保前推12個(gè)月的平均余額抄錄下來(lái)。對(duì)鍋爐房、變電所、油庫(kù)、材料庫(kù)房等重點(diǎn)部位及沒(méi)投保的財(cái)產(chǎn)的位置在圖上明顯標(biāo)出。 對(duì)一些資產(chǎn)較多和技術(shù)復(fù)雜的投保企業(yè)，可聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)專家協(xié)同進(jìn)行標(biāo)的查驗(yàn)。 企業(yè)投保附加險(xiǎn)的，按附加險(xiǎn)條款規(guī)定，商定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)。 條款第三條所列財(cái)產(chǎn)屬不保財(cái)產(chǎn)，應(yīng)剔除不保。承保時(shí)也在投保單上的“投保財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目”欄內(nèi)按大類列明財(cái)產(chǎn)名稱。承保時(shí)要在投保單上的“投保財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目”欄內(nèi)按大類列明財(cái)產(chǎn)名稱。另外，對(duì)已確定為冷背殘次物資，先要進(jìn)行查勘，根據(jù)其實(shí)際階值，與被保險(xiǎn)人協(xié)商估價(jià)投保。對(duì)于委托除已取得ISO9000系列質(zhì)量體系認(rèn)證，并獲證書(shū)外的私營(yíng)體加工的，不能特約承保。因網(wǎng)點(diǎn)較多、分散，詳列明細(xì)表有困難的，可在有帳冊(cè)可依的前提下，注明名稱和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。上述特約承保財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目如雙方未經(jīng)約定，應(yīng)從帳面金額中扣除。（3） 承保礦井、礦坑內(nèi)的設(shè)備和物資（不包括礦井、礦坑本身），要加保“礦下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”，且應(yīng)附有專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)估書(shū)，對(duì)小煤窯等風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，不予承保。對(duì)有些企業(yè)生產(chǎn)使用的金銀應(yīng)作為原材料予以承保。 投保特別約定財(cái)產(chǎn)必須經(jīng)雙方協(xié)商同意，并在“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保單”的“投保財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目”欄內(nèi)列明“特約財(cái)產(chǎn)：財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目”和保險(xiǎn)金額。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)）承保、理賠實(shí)務(wù) 編寫(xiě)部門：業(yè)務(wù)管理部 審核： 日期：2008年7月25日批準(zhǔn)： 日期：2008年7月25日受控狀態(tài)： 受控文件分發(fā)編號(hào)：持有者：章節(jié)號(hào)修訂條款修改日期修改人審核批準(zhǔn)備注文件修改控制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)）承保、理賠實(shí)務(wù) 第一章 承保第一節(jié) 查驗(yàn)保險(xiǎn)標(biāo)的 （一）商定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍 根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款中“保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍”的規(guī)定，展業(yè)人員要與投保人全面商定投保財(cái)產(chǎn)范圍： 投保的財(cái)產(chǎn)必須是被保險(xiǎn)人所有或與他人共有而由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)；由被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn)；及其他具有法律上承認(rèn)的與被保險(xiǎn)人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn)，并且在會(huì)計(jì)帳簿中能明確反映的上述各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)。凡有健全會(huì)計(jì)帳簿的獨(dú)立核算單位，應(yīng)爭(zhēng)取可保會(huì)計(jì)科目全部足額投保。承保時(shí)應(yīng)注意掌握：（1） 承保金銀、珠寶、玉器、首飾、古玩、古書(shū)、古畫(huà)、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬等珍貴財(cái)物，應(yīng)事先核實(shí)數(shù)量和單價(jià)，在保險(xiǎn)單上載明并有帳冊(cè)可查。（2） 承保堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、橋梁、碼頭時(shí)，應(yīng)進(jìn)行實(shí)地查勘，并查閱有關(guān)技術(shù)資料，對(duì)符合工程質(zhì)量要求，并能明確劃分正