xx公司能力素質(zhì)模型手冊(cè)-展示頁(yè)
2024-11-22 08:09本頁(yè)面
【正文】 和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會(huì)依據(jù)不同的表現(xiàn)者有不同層次的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)。其中核心能力素質(zhì)是針對(duì)組織中所有員工的、基礎(chǔ)且重要的要求，它適用于組織中所有的員工，無(wú)論其所在何種部門(mén)或是承擔(dān)何種崗位；而專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)是依據(jù)員工所在的崗位群， 或是部門(mén)類(lèi)別有所不同，它是為完成某類(lèi)部門(mén)職責(zé)或是崗位職責(zé)，員工應(yīng)具有的綜合素質(zhì)。這些能力素質(zhì)要求是一個(gè)組織成功的必備條件，也是一個(gè)組織最為重視的能力素質(zhì)表現(xiàn)。而知識(shí)則較直接的在日常行為中被表露出來(lái)，能力 則介乎于其中。但是它們與行為表現(xiàn)的關(guān)系又不同。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和不斷的經(jīng)驗(yàn)累積，員工可以逐漸掌握必要的能力；職業(yè)素養(yǎng)則是指組織在員工個(gè)人素質(zhì)方面的要求，如：誠(chéng)實(shí)、正直等。一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 中國(guó)民族國(guó)際信托投資公司 能力素質(zhì)模型手冊(cè) （草案討論稿） 安達(dá)信公司 二○○二年二月 一個(gè) ，一張 銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 目錄 第一章 能力素質(zhì)模型概述 第一節(jié) 能力素質(zhì)模型的概念 什么是能力素質(zhì) 能力素質(zhì)的分類(lèi) 什么是能力素質(zhì)模型 第二節(jié) 能力素質(zhì)模型與人力資源管理整體框架 人力資源管理整體框架 能力素質(zhì)模型在人力資源整體框架中的運(yùn)用 第二章 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定 /更新流程 第二節(jié) 范圍 第二節(jié) 控制目標(biāo) 第三節(jié) 流程涉及部門(mén) 第四節(jié) 主要控制點(diǎn) 第五節(jié) 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定 /更新流程圖 第六節(jié) 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定 /更新流程說(shuō)明（略） 第七節(jié) 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定 /更新流程涉及的表單流轉(zhuǎn)及職責(zé)分工 第八節(jié) 核心能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù) 第九節(jié) 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)使用說(shuō)明 第三章 能力素質(zhì)模型在員工考核管理流程中的運(yùn)用 第一節(jié) 范圍 第二節(jié) 控制目標(biāo) 第三節(jié) 能力素質(zhì)模型的運(yùn)用流程 第四節(jié) 員工考核管理流程涉及表單流轉(zhuǎn)及職責(zé)分工 第五節(jié) 個(gè)人績(jī)效評(píng)估表 第六節(jié) 個(gè)人績(jī)效評(píng)估表填表說(shuō)明 一個(gè) ，一張 銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 第七節(jié) 評(píng)估打分依據(jù) 評(píng)估級(jí)別建議表 附件一：能力素質(zhì)模型應(yīng)用流程： 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定 /更新流程 附件二：?jiǎn)T工考核管理流程圖（ HRFL6） 附件三：能力素質(zhì)模型表格 核心能力素質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù) 個(gè)人績(jī)效考評(píng) 表 一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 一個(gè) ，一張銀行卡，實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商： 第一章 能力素質(zhì)模型概述 “企業(yè)不應(yīng)僅僅被看成產(chǎn)品和服務(wù)的組合，更應(yīng)該是能力的組合” －《為了未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)》， Gary Hamel 和 . Prahalad 哈佛商學(xué)院出版社， 1994 年 第一節(jié) 能力素質(zhì)模型的概念 什么是能力素質(zhì) 能力素質(zhì)是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，獲得成功，而對(duì)組織內(nèi)個(gè)體所需具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)的綜合要求。 所謂知識(shí)是指員工為了順利地完成自己的工作所需要知道的東西，如：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)或商業(yè)知識(shí)等，它包括員工通過(guò)學(xué)習(xí)和以往的經(jīng)驗(yàn)所掌握的事實(shí)、信 息、和對(duì)事物的看法；能力則是指員工為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、有效地利用自己掌握的知識(shí)而需要的能力，如：手工操作能力、邏輯思維能力或社交能力等。 如上圖所示，無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)、能力還是知識(shí)，它們都是通過(guò)一定的行為表現(xiàn)來(lái)顯現(xiàn)的。職業(yè)素養(yǎng)是一種較為深層的能力素質(zhì)要求，能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊(cè)（草案討論稿） 5 它滲透在個(gè)體的日常行為中，影響著個(gè)體對(duì)事物的判斷和行動(dòng)的方式。 值得一提的是，當(dāng)我們談到能力素質(zhì)時(shí)，應(yīng)該從組織需求的角度出發(fā)，來(lái)看其對(duì)個(gè)體提出的能力素質(zhì)方面的要求。 能力素質(zhì)的分類(lèi) 通常我們從能力素質(zhì)的適用范圍，將其分為核心能力素質(zhì)（ Core_Competency）和專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)（ Specific_Competency）。 另一方面，從能力素質(zhì)的行為表現(xiàn)形式來(lái)看，又有通用（ Threshold_Competency）和差別（ Performance_Competency）之分。 一個(gè)核心能力素質(zhì)的表現(xiàn)形式可能是通用的，也可能是有差別的；同樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)也有可能是通用的， 也可能是有差別的。能力素質(zhì)模型可廣泛運(yùn)用于人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，如：?jiǎn)T工招聘、員工發(fā)展、工作調(diào)配，績(jī)效評(píng)估以及員工晉升等。推行能力素質(zhì)模型可以規(guī)范員工在職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)等方面的行為表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的職責(zé)要求，確 保員工的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)、客戶需求保持高度的一致性，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 人力資源管理框架主要分為三個(gè)層次： 第一個(gè)層次為組織行為，即針對(duì)組織所進(jìn)行的工作。其中，由于績(jī)效管企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能力素質(zhì)模型人員配置 人員培訓(xùn)薪酬及激勵(lì)機(jī)制人力資源
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