【正文】 制?？死税选笆袌?chǎng)信息的收集與闡釋”破天荒地正式納入營銷概念。拉克和C二十世紀(jì)30年代弗瑞德C新千年里營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。21世紀(jì)以來，市場(chǎng)營銷正是處在這樣一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求新千年的營銷手段必須滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。進(jìn)入21實(shí)際，尤其是加入WTO之后，中國企業(yè)將面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，經(jīng)濟(jì)全球化、高度信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來、世界性的產(chǎn)品過剩、價(jià)格滑坡使得市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運(yùn)的重要因素，市場(chǎng)營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而市場(chǎng)營銷在我國的起步時(shí)間不長(zhǎng)，盡管我們已經(jīng)取得了一些進(jìn)步但相比起跨國公司幾十年甚至上百年的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來講，我么的成績(jī)就顯得微不足道。目 錄緒論 ……………………………………………………………………………………（1）一 市場(chǎng)營銷觀念探源 ……………………………………………………………………（1）（一） 市場(chǎng)營銷觀念的起源與發(fā)展 …………………………………………………（1）（二） 市場(chǎng)營銷的現(xiàn)代含義 …………………………………………………………（2）二 我國企業(yè)市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀及問題分 …………………………………………………（2）（一） 我國企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀……………………………………………………… （2）（二） 我國企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的問題及其原因分析…………………………… （2）1 營銷觀念不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化 ………………………………（2）2 缺乏系統(tǒng)、深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析………………………………………… （3）3 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃不夠健全……………………………………………………… （3）4 營銷組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不夠健全與完善……………………………………… （4）三 我企業(yè)國發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與市場(chǎng)營銷對(duì)策 ………………………………………（5）（一） 我國企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)…………………………………………………（5）1 來自國際企業(yè)的挑戰(zhàn)…………………………………………………………（5）2 來自于國內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)……………………………………………（5）（二） 我國企業(yè)改善市場(chǎng)營銷狀況的對(duì)策…………………………………………（6）1 實(shí)施科學(xué)的品牌營銷戰(zhàn)………………………………………………………（6）2 把充分、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查與研究提升到戰(zhàn)略高度………………………… （7）3 加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)…………………………………………………………（7）參考文獻(xiàn) …………………………………………………………………………………（11）當(dāng)前我國企業(yè)市場(chǎng)營銷問題與對(duì)策分析摘 要作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心，企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、更好地滿足社會(huì)公眾需求上肩負(fù)這神圣的使命。一個(gè)國家，如果沒有強(qiáng)大的企業(yè)隊(duì)伍做后盾，就不可能成為真正強(qiáng)大的國家。而且在市場(chǎng)營銷時(shí)間過程中，不斷涌現(xiàn)出的新問題、心現(xiàn)象，使得我們不僅僅要學(xué)習(xí)跨國公司的成功經(jīng)驗(yàn)，但不能一味的照搬照抄，必須根據(jù)實(shí)際的情況有選擇地鑒別吸收，才可以達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的?！娟P(guān)鍵詞】市場(chǎng)營銷 問題 對(duì)策Problems and keys to China Marketing AbstractThe importance of marketing has been more and more realized as a necessary part of corporations in today’s globalization and timebased present paper are trying to review the successful modules of international famous corporations,seeking to analyze the reasons of current problems in our own solutions are also given in the paper,such as brand buildup strategy,marketing analyzing and teambuilding,etc.The concepts of marketing has been brought into china since 1980’s. It’s a relatively new concept in china with the successful marketing modules more than 100 years of international firms,we have to admit we should learn too much from them to strengthen the petitiveness of our pnies.As the entrence into WTO,our firms are facing the new era,the advancement of information technology and the use of the internet make the globalization and market changing more are playing the key role in the development of corporation and our country.【Key words】Marketing Challenge keys緒論當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國際化的方向發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表，以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。市場(chǎng)營銷需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案以滿足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。（一）市場(chǎng)營銷觀念的起源與發(fā)展自1923年美國人A尼爾遜開始創(chuàng)建專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司，通過市場(chǎng)研究建立營銷信息系統(tǒng)的工作就成為營銷活動(dòng)密不可分的有機(jī)體。EE他們指出市場(chǎng)信息是“對(duì)事實(shí)或近乎事實(shí)的收集與闡釋，或?qū)κ聦?shí)的估計(jì)與推測(cè)，諸如什么產(chǎn)品可以買得到，銷售者想賣什么，采購者想購買些什么，各自愿意付或承接的價(jià)格是多少。這種破天荒的管理使得傳統(tǒng)的職能管理形式在包裝消費(fèi)品行業(yè)受到很大的挑戰(zhàn)。隨之，世界上大大小小的消費(fèi)品或產(chǎn)業(yè)性公司都或多或少地引入了品牌／產(chǎn)品管理模型，如莊生公司、花王公司、杜邦公司、聯(lián)合利華公司等。二十世紀(jì)40年代末期，隨機(jī)抽樣的樣本設(shè)計(jì)概念得到廣泛認(rèn)同，抽樣技術(shù)在民意調(diào)查方面取得重大突破。二十世紀(jì)50年代，一些市場(chǎng)營銷研究者正式把營銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究。1956年溫德爾哈佛大學(xué)的泰德”自此，營銷界一刻也沒停止對(duì)消費(fèi)者的研究。他認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)組織腳踏實(shí)地地從發(fā)現(xiàn)顧客的需要，然后給予各種服務(wù)，到最后使顧客得到滿足，它便是以最佳方式滿足了組織自身的目標(biāo)。這是公司經(jīng)營觀念或市場(chǎng)觀念的一次重大的飛躍。這一觀念使得顧客與公司間關(guān)系趨于雙贏，即在滿足顧客需求的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)公司自身的目標(biāo)。麥卡錫1960年提出了4Ps理論，就是著名的“4P”組合[3]。在70年代，當(dāng)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃變得重要的時(shí)候，科特勒又提出了戰(zhàn)略計(jì)劃中的4P過程。1963年，威廉“生活型態(tài)”的引入促使市場(chǎng)研究人員強(qiáng)化消費(fèi)者態(tài)度與使用的研究，從態(tài)度與習(xí)慣來判斷其生活方式。而二十世紀(jì)70年代的定位論,則成為整個(gè)營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn),是決定諸多策略的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。Jamp。A)提出定位論(Positioning)。當(dāng)企業(yè)開始反思其傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)，意識(shí)到企業(yè)的營銷應(yīng)負(fù)有一定的社會(huì)責(zé)任。這些觀念要求企業(yè)在營銷時(shí)，不但要考慮消費(fèi)者需要和公司目標(biāo)，更要考慮消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)期利益。20世紀(jì)是財(cái)富迅速增長(zhǎng)的百年，營銷觀念在這百年中不斷演進(jìn)。：市場(chǎng)營銷是從顧客開始，由顧客決定要生產(chǎn)的產(chǎn)品，它包括產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、包裝的策略以及價(jià)格的確定，賒銷及收帳的政策、產(chǎn)品的美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)將市場(chǎng)營銷定義為：市場(chǎng)營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。這是一種買賣雙方互