【摘要】店鋪服務(wù)六部曲什么是服務(wù)??特質(zhì)顧客在購(gòu)物過程中的感受?服務(wù):?顧客選售時(shí)希望得到的東西.?服務(wù)有兩類1:有形的.2無形的.?顧客服務(wù)的重要性:?1:對(duì)公司的影響.銷售.公司的聲譽(yù).?2:對(duì)你的影響.有形的服務(wù)?理想的購(gòu)物環(huán)境.
2025-02-05 16:15
【摘要】1頂尖銷售六步曲2破除堅(jiān)冰ICE-BREAKING!34課程大綱第一章:頂尖銷售素質(zhì)與形象第二章:銷售真諦-以客戶為中心第三章:頂尖銷售六步曲5第一章:頂尖銷售素質(zhì)與形象第一節(jié):銷售精品素質(zhì)第二節(jié):銷售專業(yè)形象6第一節(jié):銷售精品素質(zhì)忠誠(chéng)敬業(yè)誠(chéng)實(shí)正直
2025-01-28 04:53
【摘要】單擊此處添加標(biāo)題導(dǎo)購(gòu)六部曲加強(qiáng)培訓(xùn)顧客類型及演練導(dǎo)購(gòu)管理部洗得更干凈顧客類型區(qū)分洗得更干凈1.直接尋找型特征:A有明確購(gòu)買意圖,主動(dòng)提出購(gòu)買需求。有較清晰的購(gòu)買目的、購(gòu)買產(chǎn)品及購(gòu)買預(yù)算。B進(jìn)店后目光集中,腳步輕快,直奔目標(biāo)商品
2025-03-02 09:53
【摘要】美妝地帶-銷售六部曲美妝地帶培訓(xùn)部什么是策略?野豬=顧客捉住野豬的方法=成功銷售的策略捉住野豬=成功銷售十大銷售策略?變主動(dòng)為被動(dòng)?做人不要太聰明?她想要什么?有夢(mèng)想才會(huì)被打動(dòng)?有概念才會(huì)更深刻?有個(gè)性才會(huì)被記住?有效的宣傳?贊美的力量?故事人
2025-01-24 22:34
【摘要】 銀行投訴處理六部曲 管理大師彼得o德魯克告誡我們:衡量一個(gè)企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá),只要回頭看看其身后的顧客隊(duì)伍有多長(zhǎng)就一清二楚了。每一位銀行家就是為其身后源源不斷的客戶隊(duì)伍在孜孜不倦地開拓市?,F(xiàn)實(shí)的情...
2024-09-28 10:58
【摘要】跨越—成功電話銷售六部曲內(nèi)容摘錄自《成功人士99個(gè)銷售細(xì)節(jié)》本培訓(xùn)資料摘取于《成功人士99個(gè)銷售細(xì)節(jié)》1、了解電話的功用2、電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作3、電話銷售成功55%源于聲音4、越過接線人,找到?jīng)Q策人5、在電話里用一句話搞定6、電話拜訪不惹人厭本培訓(xùn)資料摘取于《成功人士99個(gè)銷售細(xì)節(jié)》
2025-03-10 18:47
【摘要】顧客為什購(gòu)買我們的商品?1、我們的商品滿足了他的需求。2、他在我們這里獲得了好的感受。顧客購(gòu)買什么???舒服、尊重、保障商品好處好感受顧客買的是什么?顧客感受的決定因素顧客的觀感是由我們提
2025-01-16 09:18
【摘要】升職六部曲你湊響了沒?1、向上司直述目標(biāo)“你如果想升職,就必須讓管理層知道,把你的目標(biāo)和專長(zhǎng)直接了當(dāng)告訴他們。”在一家財(cái)務(wù)公司工作兩年后,麗莎獲悉自己將接任客戶服務(wù)經(jīng)理。然而,她沒有得到該職位最有油水的工作――為新客戶設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)材料。這一工作由她的新上司負(fù)責(zé)。但新上司沒時(shí)間自己動(dòng)手設(shè)計(jì),麗莎于是毛遂自薦。她對(duì)新上司說:“我富有創(chuàng)意,又有設(shè)計(jì)和寫作經(jīng)驗(yàn),你就等著瞧我的吧 ”
2024-08-18 10:21
【摘要】跨越—成功電話銷售六部曲萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究1、了解電話的功用2、電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作3、電話銷售成功55%源于聲音4、越過接線人,找到?jīng)Q策人5、在電話里用一句話搞定6、電話拜訪不惹人厭?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究1、了解電話的功用
2025-03-10 18:39
【摘要】 加入海貓輕松跨境eBay開店培訓(xùn)之爆款打造六部曲這一期的跨境電商培訓(xùn),海貓跨境小編給大家?guī)硪稽c(diǎn)實(shí)實(shí)在在的干貨,怎樣快速的在ebay上打造出屬于你的爆款,為什么會(huì)選擇運(yùn)營(yíng)eBay平臺(tái),eBay與其他跨境電商平臺(tái)有什么樣的不同呢?一、【eBay與其他平臺(tái)的不同之處】簡(jiǎn)單地說,目前大家熟悉的平臺(tái)基本是Amazon、eBay、Wish和速賣通。與Amazon的區(qū)別是,
2024-08-19 09:09
【摘要】導(dǎo)購(gòu)六部曲銷售技巧培訓(xùn)老太太買李子的故事情景1:老太太走到一個(gè)水果攤前?小販A:老太太,您想買什么水果??老太太:我要買李子。?小販A:我這里有李子?老太太:你這李子好嗎??小販A:我的李子又大又甜又紅。?老太太:(來到水果面前仔細(xì)看了看,李子果然又大又甜又紅,卻搖搖頭走了)
2025-01-29 23:56
【摘要】Service?Manual?服務(wù)手冊(cè) 第一章服務(wù)模式操作流程建立服務(wù)模式的目的統(tǒng)一服務(wù)模式,形成鮮明的戰(zhàn)地文化。配合消費(fèi)者心理變化模式,建立有針對(duì)性、有系統(tǒng)的銷售技巧,提高一線成功率。提升銷售人員的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣。服務(wù)模式的流程親切招呼美晨服務(wù)探詢需求服務(wù)模式
2025-04-23 22:11
【摘要】太陽(yáng)能PL海爾太陽(yáng)能促銷活動(dòng)六部曲促銷活動(dòng)促銷活動(dòng)6部曲前期宣傳現(xiàn)場(chǎng)布置聚人氣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演示現(xiàn)場(chǎng)促銷前期宣傳活動(dòng)DM活動(dòng)海報(bào)老用戶通知準(zhǔn)用戶預(yù)約大范圍活動(dòng)宣傳局部范圍活動(dòng)宣傳精準(zhǔn)性活
2025-01-28 06:10
【摘要】1汽車行駛的路程2我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了正方形,三角形,梯形等面積的計(jì)算。情景設(shè)計(jì):但我們生活與工程實(shí)際中經(jīng)常接觸的大都是曲邊圖形,面積怎么計(jì)算呢?這些圖形有一個(gè)共同的特征:每條邊都是直的線段。3曲邊梯形:在直角坐標(biāo)系中,由連續(xù)曲線y=f(x),直線x=a、x=b及x軸所圍成的圖形叫做曲
2024-12-06 15:38
【摘要】團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通——精誠(chéng)團(tuán)結(jié)眾志成城中國(guó)第一團(tuán)隊(duì)—中國(guó)女排?陳忠和教練就是帶領(lǐng)著一支具有強(qiáng)凝聚力的女排,叱咤于世界排壇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝和實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。信任技能
2024-12-17 08:22