護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案-展示頁(yè)
2025-07-31 10:49本頁(yè)面
【正文】 （三）提高患者的滿意度（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系三、活動(dòng)原則積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；用心用情，融入點(diǎn)滴；承諾必行，忌走形式。 護(hù)理人文關(guān)懷活動(dòng)方案隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。 活動(dòng)范圍臨床科室：**科 活動(dòng)時(shí)間 自2019年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行 活動(dòng)關(guān)懷措施 關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全科推行“改稱呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。，并提供相應(yīng)的護(hù)理。，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)
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