【正文】 巧：熟知家裝公司的裝飾裝修流程和售前運作管理流程；優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力，具備解決突發(fā)事件的能力；較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備；工作態(tài)度：做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè)；具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。培訓經(jīng)歷：受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關系、財務知識等方面的培訓。工作職責與績效衡量指標職責任務指標（%）制定設計部工作計劃，并組織實施；15%按人力資源管理規(guī)章制度執(zhí)行管理體系；10%制定組織設計方案，并組織實施；10%建議完成運營部的定崗、定編、定員工作；10%執(zhí)行公司制訂的《設計師管理制度》；10%主持并協(xié)助人力資源對員工的選拔、招聘、調配、聘用工作；10%制定員工培訓發(fā)展規(guī)劃；5%組織對設計師及所屬人員實施測評與績效考核，并將考核意見提交人力資源審定使用；15%控制運營部的整體運營成本；10%完成領導交給的其他工作。1） 對車輛進行年檢。 責任心強，具有團隊精神；工作條件工作場所：辦公室；環(huán)境狀況：舒適；危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險；晉升方向行政部主管輪轉崗位撰寫人批準人制表時間修改時間具體工作內(nèi)容1） 根據(jù)車輛使用單，按時出車，并詳細記錄；2） 保持車輛的清潔，隨臟隨清；3） 出車前，仔細檢查車況，保證安全出車；4） 故障車及時檢修。 熟悉車況，及時發(fā)現(xiàn)問題；工作態(tài)度：216。技能技巧：216。工作協(xié) 作關系內(nèi)部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系相關業(yè)務往來單位任職資格教育背景：高中以上學歷。10. 發(fā)生安全問題，及時匯報。10%8. 在公司辦公區(qū)域內(nèi)做不間斷的巡回檢查。15%6．按規(guī)定停放車輛，離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。15%4．保證車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。15%2．定期檢查公司的公務車輛，保證其能夠正常使用。司機崗位說明書崗位名稱司機崗位編號XZ003所在單位元洲裝飾公司所在部門行政部直接上級行政部經(jīng)理直接下屬（人）無間接下屬 （人）無工作目的公務車的合理安排及費用的控制。6） 公司公務車保險合同的續(xù)簽；7） 根據(jù)公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公設備的采購。2） 參與各類展會及公策劃的各類會議的工作；3） 公司公車的保險事宜；4） 公司房產(chǎn)的租用事宜。每月工作內(nèi)容7） 制作行政費用明細表；8） 統(tǒng)計印刷品費用、電腦配件費用等，并且轉交給相關部門；9） 和名片公司、辦公用品公司、飲用水公司等結帳；10） 每月汽車加油費用的統(tǒng)計；11） 設備的定期維護。1） 公司用車的各項費用；2） 統(tǒng)計公司各部門辦公用品費用；3） 統(tǒng)計公司印刷品的費用并轉交相關部門；4） 撰寫月度述職報告5） 統(tǒng)計各部門的月度成本費用。7） 監(jiān)督各部門嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度；8） 審核各部門印刷品的申請9） 審核各類資產(chǎn)的申請、轉移、報廢等相關事宜；10） 解答有關法律方面咨詢；11） 協(xié)調與物業(yè)的各項工作；12） 各部門家具等報修、電話安裝維修；13） 印章的使用監(jiān)督；14） 在做好成本控制的前提下盡量滿足各部門的合理需求。工作條件工作場所：辦公室；環(huán)境狀況：舒適；危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險；晉升方向行政部主管輪轉崗位其他部門文員或前臺撰寫人批準人制表時間修改時間具體工作內(nèi)容1） 行政文件的打印、復印及分發(fā)；2） 公司日常辦公用品的領用。 工作效率高，責任心強，具有團隊精神；216。 熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備；工作態(tài)度：216。技能技巧：216。培訓經(jīng)歷：受過文書寫作、檔案管理、財會基本知識等方面的培訓。，與供應商緊密聯(lián)系，保障所購物品的調換，維修，保養(yǎng)。，做好新進員工的辦公桌位的安排。，及時編寫公司大事記。，發(fā)放管理并對控制成本的方法提出建議。，檢查制度的貫徹執(zhí)行。5%，并定期制表。10%，保證正常使用。20%、復印及分發(fā)工作。工作條件工作場所：辦公室；環(huán)境狀況：舒適；危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險；晉升方向人力資源部經(jīng)理輪轉崗位行政部撰寫人批準人制表時間修改時間文員崗位說明崗位名稱行政部文員崗位編號XZ002所在單位元洲裝飾公司所在部門行政部直接上級行政部經(jīng)理直接下屬（人）無間接下屬 （人）無工作目的協(xié)助領導保證公司日常行政事務的正常進行，保證辦公用品的領用，控制辦公用品費用。 高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀；216。工作態(tài)度：216。 熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件；216。 對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程；216。技能技巧：216。培訓經(jīng)歷：受過現(xiàn)代人力資源管理技術、勞動法規(guī)、管理能力開發(fā)等方面的培訓。6％，檢查制度的貫徹執(zhí)行。4％。4％，提高培訓質量及效果。4％，積累培訓經(jīng)驗和資料，并指導各部門落實。4％，并指導各部門的落實。4％，制定合理薪酬調整實施辦法。4％。 4％9. 建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。4％7. 及時處理公司管理過程中的人力資源問題。4％5. 組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施。4％3. 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃。工作職責與績效衡量指標職責任務指標（%）1. 建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。目 錄人力資源部 3人力資源部經(jīng)理崗位說明書 3招聘專員崗位說明書 4薪資專員崗位說明 5培訓專員崗位說明書 6行政部 7行政部經(jīng)理崗位說明書 7行政部主管崗位說明書 9文員崗位說明 10前臺崗位說明書 12司機崗位說明書 13保潔崗位說明書 14保安崗位說明書 15設計部 16設計部經(jīng)理崗位說明書 16設計部助理崗位說明書 19設計師崗位說明書 22繪圖員崗位說明書 24工程部 25工程部經(jīng)理崗位說明書 25工程部經(jīng)理助理崗位說明書 28工程部材料員崗位說明書 30工程圖紙、預算審核員崗位說明書 32工程質檢員崗位說明書 33企劃部 36企劃部經(jīng)理崗位說明書 36企劃部平面設計崗位說明書 37企劃部文案專員崗位說明書 39企劃部網(wǎng)絡專員崗位說明書 40營銷部 42營銷部經(jīng)理崗位說明書 42營銷部助理崗位說明書 44營銷部業(yè)務員崗位說明書 45客服部 46客服部經(jīng)理崗位說明書 46客服部經(jīng)理助理崗位說明書 47店面助理、設計部助理崗位說明書 48客服部回訪專員崗位說明書 51客服部投訴報修專員崗位說明書 52集成家居部 54家居銷售部經(jīng)理崗位說明書 54家居銷售部銷售助理崗位說明書 55家居銷售部家居顧問崗位說明書 57家居銷售部技術助理崗位說明書 58家居銷售部家居設計師崗位說明書 60項目管理部經(jīng)理崗位說明書 61項目管理部客訴主管崗位說明書 63項目管理部項目專員崗位說明書 65項目管理部回訪專員崗位說明書 66研發(fā)/采購部經(jīng)理崗位說明書 68研發(fā)/采購部采購經(jīng)理崗位說明書 70研發(fā)/采購部研發(fā)專員崗位說明書 71研發(fā)/采購部陳列設計師崗位說明書 73人力行政部人力行政部主管崗位說明書崗位名稱人力行政部主管崗位編號HR001所在單位元洲裝飾公司所在部門人力行政部直接上級總經(jīng)理直接下屬（人）3人間接下屬 （人）0工作目的協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設發(fā)展人力資源各項構成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展提供人力保障。規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政服務支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。6％2. 組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度。4％4. 塑造、維護、發(fā)展和傳播公司文化。4％6. 利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構滿足公司的人才需求。 4％8. 完成公司總經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務。4％、甄選、面試、選擇、安置工作。4％。4％，經(jīng)批準后實施。4％，培訓考核的管理工作。4％，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。4％。6％，計劃與預算方案。6％工作協(xié) 作關系內(nèi)部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系相關業(yè)務往來單位任職資格教育背景：人力資源管理或相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。工作經(jīng)驗：1年以上相關工作經(jīng)驗，其中具有1年以上人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗。 對現(xiàn)代公司人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；216。 熟悉國家、地區(qū)及公司關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策；216。 較好的英文聽、說、讀、寫能力。 對人及組織變化敏感，具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力；216。 善于與各類性格的人交往，待人公平。工作職責與績效衡量指標職責任務指標（%），會議室及差旅預訂。15%。5%，保證正常使用。10%5%，計劃與預算方案。，辦公設施的登記，建卡，維修與保養(yǎng)。工作協(xié) 作關系內(nèi)部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系相關業(yè)務往來單位任職資格教育背景：秘書、中文等相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。工作經(jīng)驗：1年以上行政人事、文秘或相關工作經(jīng)驗。 有良好的文字表達能力，有一定的英語基礎；216。 工作細致認真，謹慎細心，熱情，積極主動；216。 保密意識強。3） 公司會議室使用的安排；4） 員工名片的制定；5） 公司合同的存檔；6） 臨時接替前臺的工作，進行總機電話的轉接。15） 了解各部門辦公用品需求情況；16） 安排并檢查保潔人員的辦公區(qū)域衛(wèi)生情況。6） 定期保養(yǎng)公司辦公設備。1） 公司有關工程流程的修訂。5） 配合財務部門進行年終盤點及固定資產(chǎn)，賬，物的工作。8） 統(tǒng)計全年各項行政費用，制作明細表。工作職責與績效衡量指標職責任務指標（%）1．有效合理的安排公司用車，以提高員工的工作效率。15%3．做好公司公務車輛的維修及保養(yǎng)工作，確保車輛正常行駛。15%5．對故障車要及時檢修。15%7．認真完成上級領導交給的其他工作。9. 保證展廳內(nèi)的照明設施的使用，如有問題，及時報修。11. 認真完成上級領導交給的其他工作。培訓經(jīng)歷：交通法規(guī)的培訓工作經(jīng)驗：5年以上駕齡，熟悉本市交通。 嫻熟的駕駛技術216。 工作謹慎細心，熱情，積極主動；216。1） 至少每月清洗兩次車內(nèi)布品；2） 按照要求，到4S店給車輛進行保養(yǎng)。設計部設計部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱設計部經(jīng)理崗位編號YZSJ001所在單位元洲裝飾集團所在部門設計部直接上級分公司總經(jīng)理直接下屬（人）間接下屬 （人）工作目的根據(jù)公司運營目標，開展設計部的組織管理工作，實現(xiàn)本部門的業(yè)績目標。5%工作協(xié) 作關系內(nèi)部協(xié)調關系市場部、工程部、財務部、客服部外部協(xié)調關系裝修客戶及相關業(yè)務往來單位任職資格教育背景：營銷、企業(yè)管理、室內(nèi)設計等相關專業(yè)本科以上學歷。工作經(jīng)驗：3年以上相關工作經(jīng)驗，其中具有2年以上設計部管理工作經(jīng)驗。工作條件工作場所：辦公室；環(huán)境狀況：舒適；危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險；晉升方向副總經(jīng)理、總經(jīng)理輪轉崗位營銷部、市場部、工程部撰寫人批準人制表時間修改時間工作職責：（1）設計部的日常事務管理：①檢查設計到崗人員情況；②對前一天的工作計劃做整理,并安排當天工作；③瀏覽公司ERP及時了解公司傳達新信息，確保正確執(zhí)行公司精神；④了解設計師的工作狀況，簽約的進度，督促主材定購；⑤收集市場的商情和信息，掌握競爭對手的動向；⑥總結一天工作,做明天工作計劃。（3）設點小區(qū)的工作和活動：①對小區(qū)及各樓盤做了解；②查看所負責小區(qū)的客源情況；③查看新發(fā)鑰匙的樓盤，看有無好的樓盤，委派業(yè)務及時洽談與進駐；④到設點小區(qū)檢查督導工作；⑤與營銷部合作組織小區(qū)業(yè)主活動。（5）對內(nèi)對外的協(xié)調配合工作：①每周參加公司總部例會，反饋市場信息，呈接公司指示；②每周主持設計分部例會，總結一周的工作，傳達公司的要求和精神；③與業(yè)務組長溝通，聽取小區(qū)工作匯報，解決問題；④與各部門積極溝通，協(xié)調配和以便工作順利進展；⑤與各店面的工作交流，吸取經(jīng)驗，以便更好的贏得利潤。（7）新老客戶的跟蹤與回訪：①根據(jù)每周的到訪客戶，跟蹤意向客戶 ；②回訪上周重要客戶,并進一步溝通；③定期對老客戶進行跟蹤維護；④安排助理做好定期電話回訪工作。（9） 每月工作內(nèi)容：①店面的月度總結工作，對本月的客流量及簽約量進行分析，提出優(yōu)劣勢，肯定成績，指出不足，對有效完成本月業(yè)績目標