專業(yè)秘書與行政助理培訓(xùn)-展示頁
2025-07-28 22:47本頁面
【正文】 辦事能力161。 慎言而不論是道非161。 敬業(yè)而不妄自尊大161。 謹(jǐn)慎而不唯唯諾諾161。 參謀而不越權(quán)行事161。 禮貌而不居高臨下161。 個(gè)性要求 自信 熱情 謹(jǐn)慎 機(jī)智 守時(shí) 服從 自制 勤快 興趣161。 視力161。 外貌161。 學(xué)歷161。專業(yè)秘書與行政助理培訓(xùn)課程安排（一）行政文秘人員角色認(rèn)知（二）辦公室日常工作技巧（三）拉進(jìn)關(guān)系的談話技巧（四）與上司溝通的技巧（五）公務(wù)接待的技巧（六）行政文秘人員的職業(yè)形象專業(yè)秘書與行政助理培訓(xùn)（一）行政文秘人員的角色認(rèn)知: 什么樣的人員適合做行政人員行政人員需要具備的素質(zhì)行政人員需要掌握的技能成功行政人員的“七”高你適合做行政人員嗎？161。 個(gè)人條件161。 年齡161。 體質(zhì)161。 聽力性別什么樣的人適合做行政人員？161。 品質(zhì)要求161。 誠實(shí)而不弄虛作假161。 謙虛而不傲上凌下161。 公正而不見風(fēng)使舵161。 敬重而不阿諛奉承161。 本分而不炫耀示人行政人員需具備的能力161。 溝通能力辦事能力216。 寫作能力216。 編輯校對(duì)能力 統(tǒng)計(jì)分析能力（一）溝通能力216。 口頭表達(dá)能力216。 組織能力成功行政人員的“七”高161。 權(quán)大責(zé)高161。 說服的本領(lǐng)高161。 道德水平高成就感高專業(yè)秘書與行政助理發(fā)展培訓(xùn)（二）辦公室日常工作技巧行政人員的辦公室事務(wù)辦公室事務(wù)管理日常工作的四大作用日常工作的三大特征行政人員的主要日常工作行政人員的日常工作——工作內(nèi)容辦公室管理照明、隔音、色彩、室內(nèi)裝飾、空氣（溫度，濕度，換氣）、消耗品、辦公自動(dòng)化設(shè)備、安全、保密日程安排與管理公司事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、轉(zhuǎn)達(dá)、交涉、調(diào)整計(jì)劃的外出管理：車務(wù)、旅票、住宿、出入境文書工作通用公文、事務(wù)文書、經(jīng)濟(jì)文書、技巧文書、新聞文稿、公司內(nèi)外文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔會(huì)務(wù)安排通知的制作寄發(fā)，會(huì)場(chǎng)的選定、預(yù)約、布置，必須品、資料的準(zhǔn)備、制作、分發(fā)，會(huì)務(wù)的安排，接待，善后的工作行政人員日常工作的三大特征161。 輔助性與主動(dòng)性的統(tǒng)一161。 辦公室環(huán)境布置161。 妥善安排約會(huì)辦公室布置的原則161。 整齊清潔、采光良好；161。 辦公桌椅柜架的排列應(yīng)采用直線對(duì)稱式；161。 將電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等大件辦公設(shè)備，安置在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，便于電源接線、管理和保養(yǎng)。 辦公室的百葉窗應(yīng)調(diào)整保持一個(gè)角度?？照{(diào)溫度應(yīng)保持在2025度之間，濕度應(yīng)保持在50％；161。在辦公室內(nèi)點(diǎn)綴掛一些裝飾畫和放置一些自然或人工的綠色植物；161。創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所—— 辦公室環(huán)境的“五個(gè)一”工程161。 辦公桌色彩統(tǒng)一161。 百葉窗角度統(tǒng)一161。 不準(zhǔn)錯(cuò)誤使用161。 不準(zhǔn)無理由亂拿161。 不準(zhǔn)長期占用辦公用品的選購原則161。 提高工作效率161。 樹立企業(yè)公眾形象郵件收發(fā)與傳閱注意事項(xiàng)收信件細(xì)節(jié)216。 “誤拆”應(yīng)立即封口、簽名、致歉；216。 檢查信封內(nèi)有無單據(jù)或名片，避免遺漏；216。 案例: 討論這位行政人員/員工的工作應(yīng)該如何改善？強(qiáng)化檔案管理161。161。 161。 妥善安排上司的約會(huì)161。 安排約會(huì)需要注意的細(xì)節(jié)安排上司約會(huì)的原則161。 分辨輕重緩急161。 處理好變更的約會(huì)安排約會(huì)需要注意的細(xì)節(jié)（一）161。 出差回來當(dāng)天216。 下班前將第二天的約會(huì)事項(xiàng)填進(jìn)小卡片，一張交給上司，一張交給司機(jī)，一張自己保存。 及早備妥約會(huì)所需的資料，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)上司過目；216。 約會(huì)場(chǎng)所和招待事宜有時(shí)也要行政人員負(fù)責(zé)。 按照需要，記錄會(huì)面內(nèi)容；161。 隨時(shí)提醒自己的上司準(zhǔn)時(shí)赴約；161。安全與保密工作方針: 積極防范、突出重點(diǎn)、有保有放、內(nèi)外有別原則：不該說的不說不該問的不問不該看的不看不該記錄的不記錄不在非保密本上記錄不在私人通信中涉及不在公共場(chǎng)所談?wù)摬辉诜潜Ｃ軈^(qū)存放不在非保密區(qū)傳達(dá)不在公共場(chǎng)所攜帶有效的信息收集范圍：經(jīng)濟(jì)信息科技信息政治信息社會(huì)信息生活信息
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1