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護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)大全-展示頁(yè)

2025-07-24 22:19本頁(yè)面
  

【正文】 康教育,運(yùn)用溝通技巧。七、健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)有健康教育管理組織。病入住院期間,護(hù)士要根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理及病人的需要開展健康教育,適當(dāng)記錄。護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的病人做到九知道(床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、心理、檢查結(jié)果),分管的病人、醫(yī)師對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量滿意率≥95%?;颊呷朐汉笞魅朐航榻B。一級(jí)護(hù)理合格率≥95%。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),意識(shí)障礙患者必須專人陪護(hù),必要時(shí)加護(hù)欄。正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,完成各項(xiàng)治療。特護(hù)合格率)95%。正確執(zhí)行醫(yī)囑。備好急救藥品及器材,隨時(shí)準(zhǔn)備搶救?;A(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。病人臥位舒適,符合病情要求,并有安全措施。分級(jí)護(hù)理制度落實(shí),按要求定時(shí)做好病人臨床護(hù)理(含晨晚間護(hù)理)。按護(hù)理級(jí)別要求,定時(shí)巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行吏接班制度,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,及時(shí)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確記錄。服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度滿意率)95%。(2)將護(hù)患溝通和健康教育有機(jī)地融入各項(xiàng)擴(kuò)哩操作過程中。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士崗位職責(zé),規(guī)章制度,護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程等,保障病人安全。完成醫(yī)院或護(hù)理部要求的其他有關(guān)工作。教學(xué)、科研、訓(xùn)練計(jì)劃、有落實(shí)措施,護(hù)理人員年度考核率及合格率達(dá)標(biāo),護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育率100%。進(jìn)行日間護(hù)士長(zhǎng)五查房和月病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾偏處理。有??谱o(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料,有年度工作計(jì)劃與總結(jié)。準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī)定和要求,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。護(hù)理科研、訓(xùn)練有計(jì)劃有落實(shí)措施,有科研成果;護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育率100%。對(duì)各科室危重、大手術(shù)病人、搶救工作能進(jìn)行指導(dǎo)并有定期查房制度,檢查護(hù)理記錄情況。有護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,各級(jí)各類護(hù)理人員崗位職責(zé)并有落實(shí)措施,定期檢查。12項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)大全(護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士) 《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》一、護(hù)理部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理部有年度工作計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn)及年工作總結(jié)。有護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度及護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度。有質(zhì)量控制管理組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,有健全的護(hù)理工作質(zhì)量登記、統(tǒng)計(jì)制度,不斷總結(jié),分析、改進(jìn)。護(hù)理管理達(dá)到縣衛(wèi)生廳(局)的標(biāo)準(zhǔn)要求。二、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)具有??谱o(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,分工合理,彈性排班。各種登記、報(bào)表按要求及時(shí)、準(zhǔn)確完成,原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。每月向全病區(qū)護(hù)理人員做有關(guān)護(hù)理工作總結(jié)及布置下月工作等,并有記錄。護(hù)理各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥80%,病人滿意率不低于95%。三、護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):護(hù)士著裝整潔,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,符合職業(yè)要求。護(hù)理人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵循“熱情主動(dòng)、細(xì)致周到、體現(xiàn)人文關(guān)懷”的原則,具體要做到以下幾點(diǎn):(1)注意恰當(dāng)稱謂,實(shí)行首診、首問負(fù)責(zé)制,營(yíng)造溫馨氣氛。(3)及時(shí)滿足病人需要。四、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)新入院的病人,由當(dāng)班護(hù)士負(fù)責(zé)宣教,病人個(gè)人衛(wèi)生良好,并更換住院病人衣服。病人床單位,物品擺放整齊,且使用方便;床單被褥平整干燥,無碎屑,床下無雜物,無便器;病人衣褲整潔,穿著舒適。做到六潔:(口腔、頭發(fā)、皮膚、手足、會(huì)陰、肛門);二短:胡須、指(趾)甲短;四無:無褥瘡、無燙傷、無墜床、無并發(fā)癥;四及時(shí):巡視病房、觀察病人、報(bào)告醫(yī)師、處置搶救及時(shí);一保持:各種導(dǎo)管、引流管清潔通暢,定時(shí)更換,輸液、輸血定期觀察記錄,執(zhí)行無菌技術(shù)的原則。護(hù)士九知道:床號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、病情、飲食、治療、護(hù)理、心理、檢查結(jié)果。五、特、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)專人床邊守護(hù),嚴(yán)密觀察病情變化。按護(hù)理常規(guī)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,記錄客觀、真
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