電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)論述-展示頁
2025-07-24 02:23本頁面
【正文】 要求）提供了銷售訂單提供了銷售清單都做到了該要求?！边@一點當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做得要比紅孩子網(wǎng)站詳細(xì)，考慮周到。（最低要求）紅孩子網(wǎng)站沒有說明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中寫著：“北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的確銷售供兒童使用的產(chǎn)品，但只將它們銷售給成年人。（最低要求） 紅孩子網(wǎng)站做到了該標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同樣做到了該點兩個網(wǎng)站都做到了。相比之下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更詳細(xì)地解釋有關(guān)退款、退貨的問題。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也提供了退貨說明并附加了特殊說明。必須提供有關(guān)處理取消訂單、退貨、退款的原則，包括可以取消訂單的有效期、哪些產(chǎn)品可以退貨、退貨的條件、取消訂單或者退貨的費用、運(yùn)費的支付方、消費者何時可以得到退款等。必須向客戶公布可以選擇的各種支付方式?！边m用的法律和管轄權(quán)：您和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之間的契約將適用中華人民共和國的法律，所有的爭端將訴諸于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所在地的人民法院。在信息中心中必須向客戶說明適用哪一國家或地區(qū)的法律。對每個產(chǎn)品或服務(wù)都必須提供有關(guān)售后服務(wù)的信息，包括服務(wù)范圍、期限、如何進(jìn)行等。擁有良好的質(zhì)量和售后服務(wù)保障。信息中心必須提供質(zhì)量保證的說明，包括擔(dān)保的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔(dān)保等。訂單確認(rèn)前會出現(xiàn)詳細(xì)的消費清單及所要求涵蓋的內(nèi)容。在消費者被要求最終確認(rèn)訂單之前，銷售商必須為消費者提供所有費用的清單，包括商品/服務(wù)的費用、運(yùn)費、處理費以及稅。兩個網(wǎng)站都做到了除廣告外，再次詳細(xì)明確了客戶的支付方式，使消費者一目了然。（最低要求）在下方出現(xiàn): 并詳細(xì)說明了第三方網(wǎng)上支付的事宜。因為,盡管是不同銷售商，但主要辦公地點均為該商城，并有專業(yè)人員統(tǒng)一管理、配送貨物。因此內(nèi)容很詳細(xì)、清晰。由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中的物品繁多且每戶的業(yè)主不同，所以每件商品都逐一詳細(xì)標(biāo)明銷售商聯(lián)系的方式，產(chǎn)品所在地。該網(wǎng)站很詳細(xì)標(biāo)明不同銷售商聯(lián)系的渠道，如電話或EMAIL及商品所在地。銷售商必須在信息中心公布如下內(nèi)容：銷售商的法定名稱以及業(yè)主；主要辦公地點；；特殊業(yè)務(wù)的專業(yè)許可證。沒有用“Information”這個詞，但右下角有“幫助信息”一項。銷售商必須使用“Information”這個詞作為該信息中心的標(biāo)題。 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)紅孩子 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡 評必須建立一個信息中心，并且使消費者在網(wǎng)站上的任何地方都可以找到這個信息中心的鏈接。（最低要求）每一頁都有鏈接每一頁都有鏈接使消費者可以快捷地找到該網(wǎng)站。（最低要求）沒有用“Information”這個詞，但右下角有“幫助中心”這項。兩個網(wǎng)站都沒有用該詞，但消費者可以通過其他“幫助”選項進(jìn)行購物導(dǎo)向及幫助。（最低要求） 該網(wǎng)站明確標(biāo)出了網(wǎng)站基本情況和網(wǎng)站所有者情況，標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容全部包括在內(nèi)。特殊業(yè)務(wù)也表明其許可證。特殊的許可也有標(biāo)注。此外，紅孩子商城的信息更容易看懂。必須在信息中心提供在廣告中沒有明確的客戶支付方式或其他使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)的資料。 但沒有第三方產(chǎn)品或
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