【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1、目的。通過對(duì)物業(yè)所有員工實(shí)施必要的培訓(xùn),使其掌握相應(yīng)崗位需要的技能和服務(wù)質(zhì)量知識(shí),確保員工素質(zhì)滿足服務(wù)和管理要求。2、職責(zé)。,即物業(yè)管理基本法規(guī),條例實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、物業(yè)管理操作實(shí)務(wù)的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)、文化知識(shí)培訓(xùn)、禮儀服務(wù)培訓(xùn)、外出參觀實(shí)際操作培訓(xùn)。、專業(yè)理論技能
2024-09-06 16:41
【摘要】回訪管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范回訪工作,及時(shí)驗(yàn)證管理服務(wù)工作的質(zhì)量和效果,確保管理服務(wù)工作質(zhì)量。二、適用范圍適用于物業(yè)管理處各項(xiàng)管理服務(wù)工作效果的回訪。三、職責(zé)1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作。2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定回訪計(jì)劃和組織、安排一般回訪工作。3、服務(wù)中心管理員依照本規(guī)程實(shí)施具體回訪工作
2024-08-13 06:14
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632入住管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范業(yè)主入住管理工作,確保業(yè)主順利入住。二、適用范圍適用于業(yè)主入住的管理工作。三、職責(zé)1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排入住工作。2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理安排業(yè)主入住工作。3、服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)具體辦理入住手續(xù)。
2024-09-06 10:02
【摘要】保修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范客戶保修及公共設(shè)施設(shè)備處理工作,保證維修工作得到及時(shí)有效的處理。適用范圍適用于物業(yè)部客戶家庭及各類設(shè)施設(shè)備的報(bào)修處理工作。職責(zé)機(jī)電維修組主任助理負(fù)責(zé)維修工作的組織、監(jiān)督以及對(duì)公司制定的《維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》以外的報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)評(píng)審。物業(yè)部管理員負(fù)責(zé)具體記錄報(bào)修內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)至機(jī)電維修組,并跟蹤、督促維修工作按時(shí)
2025-07-23 17:42
【摘要】防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一、目的 規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的防火管理工作,確保及時(shí)消除轄區(qū)火險(xiǎn)隱患,保證公司和住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全 二、適用于正式接管的小區(qū)防火工作 三、職責(zé) 1、總經(jīng)理為公司第一防火責(zé)任人,對(duì)公司的防火管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2、管理處主任為防火管理直接責(zé)任人,對(duì)防火管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?! ?
2025-07-24 03:45
【摘要】。大樓開荒清潔施工方案一、規(guī)范開荒清潔管理作業(yè)程序,確保按期交樓、確保物業(yè)成品保護(hù)開荒清潔效率和質(zhì)量。二、適用范圍大樓開荒清潔三、開荒管理要求:所有開荒人員必須牢記樹立“安全第一”、“質(zhì)量第一”“服務(wù)第一”的工作理念,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員規(guī)定統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行工程開荒保潔流程,專業(yè)的開荒清潔,才能保質(zhì)保量,提高效率。四、工作程序此次開荒
2025-05-13 03:49
【摘要】醫(yī)院開荒清潔方案一、開荒是清潔工程之首,由于建筑工程中常常會(huì)遺留下許多垃圾污垢,各種地面石頭,墻壁上會(huì)遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等,這些都必須在開荒工作中清洗干凈,所以它是一項(xiàng)最艱苦、最復(fù)雜、最費(fèi)神的工作,開荒工程的好壞,直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次,所以做好開荒有著相當(dāng)重要的要求。1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清潔開荒的
2024-11-01 09:06
【摘要】室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程時(shí)間:2009-11-2423:52來源:蜂巢物業(yè)網(wǎng)作者:本站整理點(diǎn)擊:32次 1目的 規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果?! ?適用范圍 適用于物業(yè)管理公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作?! ?職責(zé) 、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控?! ?、組織實(shí)施清潔保潔工作?! ! ?作業(yè)規(guī)程 、氣候等規(guī)
2025-04-16 23:07
【摘要】設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的從總體上確立物業(yè)管理公司各類設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。適用范圍適用于物業(yè)管理公司管理的各類職責(zé)機(jī)電維修組負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作公司辦公室負(fù)責(zé)各類設(shè)備檔案的管理工作。程序要點(diǎn)設(shè)備檔案的建立要求機(jī)電維修組在接管物業(yè)后一周內(nèi)應(yīng)將管轄范圍內(nèi)的所
2024-09-02 17:01
【摘要】物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(上)—公共事務(wù)篇—PublicAffairs1、公共事務(wù)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。適用范圍適用于公共事務(wù)部全體員工的培訓(xùn)。職責(zé)管理處經(jīng)理
2024-08-15 17:54
【摘要】廊坊市安安物業(yè)服務(wù)有限公司樓宇巡查管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范樓宇巡查工作,保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。適用范圍適用于廊坊安安物業(yè)壹公館小區(qū)的樓宇巡查工作。職責(zé)維修主管負(fù)責(zé)樓宇巡查的組織、管理工作。巡樓員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施樓宇巡查工作。程序要點(diǎn)樓宇巡查的必要性。防范于未然,通過有效的巡查,將治安、消防、公共設(shè)施等隱患消除。
2025-07-24 00:54
【摘要】目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范物業(yè)管理公司的各級(jí)目標(biāo)管理工作,確保公司總體工作目標(biāo)的實(shí)施。適用范圍適用于物業(yè)管理公司的各部、各級(jí)目標(biāo)管理工作。職責(zé)?公司董事會(huì)負(fù)責(zé)同公司總經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并負(fù)責(zé)總經(jīng)理目標(biāo)管理的考評(píng)、評(píng)價(jià)和監(jiān)管工作。物管遠(yuǎn)教網(wǎng)??公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)同機(jī)關(guān)各部門經(jīng)理、各管理處經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,并負(fù)
2025-07-24 02:23
【摘要】倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范倉庫管理工作,確保對(duì)倉庫物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。適用范圍適用于物業(yè)管理公司下屬各管理處的倉庫管理工作。職責(zé)公司采購員負(fù)責(zé)物品的采購工作。倉庫管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉、領(lǐng)用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管。公司/管理處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)物品的核算。公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫管理工
2025-07-23 15:37
【摘要】----目錄第一章工作計(jì)劃與總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程...........................................................................2第二章日常工作組織、布置、實(shí)施...............................................
2025-05-28 10:46
【摘要】設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 從總體上確立物業(yè)管理公司各類設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善?! ∵m用于物業(yè)管理公司管理的各類 ???機(jī)電維修部負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作 ???公司辦公室負(fù)責(zé)各類設(shè)備檔案的管理工作?! ??
2025-07-24 03:20