【正文】 人力資源部作為倉庫“備料及時率”的考核依據(jù)。倉庫依據(jù)《生產(chǎn)通知單》進(jìn)行備料，物料員依據(jù)《生產(chǎn)通知單》進(jìn)行領(lǐng)料。績效考核專員采購部經(jīng)理《采購部績效考核統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法【倉庫備料及時率】數(shù)據(jù)控制卡考核指標(biāo)倉庫備料及時率指標(biāo)用途考核倉庫主管、倉管員考核部門生產(chǎn)部被考核部門倉庫考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時配料批數(shù)/當(dāng)月計劃備料總批數(shù)*100%計劃員計劃員物料員生產(chǎn)通知單生產(chǎn)通知單備料異常記錄表 物料員生產(chǎn)主計劃 倉庫倉庫備料及時率 部門績效考核統(tǒng)計表倉庫備料統(tǒng)計表 績效考核專員生產(chǎn)部經(jīng)理【倉庫備料準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書考核指標(biāo)倉庫備料及時率指標(biāo)用途考核倉庫主管、倉管員考核部門生產(chǎn)部被考核部門倉庫考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時配料批數(shù)/當(dāng)月計劃備料總批數(shù)*100%序號作業(yè)流程責(zé)任人相關(guān)記錄表單相關(guān)流程1PMC部計劃員根據(jù)《生產(chǎn)主計劃》、物料到位情況、《物料清單》、《客戶訂單》制作《生產(chǎn)通知單》，下發(fā)生產(chǎn)部門通知生產(chǎn)。倉庫主管《每日收貨匯總表》《收料作業(yè)流程》5每月3日PMC部物控員根據(jù)上月應(yīng)交貨的《物料需求計劃》統(tǒng)計上月計劃完成的物料批數(shù)，根據(jù)《每日收貨匯總表》統(tǒng)計上月按時完成的物料批次，計算出“物料采購準(zhǔn)交率”，并完成《物料采購準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》，經(jīng)PMC部經(jīng)理審核后，遞交人力資源部作為采購部“物料采購準(zhǔn)交率”的考核依據(jù)。采購員《采購訂單》《采購作業(yè)流程》3物料入庫時，倉管員必須填寫《材料入庫單》?？冃Э己藢T銷售部經(jīng)理《銷售部績效考核統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法【物料采購準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)控制卡考核指標(biāo)物料采購準(zhǔn)交率指標(biāo)用途考核采購部經(jīng)理、采購員考核部門PMC部被考核部門采購部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時完成的物料批數(shù)/當(dāng)月計劃完成的物料指數(shù)*100%物控員采購員倉管員材料入庫單物料需求計劃物料采購單 物料請購單 倉庫主管物控員物料需求計劃每日收貨匯總表物料采購準(zhǔn)交率采購部 物料采購準(zhǔn)交率統(tǒng)計表部門績效考核統(tǒng)計表 績效考核專員PMC經(jīng)理【物料采購準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書考核指標(biāo)物料采購準(zhǔn)交率指標(biāo)用途考核采購部經(jīng)理、采購員考核部門PMC部被考核部門采購部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時完成的物料批數(shù)/當(dāng)月計劃完成的物料指數(shù)*100%序號作業(yè)流程責(zé)任人相關(guān)記錄表單相關(guān)流程1物控員依據(jù)生產(chǎn)計劃、BOM表、庫存報表制定《物料需求計劃》，交采購部申請物料采購（而非生產(chǎn)物料由相關(guān)部門填寫《物料請購單》交采購部門申請物料采購）。計劃員《訂單變更通知單》《生產(chǎn)主計劃》《客戶訂單處理作業(yè)流程》4每月3日計劃員根據(jù)上月應(yīng)交貨的《訂單變更通知單》統(tǒng)計上月變更次數(shù)，根據(jù)《生產(chǎn)主計劃》統(tǒng)計上月客戶訂單的總批次，計算出“客戶訂單變更率”，并完成《客戶訂單變更率統(tǒng)計表》，經(jīng)PMC部經(jīng)理審核后，遞交人力資源部作為銷售部“客戶訂單變更率”的考核依據(jù)。業(yè)務(wù)員《訂單變更通知單》《客戶訂單處理作業(yè)流程》2PMC部經(jīng)理對《客戶訂單變更通知單》進(jìn)行審核。銷售部文員銷售部經(jīng)理《客戶訂單》《客戶訂單準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法》6每月5日人力資源績效考核專員依據(jù)銷售部提供的《客戶訂單準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》完成上月《PMC部績效考核統(tǒng)計表》，并交PMC經(jīng)理簽字確認(rèn)。生產(chǎn)組長《成品入庫單》《成品入庫作業(yè)流程》3倉管員與生產(chǎn)組長辦理成品入庫手續(xù)。計劃員《生產(chǎn)通知單》《生產(chǎn)主計劃》《生產(chǎn)計劃作業(yè)流程》2產(chǎn)品生產(chǎn)完成，生產(chǎn)組長填寫《產(chǎn)品入庫單》，并將成品交品種管部檢驗(yàn)。這對考核和核算起到了很好的作用。“數(shù)據(jù)控制卡”將每一個“考核數(shù)據(jù)”或“核算數(shù)據(jù)”來自原始表單，這些原始表單需要經(jīng)過怎樣的統(tǒng)計處理，由誰傳遞給誰，最后怎樣交到負(fù)責(zé)考核的人事部門手中或者負(fù)責(zé)核算的財務(wù)部門手中，都作了詳細(xì)的描述，然后簡單明了地畫在一張小卡上。管理最終是靠這樣的控制回路不斷的自我調(diào)節(jié)，最后形成一個合理的狀態(tài)。一個閉環(huán)其實(shí)就是一個自動調(diào)節(jié)回路，它有很強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)功能。所以，要懂得把原始數(shù)據(jù)變成管理數(shù)據(jù)，如果不懂得把原始數(shù)據(jù)變成管理數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)就浪費(fèi)了。表單循環(huán)流動，業(yè)績自然受控。第四章：數(shù)據(jù)控制卡只憑感覺下結(jié)論、作決策，是很多企業(yè)管理人員的通病。所以我們推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法，叫“數(shù)據(jù)流動法”，對應(yīng)推出“數(shù)據(jù)控制卡”，讓企業(yè)養(yǎng)成憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。表單中的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計來考核，就形成了管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)當(dāng)中所隱含的信息和價值就被充分挖掘出來了。表單一定要形成一個閉環(huán)，從哪趕里出發(fā)一定要回到哪里去，否則，這個表單就沒有用。你的企業(yè)管理為什么那么差？就是因?yàn)槟氵@樣的自動調(diào)節(jié)回路太少，很多崗位和事情都沒有形成自動調(diào)節(jié)回路，當(dāng)然就要靠領(lǐng)導(dǎo)拼命地拉著了。我們很多企業(yè)推出了“數(shù)據(jù)控制卡”這種管理工具，起到了非常好的效果。大家從這一張小卡片上，一目了然地知道了數(shù)據(jù)怎么提供，怎樣傳遞、怎樣紋計。1【客戶訂單準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)控制卡13【制程品異常處理及時率】數(shù)據(jù)控制卡】25【成品檢驗(yàn)及時率】數(shù)據(jù)控制卡37【樣品合格率】數(shù)據(jù)控制卡49【外購模具合格率】數(shù)據(jù)控制卡2【客戶訂單準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書14【制程品異常處理及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書26【成品檢驗(yàn)及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書38【樣品合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書50【外購模具合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書3【客戶訂單變更率】數(shù)據(jù)控制卡15【來料檢驗(yàn)及時率】數(shù)據(jù)控制卡27【成品檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)控制卡39【技術(shù)資料準(zhǔn)確率】數(shù)據(jù)控制卡51【內(nèi)制模具維修合格及時率】數(shù)據(jù)控制卡4【客戶訂單變更率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書16【來料檢驗(yàn)及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書28【成品檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書40【技術(shù)資料準(zhǔn)確率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書52【內(nèi)制模具維修合格及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書5【物料采購準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)控制卡17【來料檢驗(yàn)漏失率】數(shù)據(jù)控制卡】29【出貨檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)控制卡41【工程變更及時率】數(shù)據(jù)控制卡53【外購模具維修合格及時率】數(shù)據(jù)控制卡6【物料采購準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書18【來料檢驗(yàn)漏失率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書30【出貨檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書42【工程變更及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書54【外購模具維修合格及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書7【倉庫備料及時率】數(shù)據(jù)控制卡19【來料檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)控制卡】31【客戶投訴率】數(shù)據(jù)控制卡43【內(nèi)制模具準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)控制卡55【設(shè)備維修及時合格率】數(shù)據(jù)控制卡8【倉庫備料及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書20【來料檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書32【客戶投訴率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書44【內(nèi)制模具準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書56【設(shè)備維修及時合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書9【倉庫賬務(wù)卡相符率】數(shù)據(jù)控制卡21【制程檢驗(yàn)漏失率】數(shù)據(jù)控制卡33【客戶退貨率】數(shù)據(jù)控制卡45【外購模具準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)控制卡57【量測儀器維修合格及時率】數(shù)據(jù)控制卡10【倉庫賬務(wù)卡相符率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書22【制程檢驗(yàn)漏失率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書34【客戶退貨率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書46【外購模具準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書58【量測儀器維修合格及時率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書11【物料損耗率】數(shù)據(jù)控制卡23【制程檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)控制卡35【樣品準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)控制卡47【內(nèi)制模具合格率】數(shù)據(jù)控制卡12【物料損耗率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書24【制程檢驗(yàn)合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書36【樣品準(zhǔn)時達(dá)成率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書48【內(nèi)制模具合格率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書【客戶訂單準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)控制卡考核指標(biāo)客戶訂單準(zhǔn)交率指標(biāo)用途考核PMC部經(jīng)理、計劃員、物控員考核部門銷售部被考核部門PMC部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時進(jìn)入庫單數(shù)/當(dāng)月計劃入庫單數(shù)*100%計劃員生產(chǎn)組長倉管員生產(chǎn)通知單成品入庫單成品入庫單 生產(chǎn)主計劃 業(yè)務(wù)員客戶訂單準(zhǔn)交率PMC部客戶訂單成品出入庫明細(xì)表 部門績效考核統(tǒng)計表客戶訂單準(zhǔn)交率統(tǒng)計表 績效考核專員銷售部經(jīng)理【客戶訂單準(zhǔn)交率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書考核指標(biāo)客戶訂單準(zhǔn)交率指標(biāo)用途考核PMC部經(jīng)理、計劃員、物控員考核部門銷售部被考核部門PMC部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月實(shí)際按時進(jìn)入庫單數(shù)/當(dāng)月計劃入庫單數(shù)*100%序號作業(yè)流程責(zé)任人相關(guān)記錄表單相關(guān)流程1PMC部計劃員根據(jù)《生產(chǎn)主計劃》、《物料清單》、《客戶訂單》，產(chǎn)依據(jù)物料到位情況制作《生產(chǎn)通知單》，下發(fā)生產(chǎn)部門通知生產(chǎn)。成品檢驗(yàn)合格后，成品品管員在《成品入庫單》上簽字確認(rèn)；生產(chǎn)組長將簽字確認(rèn)的《成品入庫單》連同成品，交倉庫辦理入庫手續(xù)。倉管員《出貨通知單》《成品入庫作業(yè)流程》4倉管員根據(jù)《成品入庫單》制作《成品出入庫明細(xì)表》中，并交倉庫主管審核后，于次日九點(diǎn)分發(fā)銷售文員一份倉庫主管《成品率出入庫明細(xì)表》《成品入庫作業(yè)流程》5每月3日銷售部文員根據(jù)上月應(yīng)交貨的《客戶訂單》統(tǒng)計上月計劃入庫單數(shù)，根據(jù)《成品出入庫明細(xì)表》統(tǒng)計上月實(shí)際按時入庫單數(shù)，計算出“客戶訂單準(zhǔn)交率”，并完成《客戶訂單準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》，經(jīng)銷售部經(jīng)理審核后，遞交人力資源部作為PMC部“訂單準(zhǔn)交率”的考核依據(jù)?？冃Э己藢TPMC部經(jīng)理《PMC部績效考核統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法【客戶訂單變更率】數(shù)據(jù)控制卡考核指標(biāo)客戶訂單變更率指標(biāo)用途考核銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員考核部門PMC部被考核部門銷售部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月客戶訂單變更次數(shù)/當(dāng)月客戶訂單總數(shù)*100%業(yè)務(wù)員PMC部經(jīng)理計劃員訂單變更通知單訂單變更通知單生產(chǎn)主計劃 銷售部客戶訂單變更率 部門績效考核統(tǒng)計表客戶訂單變更率統(tǒng)計表 績效考核專員PMC部經(jīng)理【客戶訂單變更率】數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書考核指標(biāo)客戶訂單變更率指標(biāo)用途考核銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員考核部門PMC部被考核部門銷售部考核監(jiān)督部門稽核中心計算公式當(dāng)月客戶訂單變更次數(shù)/當(dāng)月客戶訂單總數(shù)*100%序號作業(yè)流程責(zé)任人相關(guān)記錄表單相關(guān)流程1業(yè)務(wù)員接到客戶訂單變更信息后，編制《客戶訂單變更通知單》。PMC部經(jīng)理《訂單變更通知單》《客戶訂單處理作業(yè)流程》3計劃員根據(jù)《客戶訂單變更通知單》修改《生產(chǎn)主計劃》。計劃員PMC部經(jīng)理《客戶訂單變更率統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法》5每月5日人力資源績效考核專員依據(jù)PMC部提供的《客戶訂單變更率統(tǒng)計表》完成上月《銷售部績效考核統(tǒng)計表》，并交銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)。物控員相關(guān)人員《物料需求計劃》《物料請購單》《物料管制作業(yè)流程》2采購員依據(jù)《物料需求計劃》或《物料請購單》填寫《采購訂單》進(jìn)行物料采購。倉管員《材料入庫單》《收料作業(yè)流程》4倉庫主管根據(jù)每日《材料入庫單》制作《每日收貨匯總表》。物控員PMC部經(jīng)理《物料采購準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法》6每月5日人力資源績效考核專員依據(jù)部提PMC部提供的《物料采購準(zhǔn)交率統(tǒng)計表》完成上月《采購部績效考核統(tǒng)計表》，并交采購經(jīng)理簽字確認(rèn)。計劃員《生產(chǎn)通知單》《生產(chǎn)主計劃》《生產(chǎn)計劃作業(yè)流程》2計劃員將《生產(chǎn)主計劃》、《生產(chǎn)通知單》下發(fā)倉庫與車間。計劃員物料員《生產(chǎn)通知單》《生產(chǎn)主計劃》《領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程》3如倉庫未按時備料，物料員將情況記錄在《備料異常記錄表》。生產(chǎn)部經(jīng)理《倉庫備料及時率統(tǒng)計表》《績效考核管理辦法》5每月5日人力資源績效考核專員依據(jù)生產(chǎn)部提供的《倉庫備料及時率統(tǒng)計表》完成上月《倉庫績效考核統(tǒng)計表》，并交倉庫主管簽字確認(rèn)。財務(wù)部經(jīng)理《盤點(diǎn)計劃表》《倉庫盤點(diǎn)作業(yè)管理辦法