【摘要】客戶回訪管理規(guī)定1目的為了及時(shí)、真實(shí)掌握客戶使用公司產(chǎn)品的情況,全面了解客戶的服務(wù)需求和使用要求,使本公司的產(chǎn)品獲得客戶的認(rèn)可、提升客戶滿意度,特制定本管理規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定適用于銷(xiāo)售人員以及客戶服務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶的特定回訪。3職責(zé)銷(xiāo)售人員或客戶服務(wù)人
2024-09-19 11:20
【摘要】工程回訪、保修記錄(表二)編號(hào):工程名稱(chēng)竣工驗(yàn)收日期項(xiàng)目負(fù)責(zé)人門(mén)牌號(hào)保修內(nèi)容用戶意見(jiàn)用戶簽名用戶聯(lián)系方式滿意基本滿意不滿意回訪負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話:
2024-11-18 03:58
【摘要】六E01顧客投訴處理程序責(zé)任部門(mén)流程顧客營(yíng)銷(xiāo)部品管部生產(chǎn)部技術(shù)部廠長(zhǎng)顧客投訴投訴受理開(kāi)具抱怨單投訴處理審核處理回饋?zhàn)ⅲ?.
2025-07-09 21:54
【摘要】客戶調(diào)查表客戶名稱(chēng)電話地址負(fù)責(zé)人年齡程度性格廠長(zhǎng)年齡程度性格接洽人職稱(chēng)負(fù)責(zé)事項(xiàng)經(jīng)苦狀經(jīng)營(yíng)方式口積極口保守口踏實(shí)口不定口投機(jī)
2025-07-09 18:37
【摘要】客戶資料卡客戶信譽(yù)等級(jí)客戶卡號(hào)一般資公司名稱(chēng)檢
2025-07-09 20:04
【摘要】客戶(被審計(jì)單位)基本情況表索引號(hào):AO名稱(chēng)(全稱(chēng))(中文)(英文)企業(yè)代碼注冊(cè)地址注冊(cè)資本企業(yè)類(lèi)型1.上市公司2.國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)3.外商投資企業(yè)4.其他企業(yè)所屬行業(yè)1.制造業(yè)2.建筑業(yè)3.綜合業(yè)4.金融企業(yè)5.其他行業(yè)下屬單位名稱(chēng)
2024-08-13 19:41
【摘要】客戶拜訪記錄表客戶公司名稱(chēng):客戶公司地址:拜訪人:拜訪日期:拜訪頻率(次/周或月):填表時(shí)間:攜帶資料使用情況: 拜訪的目的:客戶公司概況公司類(lèi)型:占地面積:注冊(cè)資本:員工人數(shù):業(yè)務(wù)聯(lián)系人:聯(lián)系電話:經(jīng)營(yíng)范圍及產(chǎn)品用途:產(chǎn)品質(zhì)量要求特點(diǎn):年需求量:我公司占比:達(dá)成的意向:客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的反饋意見(jiàn):下次拜
2024-09-02 16:28
【摘要】制度名客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表電子文件編碼GLWA194頁(yè)碼1-1××公司客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表年月日客訴客戶品名規(guī)格交運(yùn)日期不良數(shù)量客戶投訴內(nèi)容責(zé)任單位處理方式損失金額備注日期字號(hào)日期數(shù)量賠款退貨折價(jià)
2025-04-25 22:15
【摘要】第一篇:客戶回訪用詞 用詞: 1、您好,請(qǐng)問(wèn)是***,我是中國(guó)短信網(wǎng)客服***,我的工號(hào)是:1001.。 2、請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在接電話方便嗎,現(xiàn)在由我來(lái)維護(hù)你的帳號(hào)。 我和您核對(duì)一下你的帳戶信息,可能...
2024-11-15 13:11
【摘要】第一篇:客戶回訪制度 客戶回訪制度 為加強(qiáng)與客戶溝通,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意,特制定此制度。 1、回訪客戶是售后部門(mén)與客戶溝通的一種形式,每個(gè)月都要對(duì)維修的及幾個(gè)月沒(méi)有...
【摘要】什么是客戶回訪 客戶回訪是企業(yè)用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費(fèi)行為調(diào)查、進(jìn)行客戶維系的常用方法,由于客戶回訪往往會(huì)與客戶進(jìn)行比較多的互動(dòng)溝通,更是企業(yè)完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù),為進(jìn)一步的交叉銷(xiāo)售,向上銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃就顯得尤為重要?! 】蛻艋卦L是客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法??蛻艋卦L對(duì)于重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)講,不僅通過(guò)客戶回訪可以得到客戶的
2024-08-24 15:21
2025-01-28 04:44
【摘要】客戶銷(xiāo)售收款狀況分析表月~月份客戶名稱(chēng)月份月份月份銷(xiāo)售額累計(jì)本月收款尚欠貨款銷(xiāo)售額累計(jì)本月收款尚欠貨款銷(xiāo)售額累計(jì)本月收款尚欠貨款
2025-07-09 20:08
【摘要】中國(guó)最大的管理資源中心(大量免費(fèi)資源共享)第1頁(yè)共2頁(yè)
2024-08-25 12:19
【摘要】已購(gòu)客戶資料表案名:級(jí)數(shù)分類(lèi):年月日客戶姓名公司名稱(chēng)性別購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)職業(yè)地址電話使用車(chē)種購(gòu)買(mǎi)坪數(shù)備注分類(lèi)明細(xì)
2025-07-09 20:34