【摘要】目錄?通用類案例..........................................................................1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例....1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴.............................2案例
2024-11-06 18:37
【摘要】全方位揭秘大型連鎖超市家樂福2007-01-2411:20 (一)規(guī)模。1995年以“大賣場(chǎng)”形式進(jìn)入中國(guó),并在此后因地制宜地發(fā)展連鎖超市的家樂福。2005年上半年實(shí)現(xiàn)銷售102億人民幣,目前大賣場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到70家。2004年銷售額為162億元,大賣場(chǎng)數(shù)量64家,冠軍生鮮超市8家,折扣店200多家,名列中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第5。,,超出沃爾瑪1倍多。通常一家企業(yè)想進(jìn)入家樂福的渠道,大致需要交
2025-07-07 11:50
【摘要】北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范銷售區(qū)域手冊(cè)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632二零零二年八月內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào):OPSM07目錄第一單元前言第二單元標(biāo)識(shí)牌第三單元樓面常用
2025-04-23 07:02
【摘要】生鮮手冊(cè)生鮮手冊(cè)一:生鮮管理總則一、生鮮商品定義和經(jīng)營(yíng)范圍1、生鮮商品定義生鮮商品按照加工程度和保存方式不同,包括初級(jí)生鮮商品、冷凍冷藏生鮮商品和加工生鮮商品三大類。·初級(jí)生鮮商品:凡屬于新鮮的、未經(jīng)烹飪等熱加工的蔬菜和水果
2025-07-06 07:33
【摘要】第一部分消防知識(shí)培訓(xùn)一、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容1、新員工必須接受消防知識(shí)及技能的培訓(xùn),必須做到一懂、二知、三會(huì)。一懂:緊急情況下安全疏散二知:火警電話號(hào)碼119三會(huì):會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火2、結(jié)合超市及員工所在崗位的特點(diǎn),做好針對(duì)性的消防培訓(xùn)。3、定期做消防演習(xí)及消防知識(shí)的再培訓(xùn)。4、員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)消防考核后,方可上崗。5、培訓(xùn)內(nèi)容
2025-07-08 12:38
【摘要】店長(zhǎng)手冊(cè)二零零二年八月內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào):OPSM05目錄第一單元 前言第二單元 店長(zhǎng)角色的概述第三單元 店長(zhǎng)的崗位責(zé)任制第四單元 店長(zhǎng)工作的重點(diǎn)第五單元 做好店長(zhǎng)應(yīng)具備的條件第六單元 店長(zhǎng)巡店第七單
2024-08-20 22:23
【摘要】北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范·店長(zhǎng)手冊(cè)店長(zhǎng)手冊(cè)二零零二年八月內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào):OPSM05目錄第一單元 前言第二單元 店長(zhǎng)角色的概述第三單元 店長(zhǎng)的崗位
2025-04-23 06:42
【摘要】(一)在整個(gè)零售的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中都是通過(guò)人來(lái)完成整個(gè)價(jià)值流程的。離開了人,整個(gè)零售經(jīng)營(yíng)將無(wú)法正常運(yùn)作。在這里,老板與員工的素質(zhì)、形象及業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響著零售店的聲譽(yù)與效益。所以,零售經(jīng)營(yíng)應(yīng)以人為本。人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是零售業(yè)對(duì)未來(lái)人員的需求和供給之間可能差異的分析,或是零售企業(yè)對(duì)人才需求與供給做出的估計(jì)。人力資源規(guī)劃一般包括崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃
2025-04-22 02:16
【摘要】----超美佳員工手冊(cè)目錄一、歡迎辭歡迎你,寶雞超美佳連鎖超市人!二、我們的寶雞超美佳連鎖超市發(fā)展歷程公司簡(jiǎn)介公司品牌形象三、我們的家文化我們的愿景我們的信仰我們的使命我們的價(jià)值體現(xiàn)四、家成員須知基本行為道德規(guī)范基本人事政策1、聘用2、考
2025-07-25 14:58
【摘要】重慶人才網(wǎng)()--------------------------------1第一章、企劃部組織架構(gòu)與職責(zé)--------------------------------4第一節(jié)、企劃部系統(tǒng)設(shè)置---------------------------------------------4一、組織架構(gòu)-------------------------------------
2025-06-15 20:51
【摘要】××超市工作手冊(cè)(上)公司簡(jiǎn)介本公司前身為“深圳××連鎖商業(yè)有限公司”,系萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司下屬之全資企業(yè),創(chuàng)立于1991年12月。1994年1月實(shí)行股份制改造,并更名為“深圳市××百貨股份有限公司”。“××”取自英文Vanguard的漢語(yǔ)音譯,意為先鋒、前衛(wèi),寄寓著公司追求卓越的決心。多年來(lái),公
2025-07-06 04:58
【摘要】連鎖超市管理手冊(cè)及實(shí)務(wù)-----------------------作者:-----------------------日期:連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(超市賣場(chǎng))管理實(shí)務(wù) 觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國(guó)這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式,無(wú)論法律上、操作上都非常有效,幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖經(jīng)營(yíng)涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛,而
2025-04-18 07:40
【摘要】中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)1目錄1、生鮮經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)2、生鮮課長(zhǎng)任職資格及職掌說(shuō)明3、賣場(chǎng)常用名詞注解4、生鮮開店檢查表5、生鮮食品區(qū)域衛(wèi)生要求及清潔計(jì)劃6、市場(chǎng)調(diào)查要項(xiàng)7、訂貨8、陳列9、損耗10、生鮮冷庫(kù)管理辦法11、生鮮工
2025-06-29 21:37
【摘要】易初蓮花大型連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)挖掘目錄摘要 1ABTSTRACT 2 3 3 4 4 5 5 5 5 9 11 13 13 14 16 16WTO與中國(guó)零售業(yè)的開放 16 17 19 22 22 22 25 27 27 27 28 29 35 35、生鮮
2025-06-05 22:48
【摘要】----超市管理規(guī)章制度?超市各部門崗位職責(zé)(之一).....20xx-09-2409?超市各部門崗位職責(zé)(之二).....20xx-09-2409?超市各部門崗位職責(zé)(之三).....20xx-09-2409?超市各部門崗位職責(zé).....20xx-09-1819?某商場(chǎng)-關(guān)
2025-06-30 08:54